无论你身处什么行业，成功的根本是在建立关系上投入时间，真正了解你的客户需要什么，然后找到适合所有人的妥协方案，同时以公平和尊重的态度对待每个人。
企业需要了解如何使用数据（它能被我们每一个人所用），并将其转变为竞争优势。 这场竞争将把产品和员工都“工具化”，并利用他们所生成的数据（我们称之为“ 代码光环 ”）以及得到的见解，去创建新的客户体验和商业模式。
无可置疑，新兴技术正在为我们带来各种的效率提升和社会进步，并为一些重大的社会问题带来了新的解决方案。 比如说： 精准医疗：为患者提供个性化的治疗，提高治疗效率，降低医疗成本； 无人机：取代人工运输，更有效地将重要物资投放到偏远地区；农业应用：通过精准灌溉提高农作物收成；也能辅助高风险的灾区求援工作； 区块链：辅助食品和药物防伪与全程供应链溯源，提高产品安全； 无人驾驶：降低人为失误的概率，减少如货车司机疲劳驾驶的风险； 人工智能：推荐算法能有效针对不同的人群提供个性化产品和服务，减低信息不对称的问题；电脑视觉技术能助力国家安防系统快速抓捕罪犯，也能帮助工厂进行大规模高精度的质量检查； 物联网和5G技术：使得城市基础建设与汽车、楼宇和道路万物互联，赋予城市智慧；
今天，如果我们不认识或不想接触的人通过消息、加好友或以其他方式尝试在Instagram、Facebook等平台上与我们联系，他们的联系能力大多仅限于基于文本的消息、照片、表情符号等（及其拓展）。
在新冠疫情爆发之前，人们在电话、电子邮件以及会议上花费的时间占85%。这个数字在过去十年里的涨幅超过了50%。在疫情期间这一比例再次上升：人们每周大约额外工作5到8个小时，而且他们早晨上班更早，直到深夜才能下班。
行动步骤. 为激励和塑造极其重要的共同心态，可以单独或组合使用以下七种具有科学依据的方法。. 1. 目光接触： 脑扫描显示，当人们进行目光接触时，其同步性会增强。. 当他们把目光移开时，同步性会随之降低。. 在进行社交凝视时，目光接触能够激活人们 ...
世界经济论坛 新领军者 企业共同探讨了第四次工业革命所需的商业模式、技术及可持续增长战略。. 新领军者奖项旨在表彰在可持续性、数字颠覆及敏捷业务治理方面取得卓越成就的企业。. 创新先锋论坛于 2 020年 11月16-20日 举行 ，议题将围绕从疫情中迅速恢复 ...
每周 议程. 每周为您呈现推动全球议程的紧要问题（英文）. 你可以随时使用我们电子邮件中的链接取消订阅。. “大数据”、“人工智能”、“供应链”。. 这些商业领域的术语和热词正在逐渐进入我们每一个人的日常生活。. 虽然这些词在商业领域已经被反复 ...
游戏化和助推可以培养可持续的金融行为，增强用户体验，激励客户参与并提高其忠诚度。. 金融服务是发展的关键所在，有明确证据表明，与不享受金融服务的家庭相比，享受金融服务的家庭能够更好地抵御金融冲击。. 新冠疫情对普惠金融的发展起到了催化剂 ...
因此，在讲述人工智能如何在互联网安全领域大展身手之前，我们有必要先搞清楚各种术语究竟指的是什么。. 人工智能. “人工智能（AI）”这一概念最早在上世纪50年代由计算机科学家约翰·麦卡锡提出，是一切由人造机械运行的任何形式的智慧原则和方法的 ...
在客户投诉中心发表你的抱怨之后立刻收到企业的客服聊天或邮件，实际上是客服机器人在和你对话。. 在上述这些熟悉的场景中，人工智能已经开始在我们日常生活中、无声无息的取代了一些你甚至还没察觉到的角色。. AlphaGo 的崛起，唤醒了全世界对人工智能 ...
最近的一篇文章发现，企业正面临着危及生存的信任危机。从波音到Facebook，企业都没有充分重视信任问题，没有把信任视为满足其利益相关者需求的重要因素，从而失去了公众的信任。但是，有危机的地方就会有转机。企业领导者如何才能让信任成为竞争优势
K型复苏可能比标准经济复苏更现实——尽管也更令人不快。. Image: 路透社/Carlo Allegri. 典型的经济复苏包括V型、W型、Z型、U型以及L型。. 然而，经济学家们开始认为，新冠肺炎疫情过后的复苏可能是K型。. 这可能是因为科技企业与大型资本企业的复苏 ...
截至目前，“疫情通”已经回答了1000万个问题，将每通疫情热线电话的成本从1美元以上降至0.25美元以下。此外，由于响应用户问询的速度超过人工热线，因此疫情通将每通电话的时间从8分钟降至3分钟。
以客户为中心要求公司以一线直接与客户接触的员工为中心。 所以，以客户为中心也正是“好工作战略”的核心。 然而，我们看到的是，更多的公司实则以盈利为中心。
如果以市场力量、劳动者代表和公共监管相结合的方式进行妥善管理，未来的就业市场可能会迎来一个高质量工作的新时代，提高劳动者保障水平、广泛推广职业培训、并帮助人们平衡好工作与生活。
为了将所需的整体服务真正推向市场，设备制造商、开发商、养老院和保险公司等企业，民间社会、政策制定者和学术界应共同开发包括物联网和人工智能在内的统一平台。
企业通过提升对女性价值的认知，并构建强大的支持体系，为女性全方位地创造一个友好的职场环境。 这不仅会促进女性职业发展，加速职场“她力量”的崛起，更是企业可持续发展的需要，是提升企业人才格局的关键路径。
您读了吗？ 为什么物流方案对工业物联网的未来至关重要. 区块链正成为全球贸易的关键，但这是送给黑客的礼物吗？ 在全球供应链中使用数字身份系统的3种方式. 对于涉及物流的公司，有几项技术值得观察，而供应链中的每一方，都应在某种程度上测试这些技术。 他们是BIRD技术——区块链（blockchain），物联网（internet of things，缩写IoT），机器人流程自动化（robotic process automation，缩写RPA）和数据科学（data science）。 BIRD技术是相互关联且相辅相成的。 区块链（分布式账本）技术建立了对数据的信任。 物联网提供了大量相关数据点。 自动化提高了数据的准确性。 数据科学可以挖掘数据价值。 1) 区块链.
2020年，用户每分钟 上传到YouTube上的内容时长总计达500小时，在Instagram上发布的故事超过34.7万篇，TikTok下载次数超过2700次。. 对于拥有最多受众的创作者来说，这相当于社会影响力，而社会影响力中大多已经转化为品牌的商业价值。. 如今，有 70% 的品牌会选择 ...
服务提供商将需要提升整个投资体验，并解决投资者在跨境投资知识和信息获取方面的固有差距问题。 2. 采用能提供一致服务的运营模式
12人组成一个团队，让客户参与开发适合自己的解决方案，方案取决于每个人的正式和非正式网络。 团队自行决定如何组织工作、分担责任和做出决定。
社交媒体网红正在填补传统金融服务公司留下的空白，从而更大程度地融入传统上服务不足的社区。 金融咨询行业被认为是保守的，由大型、成熟的机构主导，主要关注较富裕的金融客户群。