谈到生产力，我们面临的挑战都一样——一天只有24小时。再好的想法，若不付诸实践也毫无价值，因此，如何高效利用时间，与商业中的其他任何事情同样重要。
我对提高效率的秘诀越来越着迷，因为有些人似乎拥有双倍的时间。要实现目标，没有比找到方法更好的途径：充分利用赋予我们的宝贵时间，完成更多事情。
在一个效率极高的工作日结束后离开办公室，感觉棒极了。这种职场中的满足感难以超越。依我看，你不必延长工作时间，也不必逼自己更努力—— 只需更聪明地工作。
“时间是我们最想要的东西，却也是我们利用得最差的东西。”——威廉·佩恩
我学会了依靠一些提高效率的小技巧，让自己高效得多。我努力充分利用每个小时，不额外耗费精力。
我最喜欢的小技巧恰好也是最容易实施的。它简单又实用，你现在就可以开始使用。
一件事只处理一次。
就是这样。不要让任何事情搁置，因为把同一件事处理两次会浪费大量时间。不要把邮件或电话留到以后再处理。一旦有事情引起你的注意，就应该立即处理、委派他人处理，或删除。
要做到这一点，你得先啃下几块硬骨头。 “吃青蛙” 就是先做待办清单上最不讨喜、最让人畏惧的事项。如果任由这些“青蛙”搁着，你一整天都会因害怕去做而浪费时间。若马上把它们解决掉，你就能腾出精力去处理那些令你兴奋、给你灵感的事情。
你还需要学会应对紧急事务的暴政。 紧急事务的暴政 指的是那些必须马上处理的小事，往往会妨碍真正重要的事情。这会造成一个大问题，因为紧急行动往往影响甚微。关键在于删除或委派。否则，你可能好几天、甚至好几周都无暇处理重要事项。你需要善于察觉，何时疲于救火已开始影响工作表现；还要删除或委派那些妨碍真正取得进展的事情。
“不”是一个强有力的词 ，你必须学会运用。该说不的时候，避免使用“我觉得我做不到”或“我不确定”之类的说法。拒绝新的承诺，是对现有承诺的尊重，也能让你有机会成功、高效地履行它们。加州大学旧金山分校开展的研究表明，越难以说“不”，越可能经历压力、倦怠，甚至抑郁。学会说“不”，不仅会改善心情，也会提升效率。
如果你不想把同一件事处理两次，就不能让电子邮件不断打断你。你应该 按计划查看电子邮件，并利用按发件人优先排序邮件的功能。为最重要的供应商和最优质的客户设置提醒，其余邮件留到预定时间再看。你甚至可以设置自动回复，告知发件人你下次查看邮件的时间。
要让我的方法奏效，你还需要 避免多任务处理。这确实会严重降低效率。斯坦福大学开展的研究证实，同时处理多项任务不如一次专注做一件事有效。研究人员发现，经常被多路电子信息轰炸的人，在集中注意力、回忆信息或从一项工作切换到另一项工作方面，都不如一次只完成一项任务的人。
多任务处理会降低效率和表现，因为大脑一次只能专注于一件事。当你试图同时做两件事时，大脑没有足够能力把两项任务都做好。一件事只处理一次，意味着一次只处理一件事。
归纳总结
我们都在寻找提高效率和生产力的方法。希望我的效率技巧能帮你找到额外的优势。
本文发表并不代表世界经济论坛认同其中观点。
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作者： 特拉维斯·布拉德贝里博士 是荣获奖项的合著者，其合著的畅销书排名第一，书名为 《情商2.0》；他还是 TalentSmart的联合创始人。该公司是全球领先的 情商测试 和 培训服务提供商，为超过75%的《财富》500强企业提供服务。布拉德贝里博士的畅销书已被翻译成25种语言，在150多个国家发行。他曾为《新闻周刊》、《时代》周刊、《商业周刊》、《财富》、《福布斯》、《快公司》、《公司》杂志、《今日美国》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》和《哈佛商业评论》撰稿，或被这些媒体报道。
图片：办公室桌上放着一杯茶。路透社/斯特凡·韦穆特。
