若将视角扩展到医疗预算之外,心理健康问题造成的最大成本来自福祉下降、无偿照护以及劳动力参与度下滑。
这些成本逐渐累积且不易察觉,往往在人们获得正式照护之前很久就已出现,并影响家庭、雇主和经济。
随着劳动力市场日趋紧张、心理健康压力不断上升,及早行动有助于防止短期困扰演变为长期疏离。
心理健康问题很少以某个戏剧性的瞬间突然显现。更多时候,其影响悄然累积——表现为注意力不集中持续数日、日常规律被打乱数周,以及逐渐疏远同事、朋友和日常生活长达数月。随着时间推移,这种逐渐疏离会压缩人们在工作、家庭和人际关系中的机会。
近年来,心理健康意识迅速提升。曾经令人难以启齿的话题,如今开始出现在工作场所、学校、家庭和董事会议室。这一转变值得欢迎,但与此同时,心理健康问题的普遍程度不断上升,获得支持的缺口长期存在,劳动力市场也面临越来越大的压力,而其本已承受人口结构和财政方面的压力。
如今关键在于,这种意识能否转化为及时行动,并且足够早地防止短期困扰演变为持久疏离。
为何要衡量心理健康问题造成的更广泛成本?
衡量什么,决定了我们优先关注什么。关于心理健康的许多讨论仍聚焦于最显而易见的方面——诊断、获得治疗以及医疗支出。但若只关注医疗预算,就可能忽视损失最大的领域,以及及早干预能够保全最多价值的地方。
患病率趋势有助于了解问题规模,但只能说明部分情况。人们、经济和保障体系所面对的心理健康问题日常现实,往往没有得到衡量——其中包括正式照护之外的成本,例如福祉下降、劳动力参与度降低和非正式照护所带来的成本。
苏黎世保险集团在六个国家开展的分析——澳大利亚、智利、德国、马来西亚、阿联酋和英国——显示出一种一致的趋势。尽管各国背景大不相同,最大成本往往发生在医疗支出之前。
心理健康负担究竟集中在哪里?
这项研究显示,平均而言,患有心理健康问题的人每年损失相当于约两个月健康生活的时间(以伤残调整生命年衡量)。这并非离开工作或日常生活的时间,而是分散在数日、数周和数月中的能力与功能减退。
若将这些损失放大到整个人群,其规模远超正式心理医疗支出。这提醒我们,心理健康不仅关乎疾病或治疗,也关乎日常功能和生活质量。
在正式体系达到承载极限之前,家庭和社区往往最先承受负担。当正式支持迟缓或支离破碎时,家庭便成为默认的安全网,承担正式体系无法大规模满足的照护责任。
在这六个国家,来自家庭和社区的非正式照护都是规模最大、最不易被看见的支持形式之一。在马来西亚、智利和阿联酋,据估算,家庭提供的无偿照护价值超过公共心理健康支出。
随着负担加重,雇主也会受到影响。缺勤显而易见,也有数据记录,但它只占总体经济影响的一小部分。更大的损失发生在人们难以继续融入工作,或从未建立起这种联系的时候。
例如,在英国,略高于一半(53%)的心理健康问题患者有工作,而没有心理健康问题的人中这一比例为82%——相差29个百分点。其他国家的差距虽小一些,但仍然显著。
最令人担忧的是,这些趋势在人生较早阶段就已出现。在其中几个国家,人们如今在进入劳动力市场之前就被识别出存在心理健康问题,尤其是青少年和年轻人。及早识别可能是一项优势。但如果支持迟缓,或与从教育过渡到工作的过程衔接不畅,早期困扰很快就可能演变为长期疏离。
这对雇主意味着什么
雇主并未被要求“解决”心理健康问题。但其后果往往最先在工作场所显现,支持迟缓会导致员工参与度和生产力下降。
管理者会注意到绩效和投入度的变化。团队承受由此带来的干扰。组织则要应对长期缺勤或棘手的返岗过程。所有这些往往发生在人们获得专科照护之前,而且通常是在早期警示信号出现之后。
雇主的职责不是取代医疗体系,而是帮助人们尽早获得支持,从而降低暂时困扰演变为持久疏离的风险。具体做法包括与工作场所相衔接的支持、早期心理干预,以及获得虚拟医疗和咨询服务。
而当人们需要暂时离开工作岗位时,协调完善的返岗路径可能决定他们是顺利康复,还是永久离开职场。
让关注转化为行动
心理健康意识让这一话题走入公众视野。这是真正的进步。但仅仅看见问题并不能防止损失。下一步是确保识别问题能够转化为更早的行动、更紧密的联系和持续的参与——惠及个人、雇主和整个社会。
超越患病率这一醒目指标,会引出一个更重要的问题:我们衡量的是否是最重要的方面?我们是否认识到,要更好地保护日常生活中的心理健康,需要采取哪些行动?心理健康塑造韧性,因此我们越早共同采取行动,就越能保护心理健康。


