世界经济论坛汇聚政府、企业和民间社会组织，致力于改善世界状况. 关于我们. 观看我们的故事. 我们如何发挥影响力. 中心. 会议. 利益相关方. 关于中心. 论坛的十个中心帮助社区寻找共同的解决方案以应对前所未有的挑战. 各中心团队依靠有组织的倡议和洞察力将雄心转化为关键行动。 更多信息. 新经济与社会中心. 第四次工业革命中心. 自然与气候中心. 区域、贸易和地缘政治中心. 健康与医疗中心. 城市转型中心. 能源与材料中心. 金融和货币体系中心. 网络安全中心. 先进制造与供应链中心. 亮点. 更多议程. 论坛最新的分析、见解和说明. 健康与医疗系统. 机器人技术改变医疗保健的5种方式. 公平、多样性和包容性. 残疾员工的时薪比其他员工低12% 工作与未来.
绿色投资倡议. 在中国，世界经济论坛共同参与发起并落实了“一带一路”绿色投资原则。. 这一项目要求各成员制定绿色投资远景目标，并扩大对“一带一路”绿色项目的投资。. 到2021年6月，“绿色投资原则”成员包含来自世界各地15个国家和地区的40 ...
数据4.0——重新思考数据驱动型经济的规则. 2022年7月30日. Image: UNSPLASH/Chris Liverani. 数据的爆炸性增长意味着我们需要重新思考数据驱动型经济的规则；. 机构以及私营部门在向真正的数据导向文化过渡的过程中发挥着巨大作用；. 公司将需要在人的层面上将数据 ...
面临数字时代，CEO们可以通过这5个途径更新经营模式. 但是，如果反馈并不能保证轻松地提高员工表现，那么管理人员应该怎么做？. 研究表明，“拉”比“推”更好。. 拉动需要教学、指导和发展员工，而不是推动或纠正员工。. “拉动”派说：“这是该公司 ...
近期研究表明，能有效地从错误中吸取教训的人有一个共同特征：谦逊。. 谦逊的人能从错误中看到价值，并从错误中吸取教训，这使他们比别人更有优势。. 我们必须树立一种谦逊的积极态度，并从错误中吸取教训。. 从错误中吸取教训似乎是我们这个时代的 ...
加速数字引领经济复苏的三种方式. 数字身份证是以更快和更普惠方式实现经济复苏的一个关键性推动因素。. 新冠肺炎疫情对小企业产生了破坏性的影响，但数字工具可以使中小企业获取资本和更广泛的客户群，从而为其提供一条复苏的道路。. 数字理财在中国 ...
专业服务机构毕马威表示，从他们在新冠肺炎期间获得经验来看，出色的客户服务可以发挥巨大作用。 该机构表示，以中国为例，在疫情期间，电子商务成功的秘诀不仅是速度，还在于安全。
随着组织规模的扩大，要让所有员工保持步伐一致，就需要在多触点上进行一致的沟通：例如，全体员工会议、团队会议、一对一汇报、包括 Slack 和电子邮件在内的异步工具等。
如何将信任打造成竞争优势. 2019年12月7日. 本文原载于2019 年11月 LSE Business Review. 最近的 一篇文章 发现，企业正面临着危及生存的信任危机。. 从波音到Facebook，企业都没有充分重视信任问题，没有把信任视为满足其利益相关者需求的重要因素，从而失去了公众的 ...
到2030年，中国的中产阶级和富裕的消费者人口将增加8000万。. 为了利用这个机会，企业需要了解这8000万消费者是谁以及什么因素会影响其消费偏好。. 在中国消费市场是否能取得成功将取决于企业是否能采用细分视角，并根据不同年代消费者的喜好来 ...
如今世界各地的消费者，也已经建立了为可回收商品和服务多付钱的消费意愿。 我们已经证明，在回收再利用方面的投入，将会把企业的消费级产品和包装废物从线性的处理方式上，转化到循环经济当中来。
2023年是有记录以来最热的年份，全年平均气温比工业化前平均水平高出 1.45 ± 0.12°C。. 人类并未减少排放，而是继续朝着错误的方向前进。. 不过，我们仍有机会做出改变。. 要成功实现气候转型，我们要进行深层次的经济转型，这一过程需要调动大量社会资本 ...
我们建立了一个数据平台，可以将一个旅程中涉及的所有旅游供应商联系在一起——从汽车到机场、停车场、航班、租车、酒店和其他地方。 真想不到，我们发现我们的方法是可行的！
社交媒体网红正在填补传统金融服务公司留下的空白，从而更大程度地融入传统上服务不足的社区。 金融咨询行业被认为是保守的，由大型、成熟的机构主导，主要关注较富裕的金融客户群。
回顾2017年，新兴技术在过去的12个月里对世界有怎样的影响？. 我们发现有五个指示物可以表明第四次工业革命确实在2017年改变了我们的生活和社会——同时还有五个领域即将完成转型。. 1. 道德规范：在技术中化解偏见. 2017年的一个特点是，技术公司开始承认 ...
中国掠影网站在上海街头对共享单车用户的采访过程中，形容这一服务时，“方便”一词是大家最常使用的。 一个重要原因是：这些无所不在的单车，简直是为许多通勤者面临的“最后一公里”问题量身定做的。
数据至上的终结. 数字化转型带来了云计算，并最终一步步衍生出机器学习（ML）和物联网（IoT）。. 这也带来了企业和个人数据的大规模集中。. 在广告的资助下，社交媒体巨头应运而生。. 它们定义并占据了Web2（社交网络）的主导地位。. 由于拥有大量个人数据 ...
人工智能、大数据分析，区块链和云技术通过数不胜数的方式改善了世界。. 但是这些技术也带来了新的漏洞，比如最近披露的处理器安全漏洞Spectre and Meltdown就涉及到数十亿设备的数据隐私。. 所以确保我们大量的数字设备接入不会被犯罪和恶意行为利用便成为 ...
较易实现自动化的工作. 白皮书指出，被人工智能颠覆风险最大的工作是那些日常工作和重复性语言工作。. 这意味着授信员、收银员和文员等职业最可能受到人工智能的威胁，因为他们多达81%的工作任务可以实现自动化。. 发布于2023年9月的白皮书《未来工作 ...
明明可以让生活用品、衣服甚至娱乐服务（如Netflix）运送到你家里，为什么还要挑战购物中心的长队呢？ 好消息是，如果购物中心能找到新方法说服人们光顾实体店，而不是待在家里网购，那么就能战胜网络购物。
一、混合融资工具是挖掘巨大潜力的关键. 混合融资是“公共-私营-慈善组织合作”可采用的关键工具之一，因为它可以将整个资本堆栈的不同利益诉求联系在一起，既为投资者提供回报，又推动气候目标的实现。. 其中，慈善组织可以在降低风险和加强市场激励 ...
游戏化和助推可以培养可持续的金融行为，增强用户体验，激励客户参与并提高其忠诚度。. 金融服务是发展的关键所在，有明确证据表明，与不享受金融服务的家庭相比，享受金融服务的家庭能够更好地抵御金融冲击。. 新冠疫情对普惠金融的发展起到了催化剂 ...
比如，“我想要做冠军团队，我想要做获胜的团队”，或者“他们的客户服务比我们好，但我们以其他人做不到的方式互相帮助”，这些形容团队的词汇都显示了这方面的特征，团队成员知道各自的角色是什么。