“公开谈论我的心理健康,让工作文化变得更好”

A worker on a trading floor.
Career obsession can often substitute for dealing with underlying mental-health issues.Image: REUTERS/Olivia Harris
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从达沃斯到东京再到硅谷,高管们正逐步重视心理健康问题。这是一个好迹象。但在打造支持心理健康的工作场所方面,世界仍有很长的路要走。“抑郁和焦虑是两种最常见的精神障碍,由此造成的生产力损失估计每年使全球经济损失1万亿美元,”世界卫生组织心理健康与药物滥用司司长德沃拉·凯斯特尔博士表示。

我深知,员工的心理困扰可能长期隐藏在众人眼前而不为人知。在我职业生涯的大部分时间里,没有人知道我的情况。但近年来,我经历了一场转变(这一转变仍在进行中),并获得了所需的帮助。如今,我正致力于在我所在的公司 G2.com 营造有利于心理健康的文化,部分原因在于我坦诚分享了自己的经历。

受欺凌的孩子,苛刻的老板

当你看到高管行为反复无常时(例如特斯拉的埃隆·马斯克),这可以有力地提醒人们,许多高管同样面临心理健康方面的挑战。与任何人一样,这些问题往往源于童年经历。

作为一名老板,我有时既反复无常又苛刻严厉。多年来,我常常缺乏情感,并驱使自己无休止地工作。我以一种近乎绝望的心态渴望下一个目标、更高的成功层级。我无法理解,为什么身边的人没有与我完全相同的动力。

我没有意识到,他们是在过着自己的生活并接纳自己的情绪,而我却在逃避自己的情绪。直到在30岁之前实现了成为首席营销官(CMO)的目标,我仍然无法感到快乐,我才意识到自己存在问题。

通过心理治疗,我了解到问题的根源——我在澳大利亚悉尼长大,童年时多年遭受不断的欺凌。我在小学时非常害羞,比其他孩子更加敏感,因此我常常更愿意与成年人交谈。我所经历的折磨十分严重,以至于我的记忆在很大程度上屏蔽了了我早年生活的多年时光。事业上的成功成为我的一种执念,我不顾一切地追逐它。

自从我开始努力疗愈以来,我不仅在生活中,也在工作中看到了积极的变化。我的效率更高,满意度也更高。我已不再用无休止的负面自我对话来苛责自己。相反,在工作时,我尝试把所有的精力用于关怀身边的人,同时推动创新并做好我的工作。

我相信,如果你询问我的同事,他们会同意我与每个人的关系都变得更好了。他们觉得自己更受重视,也更乐于来办公室。而或许最重要的是,我们已经采取了关键步骤,确保整个公司都重视并支持心理健康。

1. 以身作则

我公开谈论心理治疗,并把自己每周两次的治疗预约公开在日历上,让所有同事都能看到。通过这样做,我表明接受心理治疗并无可耻之处。我们的目标是消除使人们不愿正视并寻求自身心理健康帮助的污名。为推进这些努力,我最近以董事会成员的身份加入了 Bring Change to Mind 组织,该组织由女演员兼社会活动家格伦·克洛斯创立。

2. 敞开大门

我的员工随时可以来与我交谈,谈谈他们认为可能影响工作的任何顾虑。如果他们愿意,也包括个人事务。这是我通常遵循的“敞开大门”政策的一部分。“敞开大门”政策。自从我开始讲述自己的心理健康经历以来,G2公司越来越多的人前来与我谈论他们自己的心理健康问题。

3. 提供服务

请确保你的福利包括心理健康支持。这不仅包括保险保障(我很幸运,G2公司为此提供了广泛的保险覆盖),还包括员工援助计划等其他服务。这些服务通常全天候提供,并且“以面对面或电话方式提供短期、保密的行为咨询”,美国精神医学会对此解释道。“它们为人们提供了一种替代方案,使人们无需承担保险费用,即可应对问题或困难。”

4. 鼓励工作与生活平衡

要求员工不要在任何时间都查看电子邮件,并在休假时完全脱离工作。同时,督促他们真正休完年假。在全球范围内,仍有太多假期未被使用,尽管研究表明休假能够提高员工的工作效率。我最近休了三周假,期间一次也没有打开收件箱。我感到精神焕发、充满活力,而当我告诉员工也应同样这样做时,他们看到了我是认真的。

5. 用数据说话

即使出发点再好,你的企业所做的努力也可能无法达到预期效果。定期对员工进行匿名调查,以评估他们的压力和心理健康状况。持续做出改变,直到看到切实的进展。

通过采取行动,企业可以在建设心理更健康的社会方面迈出重大步伐。而我们这些曾经直面自身挑战的人,可以帮助引领这一方向。

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