据估计,焦虑和抑郁每年因生产力损失给全球经济造成超过1万亿美元的损失。
企业越来越多地寻求支持员工心理健康的方法,但对于哪些措施有效缺乏证据。
新研究由惠康基金会与世界经济论坛合作完成,揭示了企业在建立关于何种方法有效的证据方面所需发挥的关键作用。
心理健康从未像现在这样受到企业的重视。原因不难理解:即使在新冠疫情之前,焦虑和抑郁就已被估计每年因生产力损失给全球经济造成超过1万亿美元的损失。2020年办公室的大量人员离开,带来了更多挑战,并引发了关于未来工作方式的重大问题。据估计每年因生产力损失给全球经济造成超过1万亿美元的损失。2020年办公室的大量人员离开,带来了更多挑战,并引发了关于未来工作方式的重大问题。
据预测,全球企业健康福利市场规模将达到660亿美元(2022年)。许多员工对越来越多企业为员工提供的各类职场心理健康举措并不陌生,从瑜伽、正念到弹性工作,不一而足。然而,尽管各种方法已十分普遍,我们仍未弄清楚哪些方法有效、对谁有效以及原因何在。
缺乏扎实而可靠的证据基础来支持职场心理健康的各类做法,是一个问题,可能导致出于良好意愿的企业在暗中做出关键且敏感的决策。即便这些干预措施有效,我们也不知道原因;更糟的是,它们可能对员工队伍造成伤害。
数据和证据是企业所熟悉的领域,企业借此做出战略决策并提升绩效——从发掘新机会到衡量项目的影响和成效,无所不包。在寻找最有效方法时,企业迫切需要运用这种以证据为导向的思维方式,与他人合作分享经验,并运用科学手段支持心理健康的职场建设。
企业如何支持职场心理健康?
惠康基金会与世界经济论坛合作,正在发布一项关于职场心理健康的新研究:让科学服务职场——理解何种方法对职场心理健康有效。十个全球研究团队审视了在职场中应对焦虑和抑郁的有前景方法背后的证据,并重点关注年轻员工。
这些综述表明,企业可以根据现有证据学到一些经验。以下列举几个例子:
打破过长的久坐:每个八小时工作日中仅进行一小时的轻度活动,可能使抑郁症状减轻约10%,焦虑减轻15%。打破过长久坐的方法包括使用可升降办公桌、站立式会议以及鼓励定时活动休息。
正念干预:在众多高收入国家的研究中已证明有效,但将其应用于中低收入国家的职场时,可能需要考虑一些重要因素。
弹性工作:可以通过减少人们在工作与家庭生活之间所经历的冲突,从而有益于心理健康。重要的是,弹性工作的采用程度往往取决于管理者的支持力度以及组织文化。
研究还凸显出,对于不同人群以及在不同情境下何种方法有效,我们仍知之甚少。例如,许多研究团队都提到缺乏关于年轻员工心理健康的数据。现有证据在不同地区之间也存在显著差异——例如,与中低收入地区相比,高收入国家针对正念的研究明显更多,而在旅游和酒店业则存在尤为明显的空白。此外,由于衡量职场心理健康的方法尚未标准化,不同研究之间的比较也颇为困难。
世界经济论坛在心理健康方面做了哪些工作?
职场心理健康问题的复杂性需要复杂且周全的解决方案——不存在速成之策或“一刀切”的方法。我们距离明确何种方法有效仍有很长的路要走,本月晚些时候,惠康基金会将启动第二项研究委托项目,以审视更广泛方法背后的证据。通过该委托项目,我们希望拓宽对现有证据的理解,同时,我们一直与商界接洽,以了解他们希望在此项研究中优先考虑哪些方法。
然而,除非企业与研究人员合作,充分了解其举措的影响并分享经验,否则关键的证据空白将依然无法填补。这是企业确保其投入和善意真正为员工及自身业务带来改变的唯一途径。
下载报告,了解有关职场心理健康方法背后证据的更多信息,以及科学如何帮助您改进工作场所,提升员工心理健康。请关注@wellcometrust,并同时关注@mirandarwolpert,及时了解惠康基金会在职场心理健康领域的持续工作,并参与其中。@wellcometrust和@mirandarwolpert。


