新冠肺炎时期，年轻人之间出现了新的技能差距

新冠肺炎预计将导致1.95亿人失业，教育活动被迫中止，弱势群体受到了巨大的不良影响，决策者与教育工作者需要立即关注到这些情况，帮助年轻人做好在新冠肺炎疫情过后赚钱与发展的准备。

由于技术的迅速变革与自动化的普及，大多数行业所需的技术技能更新换代的速度也在不断提高。世界经济论坛预计，到2022年，至少有54%的员工需要进行技能重塑或升级，以应对不断变化的工作需求。年轻人需要快速学习、适应、锻炼韧性以及利用创业思维的能力，以聪明才智应对这一现实，从而谋得营生。

这种不断变化的环境要求我们转变对学习的看法。年轻人必须“学会学习”，以发展获得新技能及适应环境所需的能力，这将有助于他们抓住工作的机会。他们还必须学会辨别可靠的信息，以便在充斥着虚假性、误导性信息的当今信息环境中寻找有用信息。

为“谋得营生”，决策者、教育工作者及年轻的发展实践者都必须扩大技能框架，帮助年轻人将学会学习与辨别能力变成自己的基本软技能，在迅速变化的就业世界中蓬勃发展。

在IREX，我们与学生、年轻的求职者、年轻的专业人士及企业家合作，深入了解到了年轻人在转型和求职时最看重的是什么。以下为我们对决策者与年轻的实践者在投资学习方面提出的建议：

雇主们一致认为，年轻员工需要软技能，比如沟通能力、创造性解决问题的能力以及创业思维。国际发展从业人员为年轻人提供软技能课程，以支持他们的教育与非官方的培训，但缺乏两项关键能力。

#技能1：学会学习：为了参与到这个快速发展的世界并在其中蓬勃发展，年轻人必须成为能力学习者

“学会学习”可以帮助年轻人迅速获得技能与知识，以适应变化并取得成功。新冠肺炎疫情导致现有工作机会发生巨大变革，因而这种能力显得尤为重要。

个人的学习表现40%建立在元认知能力之上——这种能力是指自己组织并指导自己的学习过程，以及进行思考并展开行动的能力——但是大多数教学方法并未优先考虑这些能力，因为人们坚持认为学习依赖于先天智力，而非后天培养的能力与习惯。

我们的“能力学习工具”提供了一种以科学为支撑的方法来帮助个人建立元认知，从而学会学习。其支持个人通过应用一种成长型思维方式来管理他们的学习之旅，从而增强他们学习的敏捷性与开放性。这有助于他们引导自己学习，并将这些知识转化为行动。

在尼日利亚的一家初创公司里，我们花费了6个月时间用“能力学习”的方法来培养年轻员工的能力。该培训来自于我们定制的“员工基本技能组”，通过强化重要的软技能以及培养一个具包容性的、以学习为导向的职场来释放员工的潜力。培训参与者及其经理表示，他们的核心业绩得到了提升，团队合作成效有所提高；适应性不断增强；沟通、协作以及解决问题的能力得到了强化，从而提高了对客户的响应能力。

#技能2：学会辨别：在信息的洪流中，年轻人必须辨别出事实与可靠的信息

在新冠肺炎疫情期间，年轻人在进行有关其职业生涯的决定时需要不断对信息进行判断，其中也包括有关健康风险的误导性信息。对于年轻人来说，良好的信息参与能力十分重要，可以帮助他们有效地进行自主学习，并为成为灵活的员工、领导者及企业家做好准备。

我们的“学会辨别”方法利用行为科学来帮助参与者建立对他们的认知过程与情感冲动的意识。虚假与错误信息会对现实生活中的决定及行为产生负面影响，这些信息可以精准地找到我们的情绪触发点，从而助长我们的认知偏差。当年轻人收到有关创收机会的信息时，他们可能难以利用有效信息参与的能力，不会在传播信息或寻求机会之前检查这些信息的来源。

“学会辨别“这一方法已在11个国家得以实施，能力测试显示出参与者的能力得到了显著改善。参与者识别错误信息的能力近乎是其他人的两倍。“学会辨别”提高了识别与抵制操纵性内容的能力，促进了健康、负责任的信息参与，激励人们迅速辨别和举报误导信息。

对于所有年轻人，特别是来自边缘群体的年轻人来说，具备这些关键能力并掌握善于充分利用现有机会的创业思维，可以帮助他们迈入本处于自己能力范围之外的学习和工作领域。

掌握这些能力需要年轻人们培养新的理解方式，重塑认知过程。为帮年轻人学会赚钱，讲师、教育工作者以及课程设计者必须将“学会学习”与 “学会辨别“教学法融入到培训内容中，以便学习者有目的地培养相关价值观与习惯。他们还必须优先培养创业思维，以帮助他们发现并充分利用赚钱的机会。

在实践层面，这包括：

反思实践：一种包括批判性反思教学方法，帮助学习者意识到其内隐知识基础。课程设计者可以将练习的机会与反思的机会相结合，帮助学习者反思他们在学习目标、认知反应与技能应用方面的进展；

有目的的学习之旅可以让学习者有机会练习所学的新概念与技能。真正的学习是随着时间的推移而产生的，而非在一个培训项目中某个特定的时刻完成的。有利的学习条件——包括批判性反思、反馈以及同伴的支持——可以帮助学习者培养成为能力学习者所需的价值观、习惯与自我管理能力；

基于问题的学习使学习者能够解决相关的、现实世界的问题，并在此过程中建立动力与主动性。IREX的全球解决方案挑战帮助教师与学生将现实世界中基于问题的学习融入到课程中，并挑战学习应该在何处以及如何进行的假设。现实世界的项目还有其他好处，即提供具体的工作经验并建立网络，这有助于年轻人发展创业思维，以克服他们在赚钱与就业方面的障碍。

培训项目从业者可以通过在学习中优先考虑反思实践，有目的地构建学习之旅，并通过学生主导、讲师支持的基于问题的学习模式来帮助年轻人，为应对当今的挑战做好准备。这些方法将培养我们所需的领导者，并帮助所有年轻人做好学习、辨别以及赚钱的准备。

本文作者：

Tsega Belachew，青年与经济机会顾问，IREX

Rachel Surkin，高级技术顾问，IREX

本文原载于世界经济论坛Agenda博客，转载请注明来源并附上本文链接。

翻译：程杨

校对：王思雨