联合国儿童基金会牵头的青年心理健康全球联盟发布了一项新研究，揭示Z世代如何体验并应对当今高度互联的世界。
十分之六的Z世代受访者表示，全球事件令他们感到不堪重负。
青年心理健康全球联盟呼吁企业进一步采取行动，关注心理健康。
作为历史上规模最大的一代，Z世代正在塑造我们的社会、经济和企业的未来。他们积极主动、善于协作，且极具多样性。他们重视真实、灵活，以及应对复杂挑战的务实解决方案。然而，Z世代常常遭到误解。
他们高度互联、富有创造力，对世界面临的问题有着敏锐的认识，从气候变化到不平等问题皆是如此。但这种持续参与也要付出代价，而我们才刚刚开始了解它对他们心理健康的影响。
一项新的受众认知研究，由联合国儿童基金会牵头的青年心理健康全球联盟开展，揭示了一个紧迫的现实：Z世代虽然消息灵通、热衷于推动改变，却也承受着巨大压力，且支持不足。这提醒我们所有人要更深入地倾听、更切实地回应，并带着目标采取行动。
高度互联的世界给心理健康带来的重担
我们的研究结果令人警醒，也激励人心。Z世代获取的新闻比其他任何一代都多，这源于他们肩负的深切责任感，希望塑造更美好的未来。但无论是通过新闻、社交媒体还是亲身经历，持续接触全球危机都会让人情绪疲惫。
十分之六的Z世代受访者表示，全球事件令他们感到不堪重负。受影响最严重的人，也是报告幸福感和自主能力水平最低的人。
这不只是青年问题，也是社会问题。不堪重负会损害心理健康，进而削弱行动能力。但修复失灵的体系不该只由Z世代承担。许多青年领袖对掌权者的无所作为深感沮丧。他们要求的是代际问责：共同承担责任、展现大胆领导力，并提供采取行动所需的工具，而不只是空谈。
好消息是，Z世代正在打破围绕心理健康的沉默。他们对心理健康议题的了解和表达能力超过以往任何一代。但污名依然存在。尽管他们对此有所认识，仍只有一半的人有信心知道去哪里寻求帮助，或认为自己目前的应对策略确实有效。
Z世代希望参与解决方案
这项研究或许最有力的发现是：Z世代并没有要求别人替他们解决问题。他们希望共同创造解决方案，并携手领导。他们认为心理健康是共同责任，并呼吁在企业、政府和民间社会身旁拥有一席之地——而且要坐在桌首。
他们已经在付诸行动：支持同伴、共同创造解决方案，并要求的不只是表面上的声援。他们需要每个领域，尤其是企业，挺身而出并持续参与。
心理健康是企业的当务之急
青年心理健康不仅是道德和社会层面的当务之急，也是企业的当务之急。健康且充满力量的Z世代意味着更强大、更具创新力、生产力更高的劳动力，也意味着更具韧性的社区和更稳定的经济。投资心理健康与福祉的企业已经看到回报，例如更高的员工留任率、更强的信任，以及年轻员工更出色的表现。超过60%的Z世代认为心理健康支持是选择雇主时的关键因素。
因此，企业不仅要倾听数据，也必须倾听人们的亲身经历。了解认知是产生影响的第一步。按照Z世代的方式与他们交流，并扩大他们的声音，有助于设计以人为本、富有同理心且真正有效的解决方案。
企业领导者的5项行动
青年心理健康面临的挑战毋庸置疑，企业参与解决问题的机会也同样明确。领导者可以通过以下方式带来切实影响：
1. 将心理健康列为企业当务之急
心理健康不是次要问题，而是战略重点。正如企业会为供应链中断或网络威胁做好准备，也必须应对影响劳动力表现、生产力和韧性的心理健康风险。
2. 投资于预防和早期支持
早期干预能够改变人生与未来。企业可以为相关项目提供资金并积极倡导，在心理健康挑战加剧之前，帮助儿童、青年和家庭培养韧性。这包括支持社区、学校和数字平台开展预防工作，在年轻人所在之处为他们提供帮助。
3. 扩大已验证有效方案的规模
我们知道哪些做法有效，现在需要扩大其规模。通过与地方和全球层面值得信赖的组织合作，企业可以帮助在卫生、教育和社会体系中扩大循证心理健康与社会心理支持的覆盖范围，尤其是在服务不足的地区。
4. 倡导循证实践与政策变革
企业拥有影响力。要善用这种影响力。支持生成本地且可付诸行动的证据，为有效做法提供依据。倡导加强心理健康法律、以权利为基础的政策和减少污名的举措，从而在国家和全球层面推动持久的体系变革。
5. 赋能下一代
年轻人没有等待，他们正在引领行动。并确保这些平台应对心理健康的结构性决定因素：就业保障、歧视、职业倦怠，以及机会获取不平等。心理健康支持必须融入组织体系，而不是作为象征性举措附加其上。
携手合作，推动进步
在联合国儿童基金会，我们取得了切实进展。自2017年以来，我们提供以社区为基础的心理健康和社会心理支持的国家数量增加了一倍多，从58个增至130个。这一拓展得益于强有力且目标明确的合作关系，包括我们青年心理健康全球联盟内部的合作；该联盟是同类联盟中规模最大的私营部门联盟。
我们携手打破污名、加强预防、扩大服务覆盖，并强化倡导。但进步还不够。资金缺口巨大：青年心理健康仍是全球发展领域资金最匮乏的领域之一，资金短缺高达2000亿美元。仅联合国儿童基金会就亟需3.12亿美元，以维持并拓展我们在130个国家开展的工作。
合作伙伴加入这场行动，不只是为项目提供资金。他们也在帮助塑造未来。他们支持大胆的解决方案，扶持新一代领导者，并确保心理健康不再被视为需要应对的危机，而是进步的基石。
Z世代没有等待。他们已经在引领改变，坚韧、富有创造力，并决心推动变革。让我们以他们理应获得的体系、工具和团结支持回应他们。让我们跨领域、跨国界携手合作，建设一个每位年轻人都能蓬勃发展的世界。
