世界经济论坛2024年年会将于1月15日至19日在瑞士达沃斯举行。
“技能再培训竞赛”是重要议题之一，预计未来五年四分之一的工作岗位将发生变化。
以下是出席达沃斯2024的全球领袖对促进技能再培训、技能提升和就业转型的创新方法的看法。
世界经济论坛《2023年未来就业报告》发现，未来五年，近四分之一的工作岗位（23%）预计将发生变化；《2023年未来就业报告》报告还发现，届时将新增6900万个工作岗位，消失8300万个。人们尤其关注如何培养所谓“未来工作”所需的技能，例如数字化、绿色发展和能源转型所需的技能。
尽管“技能优先”方法有望推动劳动力市场转型，其他创新方法也是达沃斯2024讨论的重要组成部分。目前，世界经济论坛年会正在瑞士举行，会议议题包括“技能再培训竞赛”等。
以下是7种有助于促进各行业技能再培训、技能提升和就业转型的商业与政策方法：
“生成式人工智能弥合绩效与经验差距”
杰夫·马乔卡尔达，Coursera, Inc.首席执行官
人们常说，人才分布均衡，但机会并非如此。在很大程度上，技术让这一说法成为现实。技术扩大了拥有者与匮乏者之间的差距。
谈到人工智能，如今机会很多，也存在一些威胁。我认为有一点很重要：传统人工智能与生成式人工智能之间存在区别。传统人工智能更多与这些系统的构建者有关。
生成式人工智能则略有不同。关键不只是它如何运作，还在于如何使用它。生成式人工智能将成为一种工具、一种思考工具，也是一种工作和提高生产力的工具，能够改变世界上几乎每个人所拥有的机会。
研究结果正在陆续发表，显示使用生成式人工智能工具的人在绩效提升方面受到的影响并不相同。
值得注意的是，至少在知识工作者中，经验较少的人使用生成式人工智能工具后，能力提升幅度大于经验丰富的人。因此，这或许能弥合部分绩效与经验差距。
“高等教育应更加重视技能”
迈克尔·桑德尔，作家、哈佛大学安妮·T·和罗伯特·M·巴斯政府学教授
我们需要重新审视高等教育的作用。
我们需要更加重视技能培训，并加大对职业和技术培训设施、机会及职业发展的投入。
但这不仅仅是加大对职业和技术培训的投入。这也关乎荣誉与社会认可，关乎尊重，关乎给予从事技工工作的人以尊严；他们为经济作出了宝贵贡献，即使没有大学学历也是如此。
因此，我们需要投资于这些学习形式，因为大多数同胞都依靠它们为职场做好准备。但我们还需要重新评估，何为对共同福祉有价值的贡献。
“帮助一线经理支持员工”
亚历克西·罗比肖，BetterUp Inc.联合创始人兼首席执行官
世界每天都在不断涌现新的技能和知识。这不仅要求员工在技能获取方面迎头赶上；借用计算机领域的比喻，这也开始真正考验我们人类的计算能力总线或带宽。
其中很大一部分责任落在一线经理身上。我该如何在情感上支持员工？我该如何切实帮助他们振奋起来，并培养这些新的、往往与技术相关的技能？
因此，我认为首席执行官、SRO（高级人力资源主管）或首席人事官最重要的工作之一，就是认真思考：我们如何帮助一线经理具备能力，使团队能够取得成功？因为真正见真章的就在一线；文化和绩效正是在一线形成的。
“合作伙伴关系对技能再培训革命至关重要”
阿希什·阿德瓦尼，JA Worldwide总裁兼首席执行官
技能再培训革命的一大优点是设定了一个雄心勃勃的目标。设定在十年内帮助10亿年轻人的目标，会促使各方利益相关者走到一起，并开始就如何采取行动、实现目标达成共识。
世界经济论坛如何应对未来工作的挑战？
至少就我们组织开展项目的方式而言，我们会与政府和企业合作，部分原因是我们需要进入学校开展活动。因此，我们需要与政府合作，以便进入学校，无论是K-12阶段还是高等教育阶段；获得学生和学习者的时间至关重要。
我们与企业合作，因为这有助于我们为年轻人带来真实的榜样，从而影响他们的思维方式，而不只是技能；让他们认识到，某些他们原本不知道自己可以从事的职业，如今已向他们敞开大门，进而帮助他们理解学习的意义。
“公私部门合作是关键”
艾莎·里米，尼日利亚投资促进委员会
尼日利亚人口超过2亿。也就是说，我们拥有巨大潜力：我认为，35岁以下人口约占65%。并非所有人都能上大学并取得大学学位。
因此，其中一个理念是聚焦职业培训，同时更新课程设置——与教育部及私营部门合作，建立国家资格认证体系。
我们正在与该国的投资者合作，探讨他们如何支持这些项目，因为政府即使怀着最大的善意，也无法行动得那么快，灵活程度也达不到自身期望。
还有预算方面的顾虑等，因此与私营部门合作，当然也要为其提供激励，并与教育委员会协作，这些都很重要。
“像投资技术一样投资人才”
丹尼斯·马舒埃尔，Adecco Group AG首席执行官
尤其是在生成式人工智能革命背景下，有一点需要牢记：技术和人才都需要同等投入。通常，谈到生成式人工智能时，我们会说要投入数百万、甚至数千万资金用于技术。那么，我们也应该投入同样多的资金来培养人才。
我们针对生成式人工智能技能差距，对2000名企业高管进行了一项研究。只有43%的高层领导表示，即使是他们的高级经理，也已做好准备，具备在组织最高层面理解生成式人工智能风险与机遇所需的技能。由此可想而知，为了让人们做好准备，我们所有人都必须付出多么巨大的努力。
人们总会问：谁来买单？从企业和私营公司的角度来看，按照我们的会计准则，员工被计为成本，而非资产，列在资产负债表中。因此，我希望随着可持续发展和新会计准则的推进，尤其是在社会议题方面，我们最终能够将人力资产列入资产负债表，而不是在损益表中计为成本。
技能再培训革命于2020年1月在世界经济论坛年会上启动，旨在到2030年为10亿人提供更优质的教育、技能和经济机会。点击此处了解详情。
“技能再培训竞赛”专题会议由世界经济论坛日内瓦总经理萨迪娅·扎希迪主持，参与者如下：
杰夫·马乔卡尔达，Coursera Inc.首席执行官
丹尼斯·马舒埃尔，Adecco Group AG首席执行官
克劳迪娅·阿泽维多，SONAE SGPS SA首席执行官
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