白皮书指出，保险核保师最有可能从人工智能中受益，因为其100%的任务都能够通过人工智能得到生产力增强。 发布于2023年9月的白皮书《未来工作：大语言模型和工作》 Image: 世界经济论坛
数智化转型和环境、社会与公司治理（以下简称为ESG）都是全球企业界的重要课题。 前者侧重将科技应用于价值链的各个环节，让企业运营更为高效和智能化，从而更好地满足客户需求。 后者则强调企业要从环境、社会和公司治理等角度为其利益相关者创造更广泛的价值。 实际上，这两个目标应该也完全可以相辅相成，齐头并进。 这也是我和我所在的企业 联想，一家覆盖全球180个市场的高科技厂商，正在思考的问题。 首先，数智化转型往往服务于企业商业成就之外的更为深远的目的。 对于科技企业来说尤为如此，因为科技能够对人们的生活、工作和娱乐方式带来深远的变化。 在新冠疫情肆虐的过去三年中，相信每个人都有格外深刻的体会。
建议中提及许多解决方案，如建立符合标准且易于应用的数据保护体系，让私人通知以新形式呈现，建立用户投诉机制，启动问责计划等。 如能建立专门机构协调这些举措，或会收到最如人意的效果。
在客户投诉中心发表你的抱怨之后立刻收到企业的客服聊天或邮件，实际上是客服机器人在和你对话。在上述这些熟悉的场景中，人工智能已经开始在我们日常生活中、无声无息的取代了一些你甚至还没察觉到的角色。
70%的人认为 GenAI 带来了学习新技能和提高工作质量的机会。 解决问题并留住人才. 年轻员工在保持乐观的同时，也心存一些忧虑。 超过一半（55%）的人担心自己的工作保障。 组织需要在实施任何重大变革（尤其是围绕人工智能的变革）时保持透明，并让更广泛的员工参与其中，以缓解部分担忧。 嵌入公民主导的学习（员工可以毫无畏惧地进行实验并反馈他们的经验）也有助于成功推动变革。 这一切对雇主来说意味着什么？ 我们认为，他们应该注意这些对下一代态度和思维方式的洞察，并为年轻员工提供一切机会来培养他们驾驭人工智能所需的技能。
在2014年前，机器学习模型的发布由学术界主导。然而，现状发生了改变。2023年，工业界开发了51个机器学习模型，而学术界只有15个。值得注意的是，2023年有21个著名的模型由工业界和学术界合作发布，这一数字创下了历史新高。
2023年4月1日. 人工智能将完全改变人们工作、学习、旅行、获得医疗服务，以及相互沟通的方式。 Image: Unsplash/Christopher Burns. Bill Gates. 据比尔·盖茨所言，人工智能的革命性意义与手机和互联网相当。 在此，这位美国科技大亨和慈善家分享了他对这一生经历过的所有最重要的技术进展的思考。 他还指出了人工智能在未来对人类和地球最有用的应用领域。 在我一生中，我得以两次见证令人惊叹的革命性技术的面世。 第一次是在1980年，我初次接触到图形用户界面（GUI）。 这是包括Windows在内的所有现代操作系统的前身。 我与一位名叫Charles Simonyi的杰出程序员一同深入讨论。
人工智能训练负责的是幕后工作，而人工智能解释则是让公众能够轻松使用人工智能。 人工智能解释员将设计人与人工智能的交互界面。 论坛认为，这些专业人员可以被视为大语言模型的“用户体验设计师”。
机器人流程自动化（RPA）是一种处理运输交易中许多步骤的人工智能，软件通过理解和操纵数据，触发系统响应并与其他数字系统进行交互。 使用RPA可以确保海关申报、安全证书、提单和其他文书的准确性。
Eva是印度第一个基于AI的银行客服系统，可以从数千个信息来源吸收并学习知识，并在不到0.4秒的时间内以简单的语言为客户提供答案。 在Eva之前，该银行还有另一个名为Ira地类人客服助手。
当前第四代的数据驱动型企业级无代码平台是一种新兴技术，开发时间不到十年。它们利用智能数据实现自动建模，在不同的工作场景中提供了高灵活性的自动建模服务。
《从生成式人工智能中释放价值：指导负责任的转型》 ：这一简报由责任应用程序和转型部门与 IBM咨询合作开发，探讨了OpenAI推出ChatGPT后生成式人工智能的快速应用和影响。
破除“唯技术论”的思想，让工具围绕人的需求走，建立有温度，有人性的城市数字服务体系。 破除公共服务的垂直管状系统，建立开放且统一框架的市政数字服务平台，提升关联系统的互操作性；
Temenos：Temenos正在通过先进的银行技术（包括云技术、软件即服务技术及人工智能技术）帮助银行实现数字化转型。 在新冠肺炎疫情期间，借助该技术，银行与信用合作社能够使小企业快速获得至关重要的政府资金。
腾讯和谷歌等科技巨头正致力于打造综合服务平台。例如，谷歌地图结合了优步与来福车的网约车服务，而腾讯微信则直接与滴滴开发了“打车”功能。这些科技巨头还会向一家或多家业内领先的网约车公司进行投资。
全球向可再生能源的过渡将需要人工智能（AI）技术来管理分散式电网。 人工智能可以实时平衡电力供求，优化能源的使用和存储，以降低费率。 需要技术治理来促进电力接入民主化，鼓励创新并确保电源具有复原力。
社交媒体网红正在填补传统金融服务公司留下的空白，从而更大程度地融入传统上服务不足的社区。 世界经济论坛和埃森哲发布的新报告发现，金融咨询正在随着技术和人口变化而不断发展。
人工智能驱动的科学发现、捕碳微生物和弹性热量材料位列本年度十大新兴技术。十大新兴技术重点关注健康、通讯、基础设施和可持续发展等领域的应用。本年度《十大新兴技术报告》评选出了未来三至五年影响各国社会和经济的突破性技术。
世界经济论坛的报告指出，此类工具可以帮助教师“立即解决”部分差距。 全球范围内的教师缺口正在不断扩大。 在中国，学生可以通过名为“松鼠AI”的人工智能导师获得根据自己需求个性化的高质量教育。
残疾人的失业率可能高达80%，而在自闭症等人群中，这个数字可能还会更高。人工智能可以解决认知多样性及其他残疾人在日常生活中面临的一些挑战和歧视。然而，在开发辅助技术时，我们需要克服数据偏见、历史性排斥和研究匮乏等问题。
自2014年成立智能零售平台Nextail以来，我们就确立了我们的使命，那就是让零售世界变得更美好、更可持续。 我们帮助零售商向着更加灵活，有预见性的方向发展，这样他们就可以一方面消耗更少的资源，一方面保持相同甚至更优质的产品供应。
2006年，de Blok和三位同事着手尝试简化荷兰的医疗保健系统，让护士能够专注于自主独立地帮助客户。 自组织社区团队迅速从1个扩展到870个，遍布24个国家和地区。 Buurtzorg的“洋葱模型”以客户为中心 。 “专业人士会考虑到客户的生活环境、客户周围的人、家中的伴侣或亲戚以及其非正式网络，并根据客户及其背景进行战略调整”，该公司的网站介绍道。 Image: Buurtzorg. 12人组成一个团队，让客户参与开发适合自己的解决方案，方案取决于每个人的正式和非正式网络。 团队自行决定如何组织工作、分担责任和做出决定。 根据毕马威2012年的一个案例研究，通过改变护理模式，Buurtzorg成功做到了“减少50%的护理时间、提高护理质量并提高员工的工作满意度”。
通过建设 “公钥基础设施”——抵抗旨在修改信息的恶意攻击——以及保持分类账规模，区块链能够实现机密性。 区块链网络越大、越分散，其安全性却强。 除此以外，区块链的很多方面都让人感到担忧，如可扩展性有限、信息保密性不足、总括性的行业标准缺失。 比如，即便有了加密和身份管理等加强了保密性的技术，人们也能在整个网络结点中看到区块链交易。 换言之，元数据和数据分析能够从加密数据中揭露信息，从而实现模式识别。 对于欧盟来说，数据保密性问题极为棘手，因为五月生效的 《一般数据保护条例》 对用户同意与数据保留提出了更严格的要求，从而保护欧盟居民的个人数据与隐私。 同时，个人数据也不得离开欧盟，居民享有“完整与最终的数据控制权”。