本周在 World Economic Forum on Africa 上，我将在题为“新解决方案：扩大社会创新规模”的会议上，讨论过去一年中我所积累的一些经验教训。
以下是我为推动讨论而提出的一些看法：
1. 并非“金字塔底层”（BOP，即最贫困的消费群体）的所有人都是相同的。BOP市场存在细分，针对BOP的不同细分群体可能需要采取不同的营销方式。
不言而喻，每日收入低于US$2的家庭与收入翻倍、每日收入为US$4的家庭，其需求截然不同。每日收入US$4的家庭可以轻松地用US$6的便携式可充电LED灯取代煤油灯，而每日收入US$2的家庭即便意识到长期来看使用LED灯比煤油更省钱，仍会对这一决定犹豫不决。每日收入US$2的家庭之所以犹豫，是因为他们承担不起购买失误的后果，一旦失误可能导致严重的经济困难。他们做出决定需要更多时间，也需要更多的安心保障。
（哈佛大学的V. Kasturi Rangan教授等人提出了一种 细分模型 ，我们对此完全认同）
2. 不要脱离实际情况，要了解当地真实发生的事情。
“不要让他人为你决定命运。你必须切实投入其中，尤其是在扩大规模期间。”这是我们从 Manu Chandaria身上学到的一课。他是一位杰出的肯尼亚商人，建立了一家价值十亿美元的企业，业务遍及40多个国家。
为何这一点至关重要？我们开始扩大规模时，一年内从70家乡村零售商（我们称之为村级创业者）增至1,100多家，有时很容易屈从于将全部运营监管权交给中层管理人员的冲动。作为首席执行官，我意识到，我必须参与业务的每一个环节，以确保公司步入正轨。
3. 不要试图单打独斗。
找到志同道合的伙伴并与之携手合作；尽可能利用更多外部合作关系。就我们而言，宏伟目标是设立10,000名村级创业者，并借助这一网络，计划分发200万盏可充电的 Nuru lights ，目标是在2016年底前完成。
我们已经认识到，仅凭一己之力无法实现这一目标。因此，我们已开始与志同道合的伙伴合作，共同的使命包括创造可持续的生计，以及为最贫困的人群提供清洁、安全、可负担的能源。
通过参与World Economic Forum on Africa，我们计划分享我们在社会创新方面的经验，但最重要的是，征集新的想法并启动新的合作伙伴关系。
作者：Sameer Hajee是Nuru Energy Group的首席执行官。
图片：塞内加尔的一棵猴面包树。REUTERS/Ricci Shyrock
