工作与未来

领导者可以通过这四种方式更好地安排工作

领导者能做到的最重要的事情之一就是在工作中创造一种心理安全感。 Image: Unsplash/Jason Goodman

Banks Benitez
CEO, Uncharted
  • 成功的工作安排源于领导者和员工之间的健康氛围;
  • 员工越了解自己的工作,越相信自己声音的力量,工作安排就会越高效;
  • 领导者可以通过以下四种方法改善与员工的关系,改善工作安排实践。

作为领导者,安排工作比我们所期望的难度要高得多。当周围情况不明确时,领导者安排工作会变得很难:

增强你团队间的活力

成功的工作安排源于领导者和员工之间的健康氛围,好的氛围有助于开诚布公的对话反馈和更强的信心。员工越了解自己的工作,越相信自己的声音的力量,工作安排就会越高效。以下是我增强与员工互动的两种方式:

扁平化的等级权力动态:作为领导者,你可以通过塑造人际关系动态来中和权力差异。你要为员工示范何为可塑性、好奇心和诚实。作为Uncharted公司的首席执行官,我公开自己是如何掌握领导权的,并让员工进行诚实地反馈,以让我们之间的关系和对话习惯达到一个新的水平。利用与员工一对一交流的时间征求反馈,获取他们对即将作出的决策的意见。Athletic Greens公司的总裁Kat Cole多年来一直用一个同样的问题来获取员工的反馈;“为了更有效地服务于你,我可以做出什么改变?”

使相互反馈规范化:领导者可以做到的最重要的事情之一就是创造必要的心理安全感,让员工有信心管理好自己,向领导提供反馈,并在适当的时候做出抗议。我发现,在每次与员工的一对一会谈中,我都会留出时间让他们相互进行反馈。很多时候,这都能带来宝贵的反馈意见,影响公司即将做出的重大决策,并帮我完善自己的领导方法。通过定期分享反馈意见,我们实现了相互反馈的规范化,让告知他人需要如何做出改善或改变不再那么可怕

实现高效工作安排的步骤

一旦领导者和其员工建立了坚实的人际关系基础,他们就可以更有效地推进工作安排。

1. 审视现有工作量:让员工分享自己现有工作的细节、时间和截止期限。通常情况下,你需要告知员工放下手头的一些工作,从而集中精力完成你布置给他们的任务;

2. 询问员工现有工作的时间表和截止期限:他们应该如何调整自己的时间表或期望值,来完成你所安排的任务;

3. 界定什么是成功:界定工作的结果和期望值。他们怎样才能知道自己的工作何时算是完成了?我们要如何衡量成功?什么时候进行衡量?

4. 确定各自在项目中的角色:作为员工的领导,你将在支持他们完成这项工作的过程中扮演什么角色?他们需要负责什么,不需要负责什么?

本文作者:

Banks Benitez,首席执行官,Uncharted公司

本文由世界经济论坛与Quartz联合发表,原载于世界经济论坛Agenda博客,转载请注明来源并附上本文链接。

翻译:张一凡

校对:王思雨

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