新冠疫情使全球本已严峻的心理健康状况雪上加霜。
因此，政府必须将心理健康纳入其应对疫情的政策之中。
以下是各国政府应重点关注的领域。
据估计，全球有超过4.5亿人患有心理健康问题。精神、神经和物质使用障碍占全球疾病负担的10%，而据估计，三分之一患有心理健康障碍的人从未寻求过治疗。
然而，这些统计数据均来自新冠疫情之前。
荷兰哲学家希亚诺·艾丁（Ciano Aydin）将创伤描述为一种“打破”熟悉和预期的事物，使人陷入“极度困惑和不确定的状态”。新冠疫情在相当长的一段时间内正是如此，加剧了本已严峻的全球心理健康状况在全球范围内。
新冠疫情的特点是困惑、对感染和死亡的恐惧、经济损失、学习和发展计划被迫中断、孤独、对亲人的担忧、无处不在的不确定性，以及人类精神的韧性。正是这种韧性，以及对心理健康和幸福感的支持，现在必须融入我们的体系和政策之中。这样做将决定我们的长期福祉。
疫情的后果将在全国性封锁解除之后很久仍然存在。证据已经显现：根据谷歌的数据，印度自实施全国性封锁以来，搜索“压力”一词的次数显著增加。近期的一项调查发现，61%的印度人表示，由于封锁和新冠疫情带来的不确定性，他们的心理健康受到了更大的损害。
这场全球健康危机之后很快将接踵而至的是心理健康危机。政府必须抓住这一机遇，从两个方面将心理健康纳入其政策框架并做出回应：改进心理健康服务的方式，以及改善公众对心理健康的态度。
改善态度
必须查明疫情带来的多种压力源，并使工作场所、学校、政府和民间社会为应对这场危机做好准备。
1. 消除污名：抑郁症影响全球约2.64亿人，自杀是第二大死因，主要见于15至29岁年轻人。与他们接触的所有服务，例如警察和区级机构，都必须融入同理心和关怀。国家元首传递的韧性与备战信息，必须兼顾对当前悲痛和混乱的认可。国家宣传必须聚焦于已被证明能改善心理健康成效的方法，例如社区活动。
2. 政府与政策：应对全国性危机的首要且最简单的方法之一，是扩大政府目前提供的服务。必须建立包容且富有同理心的心理健康体系，并将其纳入公共卫生政策。大多数政府已推出热线电话和宣传活动；然而，随着越来越多的人寻求帮助，这些服务需要在范围和规模上进一步扩大。远程医疗技术应成为这一应对举措的一部分。政府还必须为一线卫生工作者和提供基本服务的人员安排康复预算，以应对持续数月的污名化和感染风险。
3. 资源：据联合国称，各国划拨不足其医疗预算的1%用于心理健康。改变这一局面，政府便有能力鼓励更多交流，并改善寻求医疗帮助的行为。
4. 专项解决方案：中国有一半的医护人员报告患有抑郁症；在加拿大，这一比例为47%。可以采取基本措施改善心理健康服务的可及性，例如对初级和一线医护人员进行心理健康急救培训。世界各地的学生也受到了影响——在意大利和西班牙，家长报告称77%的儿童难以集中注意力。印度政府的Manodarpan计划为学生、教师和家庭提供心理社会支持，以促进其心理健康和情绪福祉。
如何加强心理健康服务：
1. 远程医疗：充分发挥远程医疗的潜力，对于需要持续心理社会支持的一线医护人员将极为重要。必须认识到，国家层面的感谢之举起到了正向激励作用，但还需建立更为持久的措施，以提供咨询服务、表达哀悼，并缓解过去数月的压力。远程医疗可以帮助目前独居的老年人。
2. 关注资源匮乏社区：日薪工人和其他资源匮乏社区的人群，往往居住在拥挤、不卫生的空间中，就业机会日益减少甚至中断。与此同时，家庭暴力水平也随之上升；据预测，若封锁措施再持续六个月，全球将新增3100万起报告的家庭暴力案件。在印度等国家，数百万处于弱势的人正在应对悲痛和混乱，却无法获得远程治疗等服务。利用社区广播、电视、大规模短信和WhatsApp，将有助于覆盖那些无法在线接受治疗、也无法在社区场所与咨询师见面的人群。政府在主要报纸（尤其是以地方语言发行的报纸）上发布的心理健康与福祉信息，以及社区推广活动，也将扩大覆盖人数。
3. 工作场所干预：在近期的一项调查中，54%失业或收入减少的人表示其心理健康受到了负面影响。现在必须调整体系以适应新的经济现实，并设法缓解人们对减薪和失业的焦虑。此次疫情也为将心理健康正式列为工作场所的优先事项提供了契机。认识到员工的心理健康至关重要，并采取相应措施，可以构成工作场所心理健康政策的一部分。尽早制定这些基本措施的组织，将被视为比其他组织更以员工为中心。
疫情改变了我们应对各种情况的方式，并凸显了在心理健康服务提供方面进行创新的必要性。现在是各国政府为疫情的持续影响、大范围封锁、社会混乱、疾病和隔离等后续效应做好准备的时候了。
