塑造全新工作领域的五个关键趋势
从农业综合企业、金融业、制造业到媒体，所有行业的组织都在向技术公司演变，以适应当今消费者的数字需求。 Image: Alex Kotliarskyi for Unsplash
- 工作领域正在发生转变，这既是疫情带来的结果，也是潜在的结构性转变；
- 当今的公司为提高效率进行了重组，重视招聘技能而非发展潜力，与此同时，人才呈现高度流动的特征；
- 数字技能对员工的就业能力来说越来越重要。
从“静默式辞职”到“大辞职潮”，这一切都显示了疫情后员工不愿重返办公室的现象。随后的经济放缓还带来了其他一些变化：常被视为经济发展灯塔的科技公司在裁员浪潮中纷纷取消应届毕业生的工作聘书，而科学、技术、工程和数学技能的短缺则呼吁进行职场技能提升和再培训，并导致了全球范围内的人才争夺。但其实，目前工作领域中的许多发展趋势在新冠疫情之前就已经出现了。以下五个转变趋势似乎会持续下去：
1. 重组公司以提高效率
行业结构的变化和商业模式的颠覆都在刺激公司进行重组，以提升其现实意义和竞争力。像通用电气这样的老牌公司已经拆分，而其他公司，如塔塔集团，则以兼并来进行应对。那些能够承受不裁员的控股公司，如Alphabet，正在呼吁提高员工的生产力。
尽管资本持续流向许多新兴市场，但仍有些行业是非正式、分散的，并由创造了十分之七工作岗位的中小企业（SMEs）所主导。无论市场、行业和渠道如何变化，公司对效率的追求会使其优先考虑留用和雇用那些能对公司最终效益做出贡献的员工。
2. 转向基于技能的招聘
面对交付短期成果的需要，企业在招聘中越来越青睐有经验支撑的技能，而较少以发展潜力为导向。这就导致其更少聘用应届毕业生。许多雇主在招聘标准中取消了学位要求，而倾向于技能评估。只有11%的企业领导人“非常认同”学生从高等教育毕业时已经具备了必要的能力。这也引发了对高等教育改革的呼吁。
进入工作领域的年轻人必须积极接受与工作相关的学习机会，如实习工作、实习课和学徒计划，以使自己具备技能发展方面的相关经验。五分之四以上的雇主认为，实习可以使毕业生更好地适应公司的工作。
3. 人才的流动性
全球对技术人才的争夺使得一些员工有诸多机会在不同的工作、行业和国家之间流动。随着新冠肺炎疫情推动远程工作正常化、数字技术驱动远程协作，顶级人才有可能在不同的工作岗位间进行转换，或者同时从事多项工作。研究预测，如今最年轻的员工在其一生中会从事12至15份工作。
因此，个人和公司必须从更广泛的全球视角来评估其工作机会，重视职业流动和发展可转移技能，为其一生中诸多的工作机会做准备。同时，未来的贸易关税看起来会更高，边境管制也会更严格，而我们目前还不清楚这会对员工流动性造成怎样的影响。
4. “工作”的崛起和“就业”的衰落
平台公司的崛起从根本上改变了就业规则。像Uber这样的公司为全球约500万名司机提供了工作岗位，却没有签署一份司机雇佣合同。零工经济为个人和公司提供了机会，使他们能够接触到多样化的全球人才库，按需完成任务。同时，它也破坏了许多支撑就业安全的结构性规则。
这也改变了组织的招聘方式，之前是人力资源部门管理员工，而现在人才战略团队则要探索如何满足人力资源需求。用于衡量业绩的分析工具使得公司在管理人才时能够掌握更为整体的视角。在高失业率的地区，企业求职者必须拓宽视野，从寻找就业机会转向探索工作机会。在平台公司占据主导地位的行业中，监管者需要推动福利与工作机会挂钩，而不仅仅是就业机会，从而保护员工的利益。
5. 数字技能的核心重要性
产业的数字化转型给工作领域带来了巨大的转变。从农业综合企业、金融和制造业到媒体，所有行业的组织都在向技术公司演变。在这种情况下，“就业能力”不再仅仅包括“软技能”，如沟通、协作、批判性思维和情商等。随着人工智能应用的数字平台、机器人技术和物联网进入工作领域，应用这些数字技术的能力将越来越成为就业能力的核心。
本文作者：
Segun Ogunwale，Bridgia联合创始人兼首席执行官
翻译：张一凡
校对：王思雨
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