工作当中被低估了？最新研究告诉你为什么

世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布在《第四次工业革命》一书中曾提出技术变革、就业岗位的创造、收入不平等和教育是相互关联。四十年前，诺贝尔经济科学奖的获得者简·丁伯根就把这种关系描述为一场国家在教育方面增加投资的能力与技术变革速度之间的比赛。时至今日，我们正在经历的变革的浪潮与以前仍没有什么不同。

变革会给国家带来结构性失业和收入不平等加剧等情况，甚至是在全球的竞争环境中打败仗，而那些在素质教育和包容性技能发展方面投资的国家会比别的国家能够更好地应对变革带来的影响。

然而，当为技能和教育投资成为控制技术鸿沟的必要条件时，当前的投资便已经满足不了需求了。技能的运用也同样很关键——在工作场合中，将个人的才能发挥到极致是最为重要的。

生产率悖论
我相信，工业化国家的失败是人们开始关注生产率悖论的原因之一。所谓的生产率悖论是指，不断增加的技术潜力带来的是不断下降甚至停滞的生产力，而不是经济增长和更好的生活水平。

在最近的经合组织的《就业展望》中，对于这个悖论相对应的困境提出了一些可能的解决方法。《就业展望》中关于技能的运用研究的章节里，经合组织的经济学家们对技能的供求关系做出了评估。他们特别关注了一些诸如计算能力和文字能力等通用技能在工作中的使用效率问题。

这项研究参考了国际成人能力评估计划中的数据，得出了一些重要的结论。值得注意的是，经合组织国家的工人中有将近四分之一在他们现在的岗位上可以说是被大材小用了。

这一发现让人在关于企业的人员招收上质疑企业是否无法为他们提供的职位空缺找到合适的职员；同时也是对教育系统导致技能不匹配的结果进行的控诉。

什么是导致技术鸿沟的原因？
那么，为什么雇佣者们不能够充分挖掘雇员的能力呢？经合组织给出了两个原因。

1、很少企业要求他们的员工具备高级技能。这可能是由于过少而非过多的劳动力市场的监管——毕竟，集体谈判、工会以及强势的最低工资标准等监管手段可以鼓励雇主们提高对工作人员技能的使用程度。

提高工资和改善工作条件的压力迫使生产力得到提高，从而推动雇主更好地利用雇员的技能。这是北欧国家劳动力市场背后普遍存在的逻辑。

2、技术变革可能会使工作两极化程度加深，促使一些高技能的职员不得不做一些低薪、低技能要求的工作。

工会更多地参与
为了防止这种情况变得更糟，我们不仅需要技能方面的新政策，还需要劳动力市场的监管。在技能的使用上的公平的薪酬和社会对话也十分必要。我们测定的计量经济表格结果显示：更高的最低工资标准（尤其是为之设定一个中等水平线）、更多的工会、更全面的社会保障……这些都会给技能的使用带来积极影响。

雇主才能最终决定工作的组织情况。“内部贬值”（指随着社会大环境的技术等各方面的发展，雇员自身的素质相对于环境需求贬值的情况）为雇主提供了关于工资和工作条件的说辞，并且成为一种应对雇员的普遍采用的“智慧”。这也是所谓的比如工会与集体谈判之类的“平衡力量”重要的原因——这些“平衡力量”可以帮助我们脱离低工资和低生产率的境遇。

工会咨询委员会（TUAC）曾经对一些经合组织国家的工会进行了一些调查，研究它们对于技能发展、技能运用和工作组织方面的作为。针对一些传统的渠道，如学徒制度，可以通过一系列的工会活动得到修补；这些工会活动在扩大和加强职业教育和工作培训方面起到了极为重要的作用。

这次调查的主要成果如下：

·工会在职工技能方面的作用越来越大，与雇主一同提升培训的质量、数量和公平程度。
·这反映了工作中的技能的重要性的提高和职工们在培训中需求的不断增长。
·这证实了工会的参与提升了技能系统的作用和稳定性。
·当工会得到政府、供应商和雇主的支持时，工会的参与是最有效的。

英国出现了一种新的、具有创新性的共同学习的途径。采用这种方式的机构，每年接收政府的资金并帮助超过20万职工学习新的技能。工会咨询委员会的研究结果和国际劳工组织的其他的调查纷纷显示，当工会得以参与技能策略时，将会带来显著的成效——不仅可以帮助雇主更好地利用技能，还能帮助更多的雇员走向高薪高技能的康庄大道。

如今，现代工作进入数字化纪元，雇主们也该以积极的方式重新思考与工会的关系，从而避免重蹈旧辙了。政府同样应该致力于加强而非降低劳动力市场的监管，并且应当为未来的、现在的工作设立恰当的标准。

作者：John Evams是经合组织工会咨询委员会秘书处的秘书长

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翻译：达沃斯博客翻译小组——胡静璇

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