世界经济论坛发布了一份新的白皮书，《全球经济未来：2030年的竞争力》，与埃森哲合作。
该报告探讨地缘政治和商业监管如何塑造竞争力的未来，并提出帮助领导者应对不确定性的策略。
来自不同行业的决策者在此分享他们对影响其行业的颠覆性力量的看法，以及对加剧的不确定性所采取的战略应对。
全球经济正处于变动之中，不确定性达到了历史高位。
地缘政治分歧日益扩大，决策者们正面临增长放缓、财政空间紧张，以及国家与全球优先事项之间日益加剧的权衡取舍。
快速变化的技术、人口结构的转变以及日益严峻的气候脆弱性，将在未来几年进一步重塑全球格局。
在这样的环境中保持竞争力正变得越来越困难，但也越来越重要。发现问题是一回事，找到解决方案则困难得多。能够精准制定应对加剧的地缘政治和经济不确定性的战略，将使企业和国家保住并磨砺其竞争优势。
世界经济论坛的《全球经济未来》系列第二版与埃森哲合作编写，提出了未来五年可能出现的四种竞争力情景。每一种未来都有可能重塑各行业与战略。
我们询问了顶级高管：在其所在行业中，影响竞争力的最具颠覆性的单一力量是什么，原因何在？以及他们在应对加剧的地缘政治和经济不确定性时，看到的最重大的战略转变是什么。以下是他们的回答。
Bart Brouwer，荷兰国际集团（ING Group）企业发展部负责人
目前，塑造欧洲银行业竞争力的最具颠覆性的力量是地缘政治风险。这包括乌克兰战争等持续冲突、美国和中国等全球大国之间日益加剧的紧张关系，以及供应链和贸易关税方面日益增长的不确定性。
这些动态造成金融不稳定并扰乱跨境业务，同时也加剧了监管碎片化。因此，对于在多个司法管辖区开展业务的银行而言，合规变得更加复杂且成本更高。地缘政治冲击还会影响利率、通胀和信贷状况等宏观经济变量，而这些变量直接影响银行的盈利能力和风险敞口。
网络安全正成为地缘政治风险中日益关键的一个维度。局势紧张导致网络威胁激增，迫使银行大力投资于数字韧性和运营连续性。
虽然人工智能驱动的创新、气候监管和人才短缺正在塑造银行业等其他力量也在影响银行业，但在我看来，地缘政治风险之所以突出，是因为它能够引发突发性的系统性冲击。这些事件可能迅速扰乱经济和银行业格局，使其成为当今欧洲银行面临的最紧迫、最难以预测的挑战。
总体而言，银行正通过在其核心风险管理框架中纳入地缘政治风险评估、在必要时加强资本和流动性缓冲，以及大力投资于网络安全和运营韧性来应对这一局面。
Jean-Pascal Clémençon，道达尔能源（TotalEnergies）战略与市场资深副总裁
资源可获得性对能源行业至关重要。多年来，中东石油生产国凭借其[获取]大量、低成本的陆上储量，在原油及成品油出口方面处于领先地位。在短短十年间，美国从石油和天然气进口国转变为领先的液化天然气（LNG，即[liquefied natural gas]）出口国，并借助页岩革命在石化领域获得优势，这得益于其独特的生态系统：丰富的资源、基于激励的监管以及充满活力的服务业。
乌克兰战争促成了一次重大的战略转变，因为欧洲不得不以美国液化天然气取代俄罗斯管道天然气。欧洲如今进口的液化天然气市场供应紧张，加之亚洲需求创历史[新高]，导致天然气和电价飙升。
能源价格上涨削弱了欧洲的工业竞争力，给能源密集型行业带来沉重负担，并使国家预算承压，同时通过减少对新兴低碳技术的支持，影响能源转型。保障能源供应已成为新的优先事项，在一些国家推动了核工业复兴，在另一些国家则推动了可再生能源的发展。
Renato Lulia Jacob，伊塔乌联合银行（Itaú Unibanco）集团企业战略、企业发展与投资者关系负责人
当前重塑我们金融行业的最深远力量是技术创新。尽管全球动荡具有长期影响，但正是技术代表着最直接、最具颠覆性的变革力量。这一转型既为全球各类机构带来了巨大机遇，也构成重大威胁——在带来更高效率和洞察力的同时，也同等程度地要求灵活性、责任感和结构性适应能力。
巴西已成为数字金融领域的领导者，这得益于日益智能化的平台以及快速采用新技术的文化。我们通过部署生成式人工智能（GenAI）为这一演进做出贡献，已开发超过500个应用场景，其中100多个已投入生产。我们的超级应用集成了一千多个人工智能模型，为客户提供高度个性化的体验，而且我们率先推出了完全对话式的投资顾问。这些技术共同开启了一个新时代——一个更具咨询性、更富同理心、以长期财务福祉为核心的时代。
当前的全球环境以地缘政治紧张、货币波动和大宗商品价格起伏为特征，需要稳健且具有前瞻性的战略。在巴西金融行业，这促成了一种多维度的应对方式，结合了审慎的信贷配置、对运营效率的不懈追求以及对创新的深入承诺。
我们采纳了以客户为中心的模式，依托数字解决方案，既增强了服务的定制化程度，也提升了业绩的韧性。该战略的一大支柱是我们自主研发的生成式人工智能框架，该框架正被嵌入交易和财务管理工具中，以支持个人及企业客户的决策。
我们还设立了伊塔乌科学与技术研究所，目前正与斯坦福大学和麻省理工学院等学术机构合作，开展50多个人工智能和量子计算研究项目。
Yin Zou，DHL集团企业发展执行副总裁
人工智能是重塑物流行业竞争力的最具颠覆性的力量。它正将效率推向新的高度，改变企业的运营方式。例如，生成式人工智能能够实时优化路线规划和库存管理，大幅降低成本，并通过自动化缓解劳动力短缺问题。
此外，人工智能还催生了创新的商业模式，例如预测性配送，这种模式强化了资源共享生态系统。该方式可将资产利用率提升高达60%，为企业带来可持续的竞争优势。与地缘政治或贸易政策等外部因素不同，人工智能为企业提供了可控的竞争优势。通过利用专有数据和快速的创新周期，企业能够在其所处领域中保持竞争优势。总之，人工智能不仅简化了运营，还为物流领域的增长和效率开辟了新途径。
我们看到的关键战略转变是供应链的多元化。地缘政治波动迫使企业进行三项关键调整：地理布局再平衡、多源采购网络以及技术赋能的韧性。我们看到，企业正将供应链扩展至不同地区，而不是依赖单一地点。
这有助于它们规避地缘政治紧张带来的风险，并保持运营平稳运行。与此同时，企业也开始与多家供应商合作采购同一产品。这种方式减少了对单一来源的依赖，增强了议价能力，并能更快地应对需求变化。最后，企业正在利用人工智能和数据分析等技术来加强供应链。这些工具提升了可视性，使企业能够更迅速地应对中断，从而提高运营效率。
