世界经济论坛的《2026年全球风险报告》强调，技术既是深刻风险的来源，也是前所未有的机遇。
主动应对人工智能、网络安全和数字基础设施韧性挑战的企业，将更有能力在不确定性中实现发展。
在复杂且碎片化的世界中，以责任与韧性为基础的技术领导力，将成为决定成功与否的关键因素。
新年伊始，企业面临日益复杂且碎片化的全球格局。世界经济论坛的《2026年全球风险报告》 描绘了一幅令人忧虑的图景：受访专家中有一半预计，未来两年将出现动荡与风暴式的环境，政治、经济和社会碎片化将十分突出。在此背景下，技术既是深刻风险的来源，也是前所未有的机遇。
今年的报告重点探讨了塑造全球风险格局的深度议题，其中人工智能（AI）、网络安全以及关键基础设施（包括数字基础设施及为其提供动力的能源来源）居于核心位置。理解当今快速发展的技术所带来的复杂且相互交织的挑战与机遇，对于希望在不确定性中实现发展的企业而言至关重要。
竞争时代技术风险的表现形式
《2026年全球风险报告》指出，全球竞争与失序的感受日益加剧，其驱动因素包括地缘经济对抗、社会极化、错误信息和极端天气事件。多边主义承压，就共同挑战开展合作日益困难。包括债务上升和通胀担忧在内的经济压力，进一步加剧了这些风险。
技术风险的重要性显著上升。人工智能的快速发展使其从一个小众议题跃升为全球十大长期风险之一。网络不安全已取代网络战和间谍活动，成为主要威胁，这反映了数字冲突与犯罪的演变态势。与此同时，老化的关键基础设施以及新的数字基础设施需求，正面临来自物理、网络和气候相关危害的日益增大的威胁。
人工智能：一把双刃剑
人工智能有望带来变革性的生产力提升，但也带来重大风险。
报告指出，人工智能可能加剧劳动力市场动荡，并导致“K型”经济结果，即生产力与失业率同步上升。这种分化可能加深不平等和社会碎片化，尤其是在青年人和白领工作者之中。
同样，由人工智能驱动的错误信息和虚假信息助长了共同事实与意义的侵蚀，正在破坏社会凝聚力和对机构的信任。此外，人工智能在军事领域的应用不断扩大，引发了冲突中可能出现快速且非预期升级的担忧。
人工智能领域的投资增长迅速，但雄心勃勃的项目能否带来回报仍不确定，从而引发投资者情绪的波动。企业面临的挑战在于在创新与伦理考量及风险管理之间取得平衡，同时寻求把握人工智能所带来的机遇。
网络不安全：日益增长且不断演变的威胁
网络不安全已成为全球主要风险之一，反映出网络攻击的频率和普遍程度不断上升。报告列举了以下案例，例如对一座挪威水坝的网络攻击，说明关键基础设施如何易受物理、网络及网络-物理威胁的影响。
地缘经济对抗加剧了这些风险，因为国家和非国家行为体利用网络工具扰乱对手。网络威胁与错误信息运动及社会极化的交汇，形成了复杂的风险环境，企业必须审慎应对。
数字基础设施：处于十字路口
目前，全球数字基础设施正经历前所未有的数万亿美元规模的扩张——由数据消费增长、云计算、人工智能及先进技术推动——这为所有相关方带来了复杂的风险格局。
极端天气事件、施工延误、供应链中断、电力互联的不确定性以及网络漏洞，可能导致建设与运营脱轨，进而引发停电、收入损失、投资者信心减弱以及长期的声誉损害。
新兴的量子计算风险可能削弱现有的加密保护，进一步使数字基础设施暴露于新的漏洞之中。
机遇：利用技术实现韧性与增长
尽管存在这些风险，技术仍为愿意适应和创新的企业提供了强大的机遇。
人工智能作为生产力催化剂：在负责任地管理的前提下，人工智能可以推动显著的生产力提升，并创造新的就业机会。投资于员工技能提升并推动包容性人工智能应用的企业，能够缓解劳动力市场动荡并释放增长潜力。
网络安全作为战略优先事项：加强网络防御已不再是可有可无的选择。主动投入于稳健的网络安全框架、威胁情报和事件响应能力的企业，能够与客户及合作伙伴建立信任，将安全转化为竞争优势。这甚至可能包括部署人工智能工具，以应对人工智能带来的风险。
现代化关键基础设施：新建并升级现有数字基础设施，使其更具抵御气候变化的韧性以及应对网络威胁，是至关重要的。采用绿色技术和分布式架构，可以在支持可持续发展目标的同时，降低风险与运营成本。
量子准备：及早投资于抗量子加密技术，并与产业界和政府合作开展量子风险管理，可使企业在新兴威胁面前占据先机。
企业可立即采取的五项行动
为应对这一复杂格局，企业应考虑以下战略行动：
纳入人工智能伦理与风险管理：制定清晰的人工智能部署治理框架，在创新与伦理考量、透明度及问责制之间取得平衡。与利益相关方展开沟通，以建立信任，并使人工智能举措与社会价值观保持一致。
将网络安全提升至董事会层面的优先事项：将网络安全纳入企业整体战略，确保配置充足资源并获得领导层的关注。在全组织范围内培育安全意识与持续改进的文化。
投资数字基础设施韧性：优先推进数字基础设施的建设与升级，重点关注气候韧性、冗余设计与网络-物理安全。与行业联盟及政府合作，分享最佳实践与威胁情报。成功将取决于三大核心支柱：全面的风险管理、资本赋能，以及贯穿资产全生命周期的韧性建设战略。
为量子计算带来的颠覆做好准备：密切关注量子计算的进展，并着手向量子安全加密标准过渡。参与公私合作伙伴关系，以塑造能够缓解量子风险的标准与政策。
提升员工适应能力：投资于持续学习与再培训计划，使员工为不断演变的技术岗位做好准备，并确保在技术开发与部署中广泛吸纳多元视角。
在全球复杂性与竞争加剧的时代实现繁荣发展
《2026年全球风险报告》强调，在竞争时代，技术既是深刻风险的来源，也是关键的机遇推动力。主动应对人工智能、网络安全和数字基础设施韧性挑战的企业，将更有能力在不确定性中实现发展。
通过践行负责任的人工智能、加强网络防御、推进数字基础设施现代化、为量子风险做好准备，并投资于员工队伍，企业不仅能够缓解风险，还能推动创新与可持续增长。在复杂且碎片化的世界中，以责任与韧性为基础的技术领导力，将成为决定成功与否的关键因素。
