大多数雇主至少正敦促员工每周有几天回到办公室。
世界卫生组织宣布疫情“终点已现”,对一些人而言,全职居家办公的时期可能即将结束。
随着员工返回办公室,雇主需要采取措施保护员工的心理健康与福祉。
居家办公的黄金时期正渐渐落幕。世界卫生组织刚刚宣布,疫情的“终点已现”,但世界各地的雇主几个月来一直在吸引员工重返工作岗位。如今,美国一些雇主正式宣告居家办公时期结束。
《华尔街日报》报道称,从本月起,几家美国大型企业将“要求员工到岗,且拒绝到办公室上班者将收到警告”。
世界经济论坛正在如何应对心理健康问题?
一些雇主正在开设新的办公场所,希望并期待员工使用这些场所。另一些雇主则试图兼顾各种偏好,给予员工灵活选择工作地点和工作时间的空间。
与此同时,许多科技公司允许员工全职居家办公、在办公室工作,或两者兼顾。有些公司甚至允许员工选择工作的国家。
普华永道《2022年全球员工希望与担忧调查》发现,无法远程工作的员工表示工作有成就感的可能性远低于其他员工;他们也较少认为团队关心自己的福祉、自己获得了公平的经济回报,或能在工作中发挥创造力。
这一群体占调查受访者的45%,其工作满意度低于混合办公或完全远程办公的员工(50%对63%)。
德勤的见解表明,让员工能够在适合且方便的地点工作,而不是要求他们必须在某个特定办公室工作,有望促进更好的工作与生活平衡,同时也是更公平的做法。
归根结底,混合办公或许是理想的平衡点:员工可以对自己的工作生活享有一定自主权,雇主也能安心,因为员工每周至少有两三天会回到办公桌前。
广泛推行混合办公,让我们有机会汲取居家办公和办公室办公各自的优点,为所有员工提供更均衡、更健康的方案,兼顾心理和身体健康。
《支持职场心理健康》,安联合作伙伴
重获时间
综合考虑各种因素和结果,例如“大辞职潮”以及新近创造的“安静离职”现象,我们不难看出,工作是平衡人类心理状态的关键因素。出售劳动力也为员工的自我价值感赋予了一个数字。
新冠疫情限制措施迫使雇主改变传统的“打卡上下班”雇佣条款,让员工得以重获自己的时间,并纠正往往失衡的工作与生活关系。
工作未来引发了一些最激烈的辩论,因为工作会影响生活质量。其中的核心是福祉:心理、身体和情绪健康。如今,员工希望工作能满足自己的需求,不仅包括在本国工作的人,也包括在国外工作的人,甚至考虑到海外任职的人。
因此,随着雇主逐步推出返岗计划,他们需要设计相应体系,通过针对个人、管理者和组织层面的干预措施,让员工获得有意义且健康的返岗体验。
保护心理健康
像威康信托基金会这样的组织,正将心理健康明确列入职场议程。该基金会发现,越来越多的雇主正在寻找支持员工心理健康的方法。因此,全球企业健康市场预计到2022年将增至660亿美元。
雇主选择投资职场心理健康有诸多原因,其中包括研究显示,焦虑和抑郁每年给全球经济造成约1万亿美元的损失,原因是生产力下降。
雇主与员工之间的关系往往可能紧张,但爱德曼的最新研究显示,78%的员工信任雇主,69%的人认为同事是自己生活中重要的社群来源。这些统计数据确实令人震惊。但如果全球7000名受访者中的大多数所言属实,那么问题随之而来:雇主还能做些什么来支持员工的心理健康与福祉?
安联合作伙伴认为,心理健康支持需要做到:
显而易见——定期提升认知,优于“一次性了事”的做法。
方便获取——通过线下和数字渠道提供支持,因为一些员工存在无障碍方面的需求。
多样且多管齐下——没有任何一种支持体系能够满足所有人的需求。
让福祉成为职场核心
雇主现在需要抓住机会,为员工的生活创造真正的价值,并为社会作出贡献,让心理健康与福祉不再只能在暗处谈论,而能在阳光下得到正视和支持。
一项职场干预研究综述发现,放松技巧、留出时间从工作带来的身心影响中恢复、促进身体活动以及压力管理,是面向个人的干预措施的核心。
雇主需要采取参与式方法,建立组织支持体系,帮助员工减轻压力、提高效率。这要求管理者接受培训,以便迅速且妥当地回应陷入困境的员工,并营造一种环境,让他们能够不感到羞耻地寻求帮助。
员工自身也需要接受心理健康素养与认知培训,以增进相关知识,并鼓励以不污名化的方式看待心理健康问题。雇主还可以为员工提供机会,让他们掌握多种压力管理技能,包括正念、自我反思和解决问题的技能,以及体育锻炼和身体活动。

