心理学家解析:如何减轻工作压力并避免职业倦怠

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  • 现代工作的压力意味着,带病出勤和职业倦怠问题十分突出。

  • 管理者可以对职场文化做些小改变,例如提供水果并鼓励员工散步。

  • 员工可以采取一些措施,例如优先考虑自己想要实现的目标,并改善睡眠。

你的新年决心落实得怎么样?许多人已经恢复了旧习惯——如果你已经不再使用新办的健身房会员卡,那你并不孤单。同样,如果2020年已经让你倍感压力,你也并非个例。

压力以及职业倦怠等更长期的疲惫,在……中很常见 现代职场。人们正承受着出勤文化的重压,这种文化将到岗奉为美德,却以牺牲健康为代价。但这究竟为何发生?你又能做些什么来预防?

带病出勤文化会导致员工工作时间更长,并且与更高的职业倦怠率有关。这与缺勤正好相反。人们生病时仍去上班,甚至过度工作;这种习惯比我们想象的更普遍。员工觉得自己无法挑战这种文化,因为他们看到其他人都在做同样的事。

英国和美国有很多人饱受职业倦怠之苦。Image: 世界卫生组织

生病时仍去上班或工作时间超出预期的人,往往无法充分发挥工作能力。研究表明,这会导致生产力下降。

一项荷兰研究考察了多个行业,发现由于员工缺勤减少,带病出勤乍看之下可能对企业有利。但从长远来看,带病出勤会导致之后患病和缺勤情况增加。

其他研究发现,带病出勤会使员工个人的生产力至少下降三分之一,给雇主造成的成本也高于与之相对的缺勤。它还会使员工生病。

世界卫生组织正式将职业倦怠归类为一种“职业现象”。其定义是“一种被视为源于未能得到有效管理的慢性职场压力的综合征”。其特征包括精力耗竭或疲惫感、对工作抱有负面和愤世嫉俗的情绪,以及工作表现下降。

从领导层做起

应对职业倦怠是组织及其员工共同的责任。如果改善健康对你很重要,那么工作健康状况就会在其中发挥关键作用,既包括身体健康,也包括心理健康。

领导者需要以身作则。在领导过程中,行为会层层传递,下属会效仿上级。他们不想显得软弱,因此觉得自己必须更加拼命。如果领导者开始午休、在一天中抽空散步,并在合理时间下班,就能为团队树立良好榜样。

如果你是管理者,发现越来越多员工带病出勤,那么羞耻文化可能正在影响你的组织。不妨正面应对。提供水果、鼓励员工外出散步,并告诉员工按时下班。这些只是你可以采取的一些小改变,有助于打造更健康、更愉快的职场。如果条件允许,可以请职场健康顾问为你和团队举办研讨会。

健康始于家庭

如果你是员工,不应指望老板独自承担维护职场福祉的责任。你也需要自己做出改变。重新践行一月份立下的新年决心,并没有什么可羞愧的。

以下是一些缓解压力、降低职业倦怠风险的建议:

确定一项优先事项。写下今年你具体想实现什么。你想换职业或获得晋升吗?你想优先安排工作以外的生活吗?明确自己的目标后,就可以开始做些小改变,朝目标迈进。

设定一些目标。明确自己想要实现什么后,制定一些月度目标。按照适合自己的节奏努力。实现较小的目标可以提升多巴胺水平,增强你的成就感和动力。

改善睡眠。优先保证休息并改善睡眠卫生,有助于增强免疫系统。养成习惯,在夜间睡前一到两小时关闭电子设备,也能改善睡眠质量。

多运动。如果你的工作需要久坐,就多出去活动。午休有助于获得清晰思路,从而提高效率并完成更具挑战性的任务。你也能避免午后倦怠。

帮助身边的人。研究表明,支持他人、向同事提供积极反馈等行为,有助于减轻自身压力,以及压力对心理健康造成的影响。

减轻工作压力并缓解其对自身的影响,需要兼顾身体和心理活动。这是每个人的责任。

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