气候行动

在气候危机中吸引员工参与的4种方法

企业需要一种可持续发展文化来吸引员工参与并提供解决方案。 Image: UNSPLASH/ John Schnobrich

Susan Israel
Founder & President, Climate Creatives
  • 通过摆数据或讲故事的方式让员工参与到可持续发展计划中,往往不起作用,反而会使他们态度转向高度冷漠或者感到不知所措;
  • Climate Creatives的创始人Susan Israel提出了在工作中培养可持续发展文化的四个方法:希望、自主性、创造性和团体;
  • 在工作场所为员工创造愉快的体验,能够激励其可行的想法,提高其参与度。

通常情况下,制定和实施可持续发展计划是一个自上而下的过程,但实现雄心勃勃的目标需要整个团队的参与,因为解决方案需要吸收众人的智慧。当一个组织培养出支持变革的文化,而不仅仅是围绕目标高谈阔论时,其投入和实践方向就会逐渐明晰。

然而,即使公司领导层全力以赴,参与制定和实施计划的人也往往相当少,员工通过收集和分享无穷的数据来实现所谓的“参与”。

这样做有用吗?可能没有,因为数据在吸引员工参与上不是必要的:我们需要在较深层次上与“根本性”问题联系起来。经过20年的建筑实践,包括绿色建筑实践,2008年,我意识到问题出现并不是因为缺乏解决方案:而是因为缺乏相关意识和承诺。我们需要从文化上进行广泛转变,把气候变化放在首位。

我创立的 Climate Creatives致力于通过创新的方法让人们参与到可持续发展问题中来,通过设计体验和公共艺术让数据更加显著和鲜活。

那些试图用量化信息来吸引员工的公司将走向失败,因为大多数人不会受到数据的激励,特别是当数据是抽象的、与自己不相关的时候。千兆瓦的能源是什么概念?千兆吨的碳呢?又或十亿立方米的水?

一些公司超越了简单摆数据的做法,纳入讲故事的方式,展示人们从洪水中逃离、或垂死的北极熊的图片。因此,除了感到困惑之外,我们还会对有关干旱、高温、洪水和火灾的新闻报道感到不知所措、悲伤、恐惧和有点厌烦。

不知所措会导致人们无视、否认科学或被问题的严重性吓呆。

人们的另一个反应是推卸责任。我曾经听到过这样的话:“我们首先需要政策来给我们指明方向,创造公平的竞争环境,”又或“个人的行动是微不足道的。”的确,政策是必要的,但个人确实会影响政策和结果。每个人都如同选民,能够产生影响、做出决策,小的行动集合起来就会产生大的变化。我们该如何从冷漠、恐惧、沮丧和漠不关心的状态中走出来,参与其中?

一个组织的文化需要植入这样的信念:无论从个人还是集体层面上,我们都可以改善我们的气候问题。当每个人都认为不管他们的头衔是什么,在推动变革这件事上他们是受支持的时,解决方案就会出现了。为了培养一种可持续发展文化,我们需要四项反指标:希望、自主性、创造性和团体。

1. 希望。希望是必不可少的,因为没有希望就没有行动。希望是激励我们并使我们自由行动的东西。恐惧会阻碍我们,甚至让我们反向而行。

2. 自主性。我们要相信我们有能力做出改变。没有什么比创新的解决方案更能激发自主性了。即使是微小的胜利,或毫无进展的想法,也能为实现参与奠定情感基础,因为我们能看到我们自己推动变革的力量。

3. 创造性。创造能带来快乐、希望和灵感。自己动手或与图片打交道,能使人跳出舒适区,并带来夷平阶层的效果。因为此时,想法——而非地位——成为硬通货。没有所谓正确的答案,也没有预先确定的结果。我们已经不能再一直依赖于旧体系,所以我们跨越孤岛,在不同的领域进行合作。在鼓励探索的活动中,人们将不再害怕说错话。

4. 团体。我们通过一起工作创造出有关更好的前行道路的集体愿景,从而改变团体的信念。在小团队中工作可以改善员工间的沟通、信任和舒适度。团体还能充分利用多元的思想。当我们完成一项任何个人都无法单独完成的任务时,我们就会走得更远,在个人层面和组织层面都会取得成功。

你应该如何在合理的时间内,在工作环境中,带着明确的目的,捕获这种强烈的体验?Climate Creatives开发了一种方法,利用微型工作室的体验,在高强度而紧凑的练习中将这些想法付诸实践。做法有使用轻量级的艺术材料,采用客户驱动的议程或特定的主题等,例如:

“我的盘子里有什么?”:精心做一份不含动物蛋白的饭菜,一起准备一场盛宴“热岛”:利用本地树木和植物重新设计城市空间“表态”:说出真相,或戴上你自己制作的头饰表演小品“漂流瓶”:在组群之间、团队内部或活动中进行错位沟通

如果要更进一步,就在持续更久的定制研讨会中表达你对组织目标的支持。与一个小团队以活动的形式展开你的想法——即使它难以捉摸——是一种有意义的实践。提供、接受意见,与更大的团队一起庆祝结果,能够建立友情、激发热情。

这种快乐的体验能够激发可行的想法,提供深度参与,参与者也会收获成功的感觉。利用整个团队来实现你的可持续发展目标,并在长时间的远程工作后彼此重新建立联系。希望、自主性、创造性和团体相结合,能够培养出一种更深入的可持续发展文化——避免更多的北极熊死去。

本文作者:

Susan Israel,创始人兼总裁,Climate Creatives

本文原载于世界经济论坛Agenda博客,转载请注明来源并附上本文链接。

翻译:张一凡

校对:王思雨

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