人们总是低估新同事或熟人实际有多喜欢自己，这种现象被称为“好感差距”。
研究发现，同事或朋友之间的初次交谈后，好感差距最大，但随着彼此相识时间变长，差距开始缩小。
好感差距可能对组织产生重大影响：影响人际关系的形成、团队绩效以及员工对工作和工作场所的感受。
开始一份新工作时要与新同事见面，或是从居家办公回到办公室，您是否感到紧张？
欢迎了解“好感差距”——即我们系统性地低估新认识的人或同事有多喜欢自己，以及他们对我们初次交谈是否满意。
在工作情境中，哈佛大学和宾夕法尼亚大学的研究人员发现，当群体交谈中存在好感差距并且此后持续存在时，它可能对组织产生重大影响，包括影响人际关系的形成、团队绩效以及员工对工作和工作场所的感受。
“好感差距”如何影响职场
该研究基于2018年的一篇研究论文，该论文考察了两个刚认识的人之间的好感差距。这一次，该项目关注的是群体之间，尤其是职场中是否也存在这种差距。
研究发现，同事或朋友之间的初次交谈后，“好感”差距最大，但随着人们彼此相识时间变长，差距开始缩小。研究还发现，如果我们对自己在他人眼中的形象有信心，我们可能更愿意与新的朋友群体发起计划，或在工作中主动争取新机会。
三种情境（三人小组、工程专业学生小组和工作同事）的研究均发现，参与者喜欢同事的程度高于他们认为同事喜欢自己的程度，而且这些认知与一系列重要的人际、团队和岗位层面的结果密切相关。
研究表明，当人们觉得队友对自己的看法不够积极时，他们就不太可能寻求帮助，也不太愿意坦诚开放地沟通，并且会觉得自己在团队中不够被接纳。
此外，负面看法还与团队效能下降和工作满意度降低有关。
“如果人们能够知道……队友实际上对他们有多么积极的看法，他们可能会沟通得更好，在团队中感觉更被接纳，并且总体上对工作更加满意。”该研究如是说。
如何应对“好感差距”
关于群体和团队中好感差距的研究合著者就如何克服以下问题提出了三点建议：对未能留下良好第一印象的焦虑。
1. 提醒自己好感差距确实存在
研究合著者埃里卡·布思比（Erica Boothby）在接受CNBC“Make It”栏目采访时表示：“我们常常担心“希望自己能做得更好，或下次能改进什么”。“我们会把这些想法代入到对方可能如何看待我们的判断中，但这并不属实。他们想的是各种其他事情，也有他们自己的顾虑。”
2. 采取行动
布思比表示，即使与您一起喝过咖啡的同事没有回复您，也不代表对方不感兴趣。他们可能也在忙着想同样的事情，即如何看待您。
她说：“您只需要主动展现自己，迈出第一步。”“最有可能的结果是，您会得到积极的回应。”
3. 牢记正向反馈循环
在工作场所，值得告诉同事您很享受与他们的交谈，并期待尽快再次交流。
布思比表示：“如果您与某人交谈时过得愉快，对方很可能也过得愉快。”否则，您可能会错失建立人际关系的机会。
