4. 指数结果概览

特立尼达和多巴哥经济正在从新冠肺炎疫情中复苏，但仍然面临诸多挑战，需要付出艰辛努力才能弥合发展中经济体和高收入经济体之间的差距。

本节要点：

• 疫情后，T&T行业呈现增长态势，但指数结果表明复苏并不均衡，经营环境方面仍面临挑战。

• 欧洲和亚太地区，特别是高收入经济体，通常为技术与技术发展提供更有利的环境。

• 发展中经济体看到了技术与技术赋能条件的改善，但要弥合该行业的发展差距，还需要付出巨大的努力。

美国蒙大拿州冰川国家公园的格林内尔湖。美国在2024年旅游旅游发展指数（TTDI）中排名第一。Image: 盖蒂图片社

图 3：2024 年 TTDI 表现

资料来源：世界经济论坛。

图 4：2019–2024 年 TTDI 支柱得分百分比变化

资料来源：世界经济论坛。

TTDI结果显示，尽管该行业正从新冠疫情中复苏，但运营环境依然充满挑战。在2019年至2024年的两次评估中，119个TTDI排名经济体中有71个的得分超过了2019年的水平，但平均指数得分仅比疫情前水平高出0.7%，只有19个经济体的得分提高了3.0%或以上。TTDI表现缓慢的部分原因是各支柱指标的发展趋势存在差异（图4）。2019年至2024年间，旅游和旅行开放度以及自然和文化资源支柱指标得分的提高，以及航空运输基础设施（2021年至2024年增长6.6%）的提高，反映了全球旅游和旅行需求的复苏。

然而，航空运输基础设施和旅游服务及基础设施的得分仍低于2019年的水平，这表明，尽管近期有所增长，但航线运力、旅游和旅行资本投资以及生产力等供给因素并未持续跟上不断增长的需求。由此导致的旅游和旅行供需失衡，加上许多国家持续的劳动力短缺和普遍的通胀压力，使得价格竞争力得分的平均值大幅下降。此外，非休闲资源的平均得分也低于2019年的水平，凸显了全球商务旅行复苏的滞后。虽然环境可持续性和旅游及旅行社会经济影响支柱的平均得分上升对行业的可持续发展而言令人鼓舞，但随着行业运输活动的增长，诸如减排等领域的成果可能会被逆转。同时，旅游和旅行需求可持续性支柱在2021年至2024年期间的得分下降（-4.7%）也反映出与旅行增长相关的历史性旅游流量挑战再次出现，包括季节性强和过度拥挤等问题。

从排名结果来看，欧洲和欧亚大陆（欧洲）较为成熟、高收入的跨国和多边经济体，以及亚太地区（程度稍低），在2024年跨国和多边发展指数（TTDI）排名中占据了大部分前列。在前30名中，19个来自欧洲，7个来自亚太地区，3个来自美洲，1个来自中东和北非（MENA）地区。 阿拉伯联合酋长国2024年TTDI排名前十的经济体是： 美国、西班牙、日本、法国、澳大利亚、德国、英国、中国、意大利和瑞士在得分最高的国家，旅游和旅行社（T&T）行业的发展通常受益于诸多因素，例如更有利的营商环境、更具活力、素质更高且更具韧性的劳动力市场、开放的政策以及良好的信息通信技术（ICT）准备度。尤其值得一提的是，这些国家往往拥有卓越的交通和旅游基础设施及服务，以及高度集中的自然、文化和非休闲资源及景点。得益于这些优势，旅游和旅行社发展指数（TTDI）排名前30的国家在2022年占旅游和旅行社行业GDP的75%以上，并在2020年至2022年间贡献了GDP增长的70%。⁷

图 5：TTDI 得分，2019–2024 年，百分比变化

资料来源：世界经济论坛。

然而，就发展势头而言，自2019年以来表现提升最为显著的是发展程度较低、收入水平较低的经济体，在71个提升了TTDI评分的经济体中，有52个属于此类。在2019年至2024年间，这些经济体贡献了撒哈拉以南非洲（+2.1%）、北非（+1.1%）、欧亚大陆（+1.7%）、南美洲（+1.2%）、南亚（+1.2%）以及巴尔干半岛和东欧（+1.0%）等地区高于平均水平的评分提升。 沙特阿拉伯 （上升5.7%，从第50名升至第41名） 阿拉伯联合酋长国 （增长4.4%，从第25位升至第18位）是自2019年以来唯一跻身TTDI表现提升幅度前10名的高收入经济体，其余前10名包括： 乌兹别克斯坦 科特迪瓦（上升7.8%，从第94位升至第78位）（上升6.4%，从第116位升至第114位） 阿尔巴尼亚 （+5.9%，从第78位升至第66位），坦桑尼亚（+4.5%，从第88位升至第81位）， 印度尼西亚 （上升 4.5%，从第 36 位升至第 22 位） 埃及 （上升 4.3%，从第 66 位升至第 61 位） 尼日利亚 （上升 4.2%，从第 113 位升至第 112 位） 萨尔瓦多 （上升 4.0%，从第 101 位升至第 97 位）。此外，特立尼达和多巴哥的主要新兴经济体 印度尼西亚、巴西 （上升3.3%，从第34位升至第26位） 土耳其 （上升3.1%，从第37位升至第29位）加入 中国 （+1.0%，从第 9 位升至第 8 位）在 TTDI 的前四分之一中。

然而，尽管取得了一些进展，发展中经济体仍占指数得分低于平均水平国家的近90%。如果这些经济体希望提高其在旅游和旅行市场的份额，并增强应对未来风险和机遇的能力，就需要在改善营商、医疗和劳动条件、提升国际开放度、发展信息通信技术、完善交通和旅游基础设施以及促进和开发自然和文化资源等领域投入更多资金。

未来，尽管上述诸多挑战可能会有所缓解，但如果全球通胀压力减轻，行业就业、投资和整体产能增长，那么在宏观经济和地缘政治形势不稳​​定的情况下，旅游需求的可持续性问题可能会加剧。此外，旅游和旅行社行业将面临越来越大的压力，需要做好准备并帮助缓解日益增长的风险和挑战，这些风险和挑战涵盖气候变化和全球冲突的影响，以及如何负责任地利用技术创新。2024年旅游和旅行发展指数（TTDI 2024）的结果凸显了政策制定者和企业领导者在实现可持续、包容性和韧性的旅游和旅行发展方面所面临的挑战。

本报告的“维度”和“区域结果”部分更详细地描述了上述趋势和指数结果，而“特别关注”部分则重点介绍了可以利用技术与技术部门来应对未来全球挑战的一些方式。