你每个工作日前十分钟做的事情,很大程度上决定了你当日完成的工作量和工作效率。

“人际关系需要有正确的起步,工作日的开始同样要做正确的事情,特别是工作繁忙的时候。”美 国商业学讲师,书籍《You Can’t Be Serious! Putting Humor to Work》的作者Michael Kerr 如是说。

他还强调到:“工作日头十分钟的状况奠定了全天基调和工作态度——所以要力求开头不出差错,不留旧账。”

美国职场专家、《驯服可怕的办公室暴君:如何应对老板幼稚行为和提升工作表现》一书的作者林恩-泰勒说:“每天在办公室的最初几分钟或许是最令人紧张的,许多突如其来的事情会让你手忙脚乱:一大波迎面袭来的重要邮件;突发情况或紧急会议;一通叫你去老板办公室的电话;一个脾气暴躁的同事,诸如此类。要想每天早上不被这些纷繁的事务搅得头昏脑涨,需要有强大的自我意志,积极的心态和不断地自我提升。”

Kerr指出,成功人士倾向于依照例行日程和习惯行事。“养成一个持续性的习惯是他们取得成功的重要原因。”他解释到。“并且要想通过实践培养习惯,关键时间就在一天的开头。”

以下是顶尖的成功人士在工作日的前十分钟会做的十八件事:

  • 多思考

“要想取得巨大的成就,需要你思考你走过的路,你现在所处的位置和你的目标:,Taylor还说。“成功人士都会静下新来仔细思索这一问题。他们常自问:“到这周为止,我朝我的目标前进了多少?到上个星期呢?”“我手头项目处理的怎么样了?”“照目前情况来看我现在需要做什么?”

  • 时而超然物外

“这听起来有些玄乎,但非常重要。”Kerr说。

“如果你陷入杂乱无章的生活当中,电话纷至沓来,欲见你者接踵而至,就可能使你出师不利、失天时地利人和、被他人玩弄于鼓掌之中。”他解释到。

这就要求你能坚守本心,立足于当下,如此才能确保你能掌控接下来的生活,而不是反被其所控。

  • 让自己处于舒适的环境

成功人士在一天的开头会花费一分钟来挪正座椅,将键盘、电话、鼠标等频繁使用的物品摆放在舒适方便的取用距离内,Taylor提到。“确定你的位置光线合适”,她还补充到。“如果你拥有一个实用的符合人体工学的工作环境,你的一天将会进展顺利。”

  • 合理安排工作区域

在办公室里东翻西找极大地浪费了宝贵的时间。“工欲善其事,必先利其器”Taylor表示。“面对洁净的桌子和桌面可以让你更好地排除杂念,一心工作。”

  • 进行办公室锻炼

在久坐之前,成功人士务必先进行拉伸运动,促进血液循环。Taylor 指出,“在工作日的前几分钟走一走或是站一站,能让你觉得接下来的一天都在掌控之中,做起事来就更胸有成足——就像演讲者通过站在观众面前建立威信一样。”

  • 检查任务清单,并按重要性排序

“明确任务目标,排出优先级,”Taylor建议。“不仅仅只是列一个任务清单,还要为你的项目建立一个现实的重要等级。”

事有轻重缓急,有些要事虽然你不是那么想做,但在每天早上这个精力最旺盛的时候,去面对这些困难任务是最合适不过的。

  • 展望成功情形

通过展望手头各种项目可能取得的良好成果,有利于回溯自己的工作并确定必要步骤来获得理想的结果。

“这能提醒他们坚持这个计划的必要性,让他们专注于重要的事,而不只是紧要的事。”Kerr解释说。

在头脑中把这一天过一遍“还可以帮你发现潜在的危机,这样你就可以做出必要的调整。”Kerr说。

  • 调整和规划工作日

成功人士会查看日历来检查他们的日程规划中是否有些事情需要改变或调整,并看看在电话或会议前是否还有准备工作要做。

  • 不要一心多用

早上你有很多事情要做,并且精力充沛,感觉好像可以一下子完成两三件事,这时一心多用听起来很诱人,但这样做会后推你的全天工作。斯坦福大学的一项研究发现,同时做几件事情比一次做一件事效率更低。

  • 预测干扰事项

我们每个人在一天开头都会面对一些相同的预期干扰事项,分辨出这些事项是是减少干扰的第一步。

“这些事情中可能包括不紧要的来电、可有可无的会议、聊个不停的同事、新传入的邮件或文档,或是其他不重要的通知等等——一切干扰你专注于当日计划的事物。”

  • 懂得说“不”

“成功的商务人士知道如何减少干扰来使他们在办公室的前几分钟得到最大利用,”Taylor 说,“通过承诺稍后参与,他们圆滑而礼貌地婉拒同事的请求。”

如果是老板找你,那当然另当别论了。但是,如果你有重要的电话或重要的会议,那还是提前告诉老板一声。

人际交往中不是每个人都能左右逢源,Taylor解释说。“更常见的是,到最后总有人不开心,因为你没办法把重要程度相冲突的几件事情都做到最好。”

  • 屏蔽负面影响

成功人士并不会纠缠于前一天晚上或是早上上班途中发生的麻烦事,或是沉溺在其他杂念当中。“在你开始一个星期的工作之前,通过把这些事情放在内心一个单独的‘盒子’来划分事物。”Taylor说。

  • 花时间去跟团队成员打招呼

在你是领导的情况下,这件事情尤为重要,Kerr表示。“哪怕你扮演的是其他角色,这都很重要。”

Taylor说,拜访并联系你的老板和团队成员有助于你和其他人愉快地开始一天的工作。

“你要在职场中得到发展,就不要吝惜展示你人际交往的技巧,”她说,“你可以是工作间里技能最强的人,但你做人的态度会放大或削弱你技术技能的价值。”

早上一开始就待人友善会让工作场所中的每个人都更加愉悦——“你的善意行为会被口耳相传。”

  • 关心员工

能干的经理们在早晨会花一点时间简单地跟员工聊一会儿,来确定他们看起来是不是融入工作,干劲十足。“这些有头脑的专业人士扫一眼就可以大概知道员工们的精力水平和工作满意度,”Taylor说,“如果情况看起来不太对,他们最好在这一天接下来的时间内解决掉。”

  • 总是面带笑容

“很多我认识的成功人士总是以一阵轻松的“咯咯”笑声来开始新的一天——无论是被他们预订的“每日一笑”邮件逗乐的,还是他们每天早晨按例给自己一个纵情大笑的机会。“Kerr表示。“面带笑容开始一天的工作对他们来说是一个检阅心态、调整思绪的重要方法。”Taylor指出,相关研究一致表明使用你的“微笑肌”可以让你的心情变好。“你不需要挤出假笑,但一个愉悦的表情能够极大的提升你的自我感觉。”

  • 花时间感恩

“成功人士开始一个工作日的好方法是确定一个他们心存感激的事物,可以是个人生活中的,也可以是生意相关的。”Taylor指出。“这有激励作用,还提醒他们对小事情也不可轻视。

Taylor说,所有的成功人士都会好好利用他们工作日的前几分钟来让自己脚踏实地,集中精神。“一旦你对于成功有了正确的心态和规划,这一天剩下的时光就将变得顺畅自然。”

  • 心怀他人

The Conservative Heart”的作者,美国企业协会会长Arthur C. Brooks认为,以服务型心态做事情可以转移自身注意力,从未减轻压力,提升工作满意度。

“当我为自己工作时,任何低于预期的结果都会令我紧张,使我不悦。”他写道。“另一方面,当我准备着服务他人时,这样的工作动机会使工作从本质上变得更有价值。”

  • 有特殊的检查邮件的技巧

“我强调‘有技巧’是因为邮件很容易成为浪费时间、干扰工作的陷阱,”Kerr解释说。“检查邮件可以让你感觉‘我正在工作’,但其中同样潜伏着危险——你没有注意为行动事项排列优先顺序,且把自己日程安排的主导权交到了他人手里。”

成功人士深知这一点,所以处理邮件极有效率,这就意味着作为预先规划好的一天的一部分,他们一天的头十分钟可能意味着快速浏览并把要回复的邮件排个优先顺序——而不是一定要马上投入全部的邮件之中。

 


作者:Jacquelyn Smith是Business Insider的职业编辑;Rachel Gillett是Business Insider的职业记者

本文与Business Insider联合发表,发表不表示世界经济论坛支持文中观点。

翻译:【教育无边界字幕组】周颖;校对:【教育无边界字幕组】神奇小张伟

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