企业在可持续发展、多元化和气候变化等态度方面正面临更严格的审视。
“共享价值”如今已成为普遍的商业标杆。
高管可以带头探寻这一目标。
目标。每家企业都有其目标，而多年来，目标一直围绕规模、利润和回报。
这种雄心是健康的——经济体和社区正是借此增长，职业得以发展，人们得以繁荣。但如今正在发生变化的，是人们日益关注企业如何抵达这一目标，以及它们在此过程中秉持何种立场。
无论是员工、消费者、供应商、政府、行业机构还是活动人士，各方传达的信息都十分清晰。如今，衡量一家企业是否成功的标准更加复杂，人们更严格地审视其对气候变化和可持续发展的态度、对当地社区的承诺、对后代的投资和企业文化，以及其推动变革的意愿。
人们一直关心这些问题，但这些关切逐渐进入主流意识，对企业而言是一个显著的变化。仅在IHG一天的交流中，股东对我们的碳减排进展与对我们的商业模式同样关注；一位酒店业主可能会质疑新建物业能否更具可持续性；求职者则可能基于我们作为企业如何认可和尊重多元群体，来决定是否与我们开启职业生涯。
追求更好，符合商业逻辑。无论是源于多元包容文化的创新、被负责任的商业资质所吸引的优秀人才，还是能满足日益精明的消费者需求的更佳声誉，具有更广泛目标的企业往往更为成功。
许多企业正真正转向共享价值。这一术语早在2011年便由迈克尔·E·波特（Michael E. Porter）和马克·克莱默（Mark Kramer）提出，他们在一篇《哈佛商业评论》文章中写道：“我们认为，共享价值是企业可以利用的最有力的实践，有助于实现其目标愿景，因为它以核心业务推动社会变革。它也可能是最真实的实践之一，因为它依托于核心业务实践和专业技能。”
尽管这一说法已流传多年，但它如今可能比以往任何时候都更受关注。就在去年，美国商业圆桌会议（Business Roundtable）——一个由近200家美国最知名企业首席执行官组成的协会——将其以利润为目标的宗旨，换成了一份新声明，其中强调诸如投资员工、促进多元包容、保护环境，以及与供应商公平、合乎道德地交往等事项。
要践行企业所坚持的立场，始终是一项独特的挑战，其难度取决于组织的形态、模式和文化。在我们自身的探索过程中，我们获得了大量建议和专业意见，其中有四个主题始终让我印象深刻：
1. 保持真实
目标并非一句精心措辞的话语。它必须有意义、令人信服，最重要的是与企业业务相关，因为只有这样，才能确保它被恰当地体现在企业战略中，并应用于企业运营。
IHG的目标是为每一个人提供真正的款待，这一目标内涵广泛，但其核心在于关怀他人，而我们知道，这首先始于我们所营造的文化。我们的董事长在2019年的《汉普顿-亚历山大报告》（Hampton-Alexander Report）中撰文，就多元包容的重要性提出了精辟见解，《汉普顿-亚历山大报告》。IHG因其执行委员会及其直接下属中的女性代表比例，被评为富时100指数公司中的前10名。
2. 不要重复造轮子
联合国2030年可持续发展目标旨在指导所有企业如何调整其运营和资源配置，以助力应对世界上一些最重大的挑战。可从那些已在探索创新方式、践行推动变革所需行为或物流解决方案的企业中汲取灵感。
研究表明，实现这些联合国目标可为多个行业带来12万亿美元的新市场机遇。随着我们迈入可持续发展目标的最后十年，所有企业都需要积极参与。令人欣喜的是，最佳实践正在被分享，而像世界基准联盟（World Benchmarking Alliance）这样的组织正在衡量、激励并报告绩效，其目的在于激励企业、政府和公民社会进行创新、改进，并鼓励他人效仿。
3. 协作
有时，你需要更多资源、更多智慧和更大的潜力，才能让你的构想实现规模化，并产生你所期望的影响。在许多不同的行业中，同行将面临各种共同的挑战和问题，如果能够解决这些问题，便可带来更广泛的积极影响。不妨尝试共同解决。
一个例子是可持续服装联盟（Sustainable Apparel Coalition）。该联盟围绕服装、鞋类和纺织品企业的可持续生产建立了合作，聚焦于一套能够推动系统性变革的价值观和工具。该联盟最初是由沃尔玛和巴塔哥尼亚向行业发出的一项邀请，如今其成员已超过200家，合计营收超过5000亿美元，所有成员均致力于衡量并改善其环境及社会劳工影响。
4. 确保员工支持你
根据爱德曼（Edelman）的《信任度晴雨表》（Trust Barometer），76%的员工表示，在从薪酬公平、就业培训到偏见与歧视等各类议题上，首席执行官应率先推动变革。他们并不愿意坐等政府采取行动。越来越多的人（2019年为73%，2018年为64%）也认同，企业能够以既提升利润、又改善所在社区经济和社会状况的方式运营——即共享价值。
今年达沃斯论坛聚焦“利益相关者资本主义”，为探讨商业如何就我们时代最重要的议题带来积极变革提供了独特平台。企业在评估自身在其中的角色时，牢记这四个主题或许有助于确保行动既有意义，又能够长期落实。
