新兴技术

第四次工业革命是人的强化,而非机器崛起

Brad Keywell
Co-founder and CEO, Uptake

世界正在改变,这是不争的事实。

第四次工业革命正在进行,不管你是否了解,它都会影响你。

数十亿人以及无数台机器已经彼此相连,有了突破性的技术、前所未有的处理能力和速度、大量的储存能力,可以以全新的方式收集并利用数据。自动化、机器学习、移动计算以及人工智能——这些都不再是遥不可及的概念,而已然变成了现实。

对于很多人来说,这些变化令人恐惧。前几次工业革命已经表明,如果企业和行业不能适应新技术,他们就会陷入困境,甚至惨遭失败。

改变思维方式

但是我深信,这些创新能够让行业——以及全世界——变得更强更好。

第四次工业革命带来的变革不可避免,没有任何选择。它的潜在回报也是惊人的:更高的生活水平、更加安全的环境和人类大大增强的能力。对于人们来说,必须要改变思维方式。未来的工作会很难,看起来与过去的截然不同。我认为有勇气、创造力和企业家精神的人将拥抱未来,而非满足于现状。现有和未来的科技能让人们更好地工作,而不是让人害怕自己的技巧会贬值。

人类和机器

我想起了象棋。大家都知道计算机战胜了人类最高水平的棋手,但是这个故事其实非常微妙,人类和计算机下棋的方式完全不同,各有其优势和不足。计算机喜欢后退,但是它们能储存大量的数据,而且能够冷静地做决策。

人类更加执拗,但是能够看到对手的弱点,评估复杂的局面,做出创新并有战略性的决策。甚至是人工智能下棋机器的缔造者也承认,最好的棋手实际上是人和机器组成的团队。世界永远都需要人类的智慧、创造力和技巧。现在的软件和科技比过去的更有潜力让人变得更强,能够为每个组织的每个层次的人解锁沉睡的创造力、理解力和想象力。

数据的力量 人的力量

这样的转变能让一线工人、农民作出更聪明的决定,更好地解决困难并完成工作。这就是Uptake的使命——将全球各行业数据的力量和人类的力量结合起来。

以下是未来的图景:

火车头由大型、高精尖电动机驱动,这种电动机造价数百万美元。如果出现故障,铁路每中断服务一小时,就会损失数千美元(更不用说,还要应对众多愤怒的旅客或货物。)将火车头拖进维修站后,技师通常首先会进行诊断性检测,要花好几个小时,而且技师需要站在轰隆隆的发动机旁边根据诊断情况迅速记下相关数据。这是传统的方式——或者至少,应该是这样。

的解决方案

客户运行的火车头开始日常服务时,所有的诊断就已经开始进行。

运用预测性分析——能够分析火车头上250个感应器生成的大量数据的算法,我们的软件能够预测机器可能何时、为何及如何发生故障我们的系统已在同类型机器,由该领域专家,根据行业规范甚至天气情况评估过相关数据,一旦出问题便会识别出来,并将该火车头引到维修设备处。随后,一位技工会拿起一台平板电脑,花几分钟就可以了解将要出故障的地方、这台机器的过去使用情况及其运行状态。

良性循环

这样能使技工做自己最擅长的事:根据他们的经验、判断和技术进行维修。

因此,科技不会取代技工,只会帮助他们更好地完成工作。用同样的方法,棋手与计算机的结合也能带来更好的结果。技工的原创性、创造性和经验都是机器无法复制的,而机器可以检测出人眼看不出来的问题。

简而言之,当技工与机器的合作可以更快、更准确、更好地完成工作。这种做法可以扩展到所有的行业:航空、能源、交通、智慧城市、制造业、自然资源及建筑行业。由此释放出来的生产力可能让人想起第一次工业革命刚刚出现的情形,但是第四次工业革命带来的影响会更加广阔、深远。

我们将有解决全球最大困难所需要的知识、天赋和工具,比如应对饥饿、气候变化和疾病。机器能为我们提供解决问题所需的远见和视角,但是并不能给我们判断力或原创性,这一点,只有人能做到。

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作者:Brad Keywell, Uptake联合创始人兼CEO
以上内容仅代表作者个人观点。
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责编:刘博睿
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