随着疫情持续,心理健康挑战不断加剧。
数字工具可以帮助我们识别压力,这是寻求帮助前的第一步。
培训社区卫生工作者和医生发现并治疗心理健康问题,提供了一种可规模化推广的模式。
过去几个月里,为减缓冠状病毒传播而采取的措施(如保持社交距离)导致许多人更加孤立,并承受严重的经济困境。如今,随着疫情持续,研究人员警告称,这些措施可能造成长期的情感创伤,并对心理健康产生不可忽视的影响。
例如,在一项调查中,近35%的受访者全国性调查报告称,在中国封控期间及结束后,他们经历了轻度至重度的心理困扰。另一项在德国开展的调查显示,封锁期间的平均幸福感得分为50.7分(满分100分;未患抑郁症者的平均得分为75分),许多人报告了多种困扰:
51%的人表示易怒程度有所增加
45%的人表示睡眠状况恶化
29%的人表示自己变得更加愤怒和具有攻击性
以往疫情的经验也表明,这种对心理健康的影响可能会持续中期乃至长期。例如,在一项对心理健康状况的评估中,香港特别行政区的非典幸存者中,47.8%的人经历了创伤后应激障碍;其中25.6%的人在病毒治疗结束后30个月仍受其影响。
我们需要制定具体且适当的应对措施,减轻心理健康可能受到的影响,既包括个人层面,也包括社会层面。本文旨在开启一场讨论,探讨压力增加的原因,以及我们每个人如何为解决问题贡献力量。
导致心理 健康负担加重的潜在因素
许多因素都会增加压力,我们想重点强调四个方面:
持续的健康担忧:绝大多数人仍然感到恐慌,害怕感染新冠病毒。在孟买新冠病例重灾区开展工作的非营利组织SNEHA发现,感染者遭受了严重的污名化。受影响最严重的群体中包括一线工作者,他们不仅感染风险高,而且往往工作过度。这些问题进一步加剧了压力。
长期孤立导致支持系统瓦解:人类是社会性动物,往往依赖由朋友、家人和社区构成的支持系统。事实证明,面对面的社交互动能促进大脑分泌积极的激素,并帮助我们延年益寿。然而,这些系统需要长期建立。因此,封锁规定对这些应对压力的系统产生了负面影响,使其应对压力的效能下降。
经济影响:由于封锁,许多人在工作或经营业务方面直接遭受了经济打击。当前的经济形势引发了焦虑,人们担心失业、降薪、评估延迟等。此外,许多原本希望在疫情前换工作的人,如今面临的选择少得多。小企业主和自雇人士也面临收入损失、账单拖欠,以及为维持员工队伍而不得不作出艰难抉择。

虐待行为增加:遭受家庭暴力的人在隔离期间无法摆脱施暴者。与施暴者生活在狭小空间的受害者,更难寻求帮助或逃离施暴者。印度全国妇女委员会接收来自印度各地的投诉,该委员会记录到基于性别的暴力事件增加了一倍以上。
封锁结束后,我们如何才能更好地应对压力及其后果?
无论对个人还是整个社会而言,我们都可以重建社会支持体系,将应对疫情所引发心理困扰的机制纳入其中。作为个人,我们可以采取两个步骤:
识别压力迹象
如今已有许多数字工具可以帮助我们识别压力迹象。Wysa——一款心理健康聊天机器人——运用基于治疗的实践和活动,例如认知行为疗法、正念练习和情绪追踪等,帮助用户管理心理健康。TrustCircle利用人工智能驱动的社会情感学习项目,帮助用户自我反思、写日记、识别和管理情绪,并远程寻求帮助。在条件允许时,我们也应识别身边的压力或受虐迹象,并将相关人士转介给正规的求助网络。
寻求帮助
在维护心理健康的过程中,我们并不孤单;有需要时,必须向心理健康专业人士寻求帮助。全球心理健康联合行动组织列出了全球各地可免费拨打的热线,为心理健康问题和虐待问题提供支持。此外,Sanvello等心理健康应用程序Sanvello和YourDost在疫情期间免费开放其资源。它们采用经过临床验证的方法来减轻压力,并治疗焦虑和抑郁。
私营部门和慈善机构的举措在扩大社区干预措施方面可以发挥重要作用。
事实上,社区卫生工作者仍是受疫情影响的最脆弱社会群体最直接的联系人。在这一背景下,培训社区卫生工作者和医生发现并治疗心理健康问题,提供了一种可规模化推广的模式。已有多家非营利组织利用数字工具培训卫生工作者,有望提供可持续的解决方案。
例如,Project Echo是印度一项创新的远程导师指导计划。该计划利用视频会议技术,将医疗服务提供者和学科专家汇聚起来,打造一个虚拟学习者社区。同样,Atmiyata一直为其志愿者网络提供随时响应的咨询服务和培训,以应对具体的新冠疫情相关心理健康问题。加强此类社区模式,将是建立更大规模应对机制的关键。
毫无疑问,我们正面临这个时代最严重的医疗卫生和经济危机之一,而复苏所需时间仍不确定。尽管这些例子为减轻新冠疫情对心理健康的影响开了个好头,但毫无疑问,我们需要采取更多协调一致的行动,在更大范围内解决这一问题。建设心理素质强韧的社区,将继续成为帮助社会逐步复苏的关键一步。
作者是团队成员之一,该团队正通过基于结果的融资机制,在印度推广心理健康服务模式,合作机构为KOIS。

