如果我们不加大力度应对心理健康问题，到2030年，全球经济可能损失高达16万亿美元；
在泰国，超过300万人存在心理健康问题，并面临污名化；
Sati应用程序旨在解决这一问题，同时为心理健康护理提供更具共情力的方式。
在您读完本文时，至少有四个人已经结束了自己的生命。据世界卫生组织（WHO）称，每40秒就有一人死于自杀，每年有超过80万人结束自己的生命。自杀的主要原因之一是心理健康障碍。全球范围内，每四人中就有一人患有某种心理健康障碍，约4.5亿人。
在过去四年里，我一直患有重度抑郁症和精神分裂症，并为了求医而不惜走向极端。自2015年初起，我经历了严重头痛、孤独、嗜睡、自我厌恶、自我怀疑和社会隔离。家人对发生的事情毫不知情。我做过脑部核磁共振检查，以确定是否存在异常，但未发现任何问题。2015年底，我开始出现视幻觉和听幻觉。我们尝试求助于精神层面的途径，但持续的未知状态只让情况变得更糟。
2016年，我终于看了精神科医生，并被诊断为重度抑郁症和精神分裂症。到2016年4月，我每天服用16片药，接受过36次电痉挛治疗（ECT），曾有自杀念头，并且严重自残。在药物和治疗的作用下，我的体重从95公斤增至150公斤，这意味着我不得不停止电痉挛治疗，因为我在麻醉状态下会停止呼吸。我开始通过药物以及其他形式的治疗来自我调理，包括与亲密朋友交谈、烹饪、艺术和音乐。
频繁进出医院对我的身心造成了沉重负担。待在外面让我感到自由，而待在里面则让我感到安全。在医院之外，心理健康问题普遍遭受污名化，很少有人理解它。
2018年，我决定拨打自杀求助热线，但电话无人接听。出院后，我感到沮丧，并不断追问为什么没有人接听我的电话。后来我发现，我所拨打的热线只在12:00至22:00之间提供服务。随后，我又获得了一个政府运营的中心的另一个号码，但在等待接听五分钟后，我放弃了。
将创伤经历转化为解决方案
我的沮丧，以及多年来应对自身心理健康问题的经历，促使我在泰国深入调查这一问题。通过研究，我逐步梳理出人们对心理健康缺乏理解、缺少帮助，也缺乏共情的现状。
超过300万泰国人存在心理健康问题；
每两小时，就有一人被确认死于自杀；
2018年，超过5万人企图自杀；
2018年，登记在册的自杀死亡人数为4,134人；
由于污名化，并非所有死亡案例都被报告；
2018年，政府运营的自杀求助热线共接到80万个电话；
由于工作人员和热线数量有限，热线接听的电话不足20%。
综合以上种种情况，我发起了自己的项目，Sati，这是一项按需提供的倾听服务，通过应用程序将用户与受过培训、具有共情能力的倾听者连接起来。
实时数据收集将使我们能够为未来制定预防策略。
用户将根据其所在地和偏好，与使用相同方言的倾听者取得联系。
为什么要投资心理健康？
如果我们不加大力度应对心理健康问题，到2030年，全球经济可能损失高达16万亿美元。仅在美国，据估计，一次自杀的成本为132万美元。尽管有这些数据，心理健康在全球范围内仍长期被忽视。仅靠某一群体的行动无法改变这一状况。我们需要私营部门、公共部门和倡导团体共同努力，应对困扰全球各地社会的这一问题。
在东方文化中，心理健康是最受污名化的议题之一。我们需要向公众以及媒体提供更好的相关教育，以防止模仿性自杀或维特效应。除了对公众进行教育之外，政府还需要大幅增加心理健康领域的支出。据世界卫生组织称，2017年全球心理健康支出的中位数仅为每人2.5美元，而一般国内卫生支出的人均水平为141美元。心理健康工作者也存在短缺问题——全球中位数为每10万人拥有9名工作者。
私营部门需要投资心理健康。一项研究显示，超过一半的千禧一代和75%的Z世代因心理健康原因辞去了工作。对私营部门而言，这一情况令人担忧，因为它会缩减其劳动力规模。根据德勤的一项研究，对于投资员工心理健康的企业而言，存在投资回报，但企业可能至少需要等待三年才能看到回报。
心理健康倡导者在应对心理健康问题、消除污名化、赋能他人以及增进人们对心理健康的理解方面发挥着重要作用。这是因为，即便并非全部，许多倡导者都有过心理健康障碍的亲身经历。心理健康障碍不存在单一的成因、单一的解决方案，也不存在单一的体验方式；我所经历的重度抑郁症可能与他人相似，但并不相同。因此，我们需要赋能那些正在经历这些问题的人分享他们的故事。我们分享得越多，对这一问题的理解就越深入，也越能让目前正经历心理健康障碍的人确信，他们并不孤单。
长期以来，我们忽视了成为一个富有共情力的人意味着什么。我们一直被教导如何展示自己、如何显得聪明睿智，但当涉及用心倾听时，我们却不知如何是好。
让我们努力构建这样一个世界：我们不再只看GDP来判断经济运行状况，而是关注人们的福祉。让我们迈向这样一个世界：ROI不再意味着投资回报（return on investment），而是“个人回报”（return on individuals）。
