国际红十字与红新月会联合会秘书长兼首席执行官Jagan Chapagain接受了世界经济论坛“领导者见面会”播客的采访，谈论激励型领导力。
他分享了一个三步公式，帮助任何领导者更好地激发团队的使命感，并为其动力提供持续支持。
根据世界经济论坛《2023年未来就业报告》，高管们表示，明确阐述企业使命是提高人才供给的最具前景的途径之一。
想更深入地了解使命感与动力？不妨听听国际红十字与红新月会联合会（IFRC）负责人的看法。该组织拥有1.7万名志愿者。
在世界最艰难的时刻，IFRC始终挺身而出，每年应对6.5万起灾害，帮助最脆弱的人群。
IFRC的Jagan Chapagain十几岁时在尼泊尔以志愿者身份加入该组织。经过多个职位和数十年的历练，作为该组织秘书长兼首席执行官，他依然被组织的使命所激励。
他在世界经济论坛的“领导者见面会”播客中，讲述了自己在IFRC任职期间对使命感与动力的领悟，以及领导者必须采取哪些措施，确保个人感到自己为更大的整体做出了贡献，并为推动组织前进提供动力。
其核心是一个简单的理念。Chapagain表示：“听取意见、学习、共同明确使命，并证明你正在践行这一使命。”牢记这些步骤的领导者，能够通过团队推动所需的变革。
1. 倾听与学习
他认为，有效的领导力取决于积极倾听的能力。了解团队成员的需求与期望，为有意义的参与奠定基础。
“在任何情境下，倾听与学习的能力都极其、极其重要。”Chapagain指出。“只倾听而不学习是没有用的。我认为，当领导者具备倾听与学习的能力时，他们才能与那些希望与组织建立联系的人所怀抱的使命，以及组织的价值与目标产生真正的共鸣。”
在倾听与学习的过程中，领导者为变革留出空间，将他们原本可能未曾考虑的观点或此前未理解的需求纳入考量。有效的倾听应当促使你以某种方式改变，无论是深化知识，还是转变想法或方法。
我们所说的“竞争力”是什么意思？
2. 明确清晰的使命
Chapagain表示，明确清晰的使命能够为团队成员指明方向，至关重要。这有助于统一工作方向，并培养归属感与投入感。每位团队成员都应理解自己所做工作背后更广泛的使命，正是这一理解让他们坚持前行。
使命的确立是一项共同努力。他说，重要的是“共同明确使命，并证明你正在践行这一使命”。这既能赢得认同，也能强化一点：你正在将团队的才能与组织的使命和需求联系起来。
共同的使命能够带来惊人的成果。他提到，新冠疫情同时带来了一系列挑战。但共同的使命以及切实推动进展的努力，激励了数以千计的人伸出援手。
“当封锁开始、人们被要求居家时，平均每天有100万名志愿者外出帮助他人，你知道的。”
只倾听而不学习是没有用的。
——Jagan Chapagain，国际红十字与红新月会联合会秘书长兼首席执行官
Jagan Chapagain，国际红十字与红新月会联合会秘书长兼首席执行官
3. 践行使命
向每位团队成员说明其工作所产生的积极作用，以及其贡献如何对组织产生正面影响。Chapagain分享了一段个人经历，讲述了他自己如何从志愿者起步，以及他如何借助这段经历激励他人。
向团队表明，即使面对挑战，全力以赴本身就是重要的，而不仅仅是关注最终结果。人们需要看到领导者全力以赴，这会激励和鼓舞他们，即使在困难时期也是如此。
表明你对组织使命的投入。“你是否每次都能取得100%的成功？不能，但人们需要看到你已竭尽100%的努力。”
