这七个误解掩盖了旅游业的可持续发展潜力

旅游业正经历着令人兴奋的转型之旅。在克服了新冠疫情带来的挑战后，旅游业不仅正在复苏，而且还在蓬勃发展。尽管人们的看法不一，但最近的新闻和报道凸显了一股乐观的浪潮，展示了一片欣欣向荣的活力之景，以及旅游业的巨大潜力。

作为全球最大的行业之一，旅游业贡献了超过10%的总就业岗位，且预计未来几年将大幅增长。旅游业也有望实现“良好增长”。这意味着经济扩张不仅会促进企业发展，还会促进当地社区、旅行者和我们的环境。要实现这一愿景，必须以整体思维审视旅游业，充分利用其潜力，促进其多样化生态系统之间的合作，并解决一些误解。

以下是七个与旅游业有关的需要被澄清的误解：

1. 从新冠疫情中缓慢复苏：与人们的预期相反，2024年内有超过140个国家的旅游支出创纪录，标志着着强劲反弹。

2. 国际旅游占主导地位：事实上，国内游客约占旅游业总支出的75%，凸显了本土探索的实力。

3. 商务旅行下滑：预计2024年全球商务旅行支出达到1.5万亿美元左右，而到2028年预计将增长至2万亿美元。

4. 利益仅限于发达国家：如今，新兴经济体占据了全球近一半的旅游流量，使旅游业成为全球80%国家的五大出口创汇行业。

5. 大公司获得所有回报：实际上，旅游业80%的企业都是推动当地就业和社区发展的中小企业。

6. 就业岗位减少：预测显示，到2034年，旅游业将增加约1亿个就业岗位，高于其现有的约3.5亿个就业岗位。

7. 对环境影响大：减少排放是旅行和旅游业的首要任务。目前旅游业排放占全球排放量的8%左右，对环境的影响比许多其他行业都要小。

这些现实不仅打破了误解，而且阐明了旅游业在推动经济增长、包容性繁荣和可持续发展的能力。

旅游业对经济的影响是巨大的。预计到2024年，旅游业将为全球GDP贡献约10%，到2034年预计将达到11.4%——相当于16万亿美元。这一预期增长将超过全球经济增长1.5倍（旅游业增长为3.7%，经济实际增长为2.4%）。然而，旅游业带来的益处不仅仅是数字的增加。旅行能够促进文化交流，增进同理心，加强跨地域和跨文化理解。研究表明，旅行可以提升幸福感，甚至延缓衰老，在促进经济的同时，丰富个人福祉。

旅行者的旅程——从社交媒体激发灵感到预订和与当地企业互动——都得到了众多利益相关方的支持。这种相互联系凸显了航空公司、酒店供应商、当地企业和技术平台之间合作的重要性。没有任何一个参与者能够独自推动有意义的转型；构建整个价值链上的稳固伙伴关系是成功的关键。

这一相互联系的旅程体现了从航空公司和酒店供应商到本地中小企业和技术平台等各种参与者之间的相互依赖。除了这些核心参与者之外，旅游业还依赖于邻近和支持行业，例如基础设施、电信和服务提供商。这些行业可以实现无缝旅行体验，并增加目的地的价值主张。

要将旅游业重新定位为一种变革的力量，利益相关方必须采取整体方法。旅游业已成为增长的催化剂；然而，为了产生可持续的影响，所有参与者都必须共同分享这一愿景。未来的道路不仅仅是复苏；而是将旅行设想为促进理解和可持续发展的强大连接点。虽然挑战依然存在，但培育更具包容性和影响力的行业的机会是巨大的。

旅游业的积极情绪是行动的号召。通过消除误解、利用其广泛的生态系统并优先考虑合作，旅游业可以将其叙事转变为支持经济增长、文化丰富和环境管理的叙事。在我们期待旅游业更光明的未来时，也翘首以盼它能够振兴社区，并为全球旅行者创造难忘的体验！

本文作者：

Francisco Betti，世界经济论坛执行委员会成员、全球产业团队总负责人

Mauricio Zuazua，科尔尼公司合伙人

本文原载于世界经济论坛Agenda博客，转载请注明来源并附上本文链接。

编辑：王灿