新冠疫情留下的持久遗产之一，可能是全球对资本主义的期望发生根本性转变。
许多组织选择调整经营方式，以回应更广泛社会的需求。
看待商业的旧有思维方式很容易卷土重来。
今年的达沃斯议程聚焦于重建信任这一紧迫任务，以实现更具包容性、凝聚力和可持续性的未来。然而，在全球疫苗接种工作振奋人心、标志着疫情即将结束的当下，我们作为全球商业界，是否有可能重新回到一切照旧的商业模式？
一年前，论坛的达沃斯年会旨在“赋予利益相关者资本主义具体意义”。此后的12个月里，董事会无疑取得了进展。会议不仅改为线上举办，讨论的内容也发生了变化。我们不再聚焦于增长，而是探讨如何共同实现复苏、有效重建，并变得更具韧性。
在我们所有的讨论中，有一点始终如一：携手合作势在必行，尤其是在疫苗推广方面。
这一思考进一步坚定了我的信念：新冠疫情留下的持久遗产之一，可能是全球对资本主义的期望发生根本性转变，届时，各组织不仅需要重新思考自身的角色与使命，而且还将被期望如此。
公共利益
18世纪，被视为现代资本主义奠基人的苏格兰经济学家兼哲学家亚当·斯密提出了一个道德论点：企业和企业家对其员工、客户以及更广泛的社会负有照护责任。
现代利益相关者资本主义的概念与之相似。它主张，企业除了关注股东之外，还应考虑自身对周围世界的影响，包括环境、整个社会以及其商业生态系统。
世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布曾言：”我们想要何种资本主义？这很可能是我们这个时代的决定性问题。如果我们希望让经济体系惠及子孙后代，就必须正确回答这一问题。”
重塑商业
去年的经历表明，企业可以如何为了共同利益而做出调整。许多组织选择重新审视自身使命，并调整经营方式以回应更广泛社会的需求，即便这意味着牺牲公司利润。
微软、领英和GitHub挺身而出，向全球数百万人提供免费数字技能培训，尤其是面向那些因失业而受到沉重打击的人群。到2020年秋季，在对工厂进行快速改造后，汽车制造商通用汽车和福特已向美国政府交付了8万台呼吸机。
世界各地的超市都调整了营业时间，并不断做出再调整，以照顾关键行业的工作人员、弱势群体和老年人，并且很可能会继续这样做。
在Majid al Futtaim，我们迅速将其影院业务中的1000多名员工调配至线上杂货业务，以确保在封锁期间订单不受影响。
与许多其他企业一样，我们也在持续推出新举措，在心理健康或经济支持等其他领域为员工和合作伙伴谋福利，例如为购物中心的租户提供租金减免措施。
疫苗考验
安全、有效地分发疫苗是我们所有人面临的下一项重大挑战，我们需要以在疫情第一波期间形成的创新、敏捷思维为基础加以推进。
牛津大学与阿斯利康的疫苗团队作出决定，以成本价向发展中国家永久提供其疫苗，这无疑是利益相关者资本主义的实际体现。
但其他企业同样肩负着重要责任。
正如麦肯锡所言，尽管科学界的努力已使疫苗更接近现实，“接力棒现已从科学界交至一项新的协作努力手中”，由政府和决策者、医疗专业人员、私营部门以及其他社区团体共同牵头。
这是因为疫苗推广挑战是多方面的：涉及采购与规划，物流与仓储，从资金问题到面向全体人口的宣传沟通。虽然其中大部分属于政府职责，但政府需要企业发挥其应有作用。
正如世界经济论坛的研究所示，疫苗信心绝不可想当然，许多人对疫苗持怀疑态度。与此同时，爱德曼近期发布的一份关于新冠疫情期间品牌信任度的报告显示，80%的人希望品牌“解决社会问题”。如今正是企业利用其来之不易的信任，与那些难以触达的群体沟通，并尽可能提供物流支持的时候。
面向未来的联盟
我坚信，我们必须以全球性的应对来应对全球性问题，企业应汇聚各自资源，为公共利益而努力。不妨将其视为商业领域的“马歇尔计划”，只是规模要大出数倍。
我们因共同的人性而紧密相连，因对安心、安全的需求以及对积极希望的渴望而凝聚在一起。然而，利益相关者资本主义的推进并非板上钉钉；尽管2020年已使万花筒般的格局发生震荡，但看待商业的旧有思维方式很容易卷土重来。
没有人能确定，抗击新冠疫情的下一章将如何展开；更难预料其持久遗产将是什么。然而，我坚信，我们今天所做的选择将重新定义未来几代人所面对的资本主义面貌。让我们确保这些选择依然是正确的。
