Netflix剧集《Adolescence》打破了收视纪录，并引发了全球关于儿童、智能手机和社交媒体的讨论。
世界经济论坛的《有效数字安全措施路线图》报告建议采取超越政策层面的整体性协作方法。
该报告借鉴公共卫生干预的路径，主张转向预防，并将网络伤害视为一种疾病来对待。
数字安全及数字伤害问题于2025年3月备受关注。Netflix剧集《Adolescence》打破了收视纪录，该剧于3月13日首播后，引发了全球关于儿童与社交媒体的讨论。
四天后，英国政府的《网络安全法》正式生效；随后一周，世界经济论坛的全球数字安全联盟发布了《有效数字安全措施路线图》。
月底，英国首相基尔·斯塔默爵士在唐宁街主持了一场圆桌讨论，与会者包括《Adolescence》联合编剧杰克·索恩及制片人乔·约翰逊，与会的还有儿童慈善机构的代表。
Netflix宣布，自4月1日起，该剧将在英国向学校免费开放流媒体观看，并提供面向教师、家长及监护人的指南，以帮助他们应对围绕该剧主题展开的交流。
《Adolescence》如何“触动人心”
《Adolescence》讲述了一名13岁男孩因接触网络上的厌女内容而被捕，并被指控杀害一名女学生的故事。剧集演员兼联合编剧斯蒂芬·格雷厄姆表示，他对男孩实施持刀犯罪的新闻感到震惊，并希望“让人们看清这一问题”。男孩持刀犯罪的新闻。
基尔·斯塔默爵士承认，与十几岁的子女一同观看该剧时，他“深受触动”。深受触动，他强调了开放对话的重要性：“从我自己孩子的情况来看，公开谈论……他们所看到的内容，并探讨他们与同龄人之间的交流，对于我们能否妥善支持他们应对当代挑战、抵御不良影响至关重要。”
但他也提醒道：“这不是政治家仅靠立法就能解决的挑战。相信我，如果我能按下一个按钮就解决问题，我一定会这么做。只有倾听并借鉴年轻人和慈善机构的经历，我们才能应对这部开创性作品所提出的种种问题。”
英国如何应对数字安全问题
英国现已通过立法，以《网络安全法》的形式保障儿童和成年人的网络安全，该法规定社交媒体公司和搜索引擎须对用户的安全负责并承担问责义务。
平台现须删除非法内容，包括与儿童性虐待、控制或胁迫性行为、极端性暴力及极端色情内容相关的内容。该法还确保企业阻止儿童接触有害或不适龄的内容，包括色情内容，以及描绘自残、欺凌、暴力和危险特技的内容。
该法规定，社交媒体平台须评估算法使儿童接触有害内容的风险并采取措施加以缓解，同时应对网络上的虚假信息和误导性信息。
该法适用于全球任何地区的企业，英国网络监管机构Ofcom可对其处以最高1800万英镑或其符合条件的全球营收10%的罚款，以较高者为准。年底前，Ofcom还将发布关于应对针对女性和女孩的网络暴力的措施指南。
智能手机与儿童
在会见首相之前，育有一名八岁儿子的《Adolescence》编剧索恩呼吁在英国学校禁止使用智能手机，并呼吁实行“数字同意年龄”制度，与澳大利亚政府针对16岁以下儿童的社交媒体禁令相类似
“我认为我们应当效仿澳大利亚的做法，将我们的孩子与这种正在侵蚀他们思想的有害‘疾病’隔离开来。”索恩在接受英国广播公司（BBC）采访时表示。
《焦虑的一代》作者乔纳森·海特也持相同观点。他于1月在世界经济论坛达沃斯年会上，参加了题为《崩溃的青年？》的环节。他在《达沃斯电台》播客中表示：
“各国能为青少年心理健康做的最重要的事情，就是效仿澳大利亚：将社交媒体的使用年龄提高到16岁。巴西正在推行校园无手机政策[在学校内]。印度尼西亚表示，他们将效仿澳大利亚的做法[并]提高[社交媒体使用]的年龄。他们尚未说明具体年龄，但我希望是16岁。”
《英国医学杂志》上的专家文章指出，仅禁止智能手机并限制社交媒体使用，并不能帮助儿童学会以健康的方式使用科技。
他们呼吁采取以权利为基础的方法，类似于《联合国儿童权利公约》，在保护儿童免受伤害的同时，也让他们与智能手机和社交媒体建立健康的关系。
超越政策：干预路径
论坛的全球数字安全联盟汇聚了政界、商界、学界和民间社会的领袖，包括澳大利亚电子安全专员朱莉·因曼·格兰特，共同应对网络有害内容并推广数字媒体素养。
其最新报告《干预路径：有效数字安全措施路线图》采取整体性的数字安全方法，倡导结合技术、行为、教育以及政策相关措施的干预，并遵循“安全设计”原则。
该报告借鉴公共卫生干预的路径，主张转向预防，并将网络伤害视为一种疾病来对待。
报告由因曼·格兰特共同撰写，其中指出：“数字伤害并没有一劳永逸的解决方案。重点应放在伤害发生之前就降低风险，同时认识到某种程度的风险将始终存在。
“每项干预措施都必须经过仔细评估，在权衡其成本与收益的同时，也要考虑其有效性。”
干预路径的四个关键阶段为：
1. 识别：理解并评估风险
2. 设计：制定量身定制的干预措施
3. 实施：部署并监测干预措施
4. 反馈、测量与透明度：评估影响。
干预措施的四大类别为：
技术类：利用技术、工程方案或技术手段，实现可衡量、可见的改变。例如，采用混合式内容审核系统，由人工智能标记内容，再由人工审核员作出最终决定，从而提高对细微或依赖语境内容的审核准确性。
教育类：通过结构化的学习项目或其他信息资源（如家长指南和社区工作坊）分享知识、提升技能。
行为类：重点在于推动安全的网络行为，并遏制冒险或有害行为，包括识别屡犯者，以及发现试图重新加入平台的被封禁用户。
政策类：：着重于在企业层面和政府层面制定、修改或执行政策与法规。
报告指出，数字安全干预措施往往侧重于大型机构，而中小企业由于资源和专业能力有限，常面临独特的挑战。
“确保中小企业能够获得有效且负担得起的数字安全资源，对于保护其用户群体以及维护整个数字生态系统的安全至关重要。”报告如是说。
数字安全建议
显然，并不存在“灵丹妙药”，正如基尔·斯塔默爵士所言，数字安全也不能采取“一刀切”的方式，正如该联盟所指出的那样。报告主张，应针对每个平台及其用户群体的特点，采取整体性、透明且包容的干预措施。
报告建议设置便捷、易用的举报工具，使人们能够标记有害内容或行为，并针对儿童、边缘化群体或性别暴力受害者等弱势群体，制定专门的应对机制。
数字素养同样是应对网络伤害的关键：“让个人掌握有效使用安全工具的知识和技能，有助于用户更好地保护自己并做出明智的决定。”报告如是说。
随着人工智能和新兴技术使数字安全的未来愈发复杂，监测不断演变的趋势以预判新风险至关重要；同时，加强与非政府组织、学术界和行业同行的协作，有助于制定最佳实践，形成统一的数字安全应对方案。
