心理健康既是企业问题，也是人事问题，因为它也会对生产力和公司整体业绩产生负面影响。
首席执行官们需要将心理健康视为领导工作的重中之重，并考虑如何将其融入组织的工作文化中，以造福所有人。
这 心理健康：CEO实现可持续业务绩效的必要条件 该工具包概述了领导者可以采取的五项措施来改善员工心理健康。
人们通常将心理健康视为个人问题、医疗保健问题或员工福利问题。然而，它日益成为一个商业问题，与员工敬业度、生产力和可持续的业务绩效息息相关，因此也完全属于首席执行官和高层领导的职责范围。
工作可以带来目标感、人际关系和稳定性。但糟糕的工作设计、过重的工作量、有限的自主权、工作缺乏保障、有毒的企业文化以及支持不足也会损害人们的心理健康。
这些风险不仅影响员工个人，还会对生产力、员工留任率、创新能力、客户关系以及组织的韧性产生负面影响。
心理健康对劳动力的影响
挑战的规模十分巨大。据世界卫生组织（世卫组织）估计， 15%的劳动年龄成年人患有精神障碍据估计，抑郁症和焦虑症每年导致 120 亿个工作日损失，造成约 1 万亿美元的生产力损失。
然而，这些数据仅仅反映了部分情况。它们并未全面反映员工敬业度下降、带病上班、人员流动、创造力降低以及对家庭和社区的影响。
因此，员工心理健康如今已成为领导层的重要优先事项。尤其重要的是，鉴于技术的快速变革、地缘政治的不确定性、经济压力以及持续的人才短缺，一支能够适应、高效工作并迅速恢复的韧性员工队伍是一项战略资产。
因此，对于首席执行官们来说，问题不再是心理健康是否重要，而是如何将其融入企业文化。
这 世界卫生组织和国际劳工组织关于工作场所心理健康的框架 呼吁雇主防止伤害、保护和促进心理健康，并支持患有心理健康疾病的人。
将这一框架付诸实践，需要的不仅仅是推出另一项员工福祉计划，还需要对治理结构、工作设计、领导能力、支持渠道和评估方式进行变革。
CEO们可以采取的5项措施来改善员工心理健康状况
这 首席卫生官社区 世界经济论坛开发了一套实用的CEO工具包， 心理健康：CEO实现可持续业务绩效的必要条件， 帮助领导者采取这些步骤。
它的核心信息很简单：心理健康应该被视为企业风险和可持续业务绩效的基础。
以下是首席执行官和高管团队可以采取的五项行动。
1. 将心理健康视为企业风险
心理健康风险应与组织面临的其他重大风险一并识别和管理。首席执行官可以要求员工健康负责人识别关键心理风险，指定高管承担责任，并通过既定的风险治理流程汇报进展情况。
这有助于将心理健康问题从组织的边缘议题纳入领导层的日常讨论。同时，它也有助于建立责任机制，以应对可预见且可控的风险。
2. 重新设计工作，不仅仅是支持计划
员工援助计划和咨询服务可能很有价值，但它们无法弥补结构性有害的工作。
最重要的干预措施可能涉及工作的基本要素：可控的工作量、清晰的角色定位、可预测的日程安排、充足的恢复时间、自主性、包容性和晋升机会。
CEO 应该要求高流失率或高压力职能部门的领导者找出造成困境的结构性原因，并评估变革是否能改善员工体验和工作绩效。
这与……一致 世界卫生组织关于工作场所心理健康的指导方针这些措施强调通过组织干预来预防社会心理风险，而不是仅仅依靠个人的韧性。
3. 为管理者提供支持员工的能力
管理者将组织战略转化为员工的日常体验。他们无需成为心理健康专家，但确实需要具备识别工作场所压力源、管理工作量、以同理心回应员工困境以及妥善上报问题的能力。
有证据表明，对职场管理者进行培训可以提高他们支持有心理健康需求员工的知识、态度和信心。因此，首席执行官应将循证管理者培训纳入组织对领导力的期望，并将支持型领导和负责任的工作量管理纳入绩效和晋升标准。
4. 建立人们信任的支持和恢复途径
支持必须保密、实用，并且所有员工都能获得，包括一线员工、轮班员工、远程员工、兼职员工和合同工。
员工需要知道可以向谁寻求帮助、在哪里寻求帮助，可以获得哪些支持，以及如何保护他们的隐私。企业应制定心理健康服务路径，解决服务获取方面的不足，并建立明确的保密标准。企业还应确保员工能够毫无顾虑地寻求帮助，不必担心受到歧视或影响职业生涯。
一个值得信赖的系统应该支持预防和早期干预，同时尽可能让患有精神健康问题的人留在工作岗位或重返工作岗位。
5. 测量、学习并闭环
衡量指标反映了领导层认为哪些方面重要。衡量的目的不应是监视，而应是找出需要改进的地方，以及领导层的行动是否有效。首席执行官应定期审查进展情况，并在结果不尽如人意时要求采取纠正措施。
来自研究 世界经济论坛和麦肯锡健康研究所 这也凸显了投资员工健康的更广泛价值。更健康的工作场所不仅能使员工和社会受益，还能提高生产力和企业绩效。
职场心理健康并非某个部门的独立举措，而是首席执行官们在战略、运营模式、领导力、绩效和投资等方面所做决策共同塑造的成果。
世界精神卫生日 这是一个重新关注该问题的契机。但能否取得实质性进展取决于宣传活动结束后会发生什么：领导者是否会重新设计有害的工作，是否会为管理者提供必要的工具，是否会改善医疗服务的可及性，以及是否会对结果负责。
那些明白拥有健康的员工队伍不仅是道德责任，更是实现可持续发展的先决条件的组织，将是最能适应未来的组织。
本文基于CEO工具包。， 心理健康：CEO实现可持续业务绩效的必要条件由世界经济论坛下属的“工作场所心理健康工作组”制定 首席卫生官社区。
