Z世代与现代制造业高度契合，实施公平的劳动力战略至关重要
Z世代的人才特质与现代制造业需求高度契合。 Image: 路透社/Jim Young
- Z世代的人才特质与现代制造业高度契合——他们具备数字思维、AI技能及协作意识，这些特质与智能工厂的需求完美匹配。
- 实施公平的劳动力战略，对制造业吸引新一代人才至关重要。该战略需着力弥合技能、地域及文化层面的断层，方能同步提升生产效率、包容性水平与全球市场竞争力。
- 实践培训与清晰的职业路径能有效提升参与度，通过学徒制、微证书与导师计划等模式，将数字技能转化为切实的工业影响力。
从底特律到深圳，全球制造商共同面临一个核心挑战：必须以足够快的速度接替退休工人，才能持续保障生产力与竞争力。
转机或许正系于Z世代——这群精通人工智能、数据分析和协同平台的数字原住民，其技能禀赋与现代制造业的需求可谓天作之合。
然而，这种数字素养也引出了关键问题：在自动化快速发展的时代，我们应如何公平地驾驭它、将其转化为切实的工业生产力，并以此为杠杆，维系全球竞争力？
数字浪潮碰撞工业基石
现代智能工厂正引发生产模式的根本变革：人工智能通过预测设备故障来减少停机，协作机器人则与人类并肩工作。这种新模式催生出的岗位，既要求员工具备精湛的技术素养，也离不开扎实的实践经验。
这场变革正孕育着新的劳动力市场。在AI、机器人及先进制造领域，岗位职责日益依赖于常态化的人机协作。具备AI素养的员工展现出更强的信心与适应力，而不具备该技能的劳动者则面临更大的压力与不确定性。
制造业正在人口结构变迁与科技浪潮的双重推动下经历深刻转型。
然而，挑战依然存在，具体表现为岗位流失、薪资差距及培训资源不均。尽管Z世代将AI视为协作工具，但领导者必须确保建立公平的参与路径。
全球范例进一步印证其潜力。在德国，由精通数字技术的青年操作的AI辅助质检生产线，已成功实现误差率下降与生产速度提升。在日本，电子工厂则将机器人技术人员与大学实习生配对，快速提升年轻员工在人机协作方面的技能水平。
劳动力供需错配困境
当前，Z世代正面临巨大的职场压力：56%的人表示每日承受高强度精神压力，近半数预计将更换工作，40%担忧被技术取代。这些数据折射出在急速演变的工作环境中，年轻一代对经济稳定性的普遍焦虑。
制造业本可成为一项理想的解决方案——在这里，人们能创造具体价值、遵循明确的晋升路径，并因出产必需之物而收获成就感。然而，根深蒂固的行业偏见与人才的地域错配，使得招贤纳士举步维艰：产业园区多与青年才俊聚集的都市中心相去甚远，而对“蓝领”工作的陈旧观念，更在不断侵蚀着制造业的吸引力。
若无法解决这一问题，国家将面临制造业核心竞争力衰退的风险，其影响会贯穿从供应链韧性到创新能力的每一个环节。
在美国，区域性产业园区正与社区学院合作推出双轨制学徒项目，为Z世代对接高科技岗位。初期成果显示，该模式显著提升了人才留存率与技能水平，印证了本地化战略的巨大潜力。
成效初显
技能本位招聘正日益受到青睐，实际能力比传统学历背景愈发受到重视。这一转变拓宽了非常规职业路径人才的就业空间，但各地执行力度不一，在普及性和规模化方面仍存缺口。
全球范例揭示了可行路径。新加坡采用虚拟仿真技术评估求职者技能，构建了更包容的招聘机制；北欧国家将编程训练融入学徒体系，打通了数字素养与机械技能的壁垒。这些实践共同印证：对人力资本的精准投入，能够在提升生产力的同时，增强社会流动性。
政策当务之急
人口结构变革与技术进步正共同重塑制造业格局。一方面，熟练工人正以前所未有的规模退休；另一方面，全球61%的制造商正在加速自动化进程。这种双重压力不仅加剧了当前的劳动力短缺问题，更对产业长期韧性提出了严峻挑战。
北美、欧洲和东亚等人口老龄化地区亟待开拓维持竞争力的新途径，而新兴经济体则需在推进自动化与保障就业之间找到平衡点。
“Z世代的数字素养与制造业技术变革轨迹高度契合，由此催生出前所未有的历史机遇。”
全球协同至关重要：贸易、移民和教育政策将决定各国的适应能力。协调职业教育、技能提升与跨境人才流动，是维持工业领导地位的关键。
德国双元制教育与区域产业集群的有机结合，不仅维持了较低的青年失业率，而且还为先进工厂持续输送技能型人才。这一成功模式正日益受到亚洲及北美国家的关注。
四大关键行动领域
应对劳动力挑战需要在多个领域采取协同干预措施：
- 重塑人才吸引力：传统招聘方式常忽视制造业的技术含量。企业要吸引Z世代，必须充分展现行业在技术创新、可持续发展与技能提升方面的潜力，同时积极扭转社会文化偏见。在招聘过程中让年轻人尽早接触先进设备与技术，是激发其兴趣的关键。
- 革新培养体系：培训工作应善用Z世代与生俱来的数字素养，将沉浸式虚拟学习与实践操作相结合，从而培养出可迁移、高适应性的技能。微证书与可叠加的认证体系则能为劳动者提供清晰的职业进阶路标。
- 重构职业路径：职业发展通道必须呼应Z世代对快速成长与多元体验的期待。将技术能力与创新项目相结合的复合型岗位，既能满足员工需求又契合行业发展方向，而透明的晋升时间表与阶段性目标则能有效提升人才留存率。
- 优化支持机制：面对年轻员工普遍存在的高压力状况，需要采用创新的管理方法。应当让管理者掌握同时提供技术指导和人性化关怀的能力，以此建立心理安全感；并通过构建反馈渠道、推行导师制度、建立同事支持网络，为年轻人才创造良好的发展环境。
更广泛的经济影响
将Z世代引入制造业的影响远不止于单个企业层面，更关乎国家安全、经济韧性与创新能力的整体构建。
然而，劳动力转型必须注重公平。高科技制造业的发展成果，绝不能只为先天优势群体所独占。政策制定者必须着力弥合城乡鸿沟、拓宽教育通道、疏通社会流动渠道。若这场转型失序，将加剧社会裂痕、削弱供应链韧性，并最终损害国家的全球竞争力。
在自动化的全球经济中，唯有成功应对这一挑战的国家，才能筑牢产业韧性，并持续引领创新浪潮。
前行之路
Z世代的数字天赋与制造业技术升级接轨，开辟了全新机遇空间。但成功不仅需要潜力，更需构建覆盖技能、职业发展、企业文化和包容性的战略体系。必须推行融合AI培训、明晰职业路径和支持型管理的综合方案，方能夯实产业未来的竞争力根基。
如今，在人工智能、机器人和智能系统的驱动下，工厂车间已成为创新的孵化器。通过虚拟现实导览、社交媒体和互动体验等视觉叙事手段，我们能够鲜活地呈现这场变革，向世人展现一个兼具活力、创意与高价值回报的现代化工业图景。
对Z世代而言，这些职位代表着能够产生切实影响力、实现个人能力的飞速提升，并获得引领行业变革的历史性机遇。
在自动化席卷全球的时代，最明智的投资并不在于研发模仿人类的机器，而在于培养能够赋予机器智慧的人才。历史性的机遇正蕴藏于此：为Z世代及后来者铺就一条通往繁荣的康庄大道，从而铸就一个兼具韧性、公平与创新活力的制造业新未来。
本文作者：
Jake Gomez，万宝盛华集团北美垂直战略总负责人
本文原载于世界经济论坛Agenda博客，转载请注明来源并附上本文链接。
翻译：黄思婕
编辑：王灿
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