创新推动企业向前发展，但它常常被误解。
Doblin在考察历史上两千多项创新后发现，大多数突破并非源于工程发明或罕见的发现。
实际上，创新有10种不同类型——以下是它们在实践中的具体样貌。
发现突破性产品的艺术
风险投资家彼得·蒂尔（Peter Thiel）曾这样表述：“竞争是失败者的游戏”。
每家公司都必须在市场份额上展开争夺，这是不可避免的，但你并不希望身处竞争极其激烈、以至于任何潜在收益都在过程中被侵蚀殆尽的境地——这种情形在经济学中被称为完全竞争。
为避免陷入完全竞争，企业必须努力构建经济护城河，使其长期拥有可持续的竞争优势。这些保护性护城河可能来自多种不同来源，但在当今的信息经济中，它们最常来自创新的力量。
但创新从何而来？是否存在一个通用框架，可用于持续地实现重大突破？
创新的10种类型
在本信息图中，我们展示了多年深入研究的成果，这些研究来自Doblin，这是一家以创新为核心的公司，现隶属于德勤。
Doblin在考察历史上两千多项商业创新后发现，大多数突破未必源于工程发明或罕见的发现。
相反，他们观察到，创新可以归入10个不同的维度之中——任何人都可以利用由此形成的战略框架来分析竞争、对产品弱点进行压力测试，或为其产品寻找新的机会。
以下是10种创新类型：
从理论到实践
创新在实践中是什么样子？
让我们看看知名企业过去如何运用这10种创新类型中的每一种，同时深入探讨现代企业可用于持续实现新产品突破的策略：。
创新类型第1–4项：“配置”
据Doblin介绍，前四种创新类型围绕企业的配置以及所有在“幕后”发生的工作展开。
尽管这一类别中的创新类型并非直接面向客户，但正如下面的示例所示，它们仍可对客户体验产生重要影响。企业和产品的组织方式可能会产生关键的下游效应，甚至推动其他类别的创新。
这里最有趣的两个例子是谷歌和麦当劳。两家公司都进行了内部创新，使其员工能够在下游环节推动重要进展。
就麦当劳而言，促使推出“Egg McMuffin”的加盟商洞察引领了公司整个早餐产品线的发展，该产品线目前占营收的25%。早餐现已成为公司利润最高的业务板块。
创新类型第5–6项：“产品”
当大多数人想到创新时，他们很可能首先想到的是产品这一类别。
改进产品性能是一种显而易见但难度很大的创新类型；除非它伴随着根深蒂固的、面向技术创新的企业文化，否则此类进步可能只会在与竞争对手的较量中带来暂时的优势。
这也是Doblin建议企业专注于将多个创新领域相结合的部分原因——这样能形成更加稳固的经济护城河。
苹果公司以创新而闻名，但上文所示的产品生态系统是该公司战略中一个未被充分重视的部分。通过精心构思产品生态系统，并确保各产品无缝协同运作，额外的实用价值得以产生，同时也使客户更难转而使用其他品牌的产品。
创新类型第7–10项：“体验”
这些创新类型与客户的关联最为直接，但这也使它们最容易受到不同理解的影响。
其他创新大多发生在上游环节，而体验方面的创新都需要在客户手中进行试用。因此，在推出这些构想时需要格外谨慎。
在互联网早期，网购配送充其量也是不稳定的——但亚马逊推出Amazon Prime，并为所有会员提供免费加急配送，已成为电子商务领域的变革性举措。
兑现这样的承诺绝非易事，但如今全球有1.5亿Prime用户，其中包括部分大都市地区的用户，他们最快两小时即可收到商品。
在企业内推动创新落地
组织如何从更具战术性的角度应对这10种创新类型？
一项有用的资源是Doblin免费公开的清单，其中包含100多种策略，与上述框架相对应。
这份单页PDF提供了一系列典型维度，用于应对每种创新类型。从本质上讲，这些都是在试图使产品或服务脱颖而出时可以考虑的不同方式——至少，它为管理者和营销人员提供了一个有益的思维实验。
