前言

| Kiva Allgood 世界经济论坛常务董事

卡拉·莫顿 苏黎世保险集团全球业务及运营首席执行官

近期全球范围内的地缘政治冲突、热浪和野火，都鲜明地提醒我们，旅游业仍然极易受到自身无法控制的因素的影响。中东和北非地区的动荡导致连接欧洲、亚洲、澳大利亚和非洲的重要航空走廊关闭，航班时刻表、运力、票价和旅客信心均受到影响；而气候变化引发的欧洲和北美地区的航班中断，也暴露了旅游业日益增长的运营压力。

但颠覆性变革只是故事的一部分。旅游活动和游客消费均创历史新高，根据联合国旅游组织发布的《世界旅游晴雨表》的数据，预计到2025年，全球国际游客数量将达到15.2亿人次。¹ 2025年，旅游业对全球经济的总贡献将达到11.6万亿美元，其中国内游客消费将达到5.63万亿美元，国际游客消费将达到2.02万亿美元。² 旅游业在2025年还创造了创纪录的3.66亿个就业岗位，约占全球就业岗位的九分之一。³

旅游业的价值远不止于游客消费。它支撑着就业和当地企业，连接着人与地，并帮助社区向世界分享他们的文化、遗产和身份认同。但要维持这种贡献，关键在于确保旅游业的增长能够转化为更广泛的社会经济效益，惠及旅游目的地——通过高质量的就业、更强大的本地供应链、更高的公共收入以及用于改善当地基础设施和服务的投资。

随着游客数量的增长，这项任务变得越来越困难。基础设施、住房、自然资源和公共服务面临的压力日益增大，而住宿、交通和运营成本的上升也降低了游客的承受能力。与此同时，基础设施投资却未能跟上步伐。如果缺乏更强有力的投资和目的地管理，旅游业的增长可能会给支撑其长期发展的社区和资源带来更大的压力。

增长不再是挑战，而是如何管理增长——在不削弱旅游业长期成功所依赖的系统、社区和资产的前提下——才是机遇。

这 旅游发展指数 （TTDI）2026 强调了从重建到管理增长的转变。表现最佳的目的地越来越能够将游客活动转化为持久价值。日本在今年的排名中名列前茅，不仅仅反映了其对游客的吸引力，更体现了稳固的基础和有效的目的地管理如何将旅游活动转化为长期优势。

政府、行业和投资者的选择将决定下一阶段旅游业增长是否比上一阶段更加平衡和管理得当。五项优先事项尤为突出：多元化经营以降低集中风险；保障旅游业的准入、知名度和运营连续性；以价值而非价格取胜；合理管理增长以维护社会认可；以及加强旅游业赖以运转的劳动力队伍和服务体系。

本版《旅游目的地发展报告》（TTDI）凝聚了各方共同努力。我们衷心感谢“超越旅游洞察理事会”（Beyond Tourism Insights Council）的成员，他们的专业知识为2026年框架和研究成果的制定做出了贡献：美国运通全球商务旅行、亚洲开发银行、Bloom Consulting、Cinnamon Hotels、Destinations International、欧洲旅游委员会、全球可持续旅游理事会、香港理工大学、国际航空运输协会、美洲开发银行集团、仲量联行全球旅游及目的地发展集团、科尔尼咨询公司、微软、MMGY TCI Research、纽约大学、亚太旅游协会、Sommet Education、Technogym、携程集团、联合国旅游局、萨里大学、Visa、世界银行集团、世界旅游及旅行理事会以及苏黎世保险集团。

旅游业发展指数（TTDI）旨在帮助公共和私营部门的决策者了解可持续和韧性旅游业发展的根本要素，识别优势和差距，并衡量其随时间推移取得的进展。我们希望这份报告能够促进就旅游业的未来发展以及如何确保旅游业持续为个人、企业和社区带来福祉而做出更深入的探讨。

笔记

1. 联合国旅游局。(2025)。世界旅游晴雨表。https://www.untourism.int/un-tourism-world-tourism-barometer-data。

2. 世界旅游及旅行理事会 (WTTC)。(2026)。2026 年旅游业经济影响研究。https://wttc.org/research/economic-impact。

3. 同上。