本文首次发表于EY.com。
在最近的一项调查中，EY Ripples与JA Worldwide询问了6,000名Z世代青年，他们会如何重新构想商业与教育。
调查发现，Z世代具有很强的创业精神，并渴望从事能够产生原创想法、应对全球挑战的职业。
尽管他们总体上对自身能力充满信心，但认为学校的学科重点和教学方法本可以更好地让他们为离校后的生活做好准备。
Z世代对商业抱有较高期望，包括希望企业通过提供指导和工作本位学习，更深入地参与教育。
在新冠疫情期间，来自17个国家的Z世代青年在四个月的时间里回应了一项调查。该调查询问了他们对教育如何改进的看法、他们的未来目标，以及他们对2030年的希望程度等其他议题。该调查由EY Ripples团队设计，并由非营利组织JA Worldwide分发给与该组织有联系的近6,000名学生和校友。
通过EY Ripples，数百名EY员工自愿参与，向25多个国家的学生讲授JA的创业与理财素养基础课程。这些机构合作教育Z世代青年已超过20年，但有必要通过更深入地了解下一代究竟想要什么、未来希望实现什么，来加强这一合作。
调查结果显示，这一代人总体上对2030年持乐观态度，并已准备好积累工作经验，以应对全球挑战。
例如，受访群体中有82%表示，他们对2030年找到工作和应对全球挑战抱有希望；78%对塑造未来工作的新兴趋势持积极态度，这些趋势包括全球化、自动化和不断变化的工作规范。结合89%的受访者表示有信心使用技术这一发现，可以看到更完整的图景：这一Z世代群体的大多数人已准备好迎接未来的职场。他们对身处一个需要与技术和自动化互动并依赖其运作的环境感到乐观，并决心利用这些工具应对未来的复杂挑战。
然而，尽管这一Z世代群体总体上以乐观和充满力量的视角展望未来，调查结果也揭示了一些关键之处：周围的机构可以更好地满足Z世代的主动性以及他们创造有影响力变革的愿望。
在被问及如何改进教育体系时，大多数Z世代受访者表示更希望增加接触真实工作的机会（59%）和专业指导（57%），这两项是最受欢迎的选项。相比之下，讲座、学生授课和实地考察等较传统的教学方法排名垫底，在10个选项中位列最后。同样，Z世代认为较传统的学校科目的重要性低于环境素养和全球公民意识等面向未来、倡导社会责任的主题，差距达20个百分点。Z世代受访者还表示，他们渴望开设更多以职业发展和理财素养为重点的课程。
该Z世代群体的主要调查结果：
1. 解决全球问题、多元化和原创思维是学习和工作中的主要动力。
2. 人们强烈希望建立一种新的教育模式，该模式融合线上与线下学习、贴近现实的工作经验与指导、面向未来的课程，以及更高水平的创造力和自主性。
3. 他们对未来抱有较高的乐观情绪和信心，但对自身所接受的教育是否为未来的生活做好了充分准备，总体上持矛盾态度。
4. 教育界和大型企业被视为负责让Z世代为未来工作做好准备的主要机构。
鉴于这些发现，教育界和商界都应考虑如何最好地利用Z世代的愿望和抱负，以促进一条持续、全面的从教育到就业的历程，最终帮助建设更美好的工作世界。这一代人很快就将重新定义未来的工作世界是什么样子——在受访群体中，近一半人预计，10年后他们将经营自己的企业。展望未来，Z世代对工作世界即将做出的贡献不容低估，而目前能够以何种方式为他们提供最佳支持，也不应被忽视。
