印度许多城市供水系统面临基础设施老化、供水不可靠和需求上升的压力。
虽然该国无法一夜之间改变整个供水基础设施，但传感器、数据分析和自动化监测系统等现代工具有助于更早地发现并缓解系统故障。
如果有效部署，数字工具可以帮助供水机构更早发现问题，并更迅速地应对风险。
超过40亿人生活在低收入和中等收入国家的人口无法获得安全饮用水，这是据学术期刊《科学》（Science）发表的一项2024年研究显示的。受污染的水可引发水传播疾病，导致可预防的死亡，在城市化快速推进的地区尤为严重。
在印度，印多尔近期发生的一起饮用水污染事件据报道已造成超过10人死亡。但另一座城市普里已实现持续供应安全、可直接饮用的自来水，惠及所有家庭。该城市位于东部的奥里萨邦（又称奥迪沙邦），是持续供水系统和实时监测如何提高供水可靠性与安全性的一个范例。
在快速增长的城市中，许多城市供水系统面临日益增大的压力：基础设施老化、间歇性供水以及与城市化和气候压力相关的需求上升。在印度许多城市，城市供水仍采用间歇性配水方式，而非持续、加压的管网。据世界卫生组织（WHO）称，间歇性供水系统会显著提高了微生物污染的风险。
除基础设施老化外，维护投入不足也加剧了供水系统的脆弱性。此外，印度的水质监测系统目前大多属于被动式。检测是定期进行的，通常依赖人工，很少与实时决策相结合。这意味着，等到污染被发现时，人们往往已经暴露于风险之中。
印度这样的发展中国家无法一夜之间改变整个供水基础设施，但包括传感器、数据分析和人工智能（AI）在内的现代方法，可以帮助供水机构更早地识别风险和故障。
利用技术预测并报告许多常见类型的供水系统故障，可以帮助当局及时采取行动，从而挽救生命。这将使印度城市供水基础设施从被动式系统转变为主动式系统。这一转变有助于供水机构从被动维修转向更具预防性的维护和更快速的响应机制。
普里：实践中的运营协调性
与印度大多数城市的供水系统发展路径相比，普里走出了一条不同的道路。在一项由邦政府主导的改革计划中，该计划与政府的Jal Jeevan Mission保持一致，旨在促进安全饮用水和其他城市供水转型工作，该市已实施了持续、加压的供水系统。该市还升级了处理设施，并建立了全天候的水质监测。
这意味着，与其他城市不同，普里的家庭可以直接饮用龙头里的水。
普里的独特之处不仅在于基础设施投资，还在于制度上的协调一致。供水服务水平定义清晰，问责机制得到简化，监测是持续进行的，而非人工定期开展。水质和漏损情况得以实时追踪，一旦出现任何突发事件，当局能够迅速作出响应。
普里表明，基础设施升级、持续监测以及更清晰的运营问责机制，能够改善城市供水服务。
为何现代模式难以推广
尽管城市供水系统已有成功模式，但这些模式在各城市之间的复制仍然有限。制约因素是结构性的，并不局限于某一个地区，涵盖从治理碎片化到数据缺口和资金分配问题等方面。
预算也往往集中用于维护现有老化的供水基础设施，而非新建项目。此外，供水系统可能被视为工程问题，而非公共卫生系统，这导致风险被低估、干预被延误。
这些模式并非印度独有，在许多中低收入城市国家也可观察到。 应对城市供水风险，需要从被动的危机管理转向主动的系统设计，并围绕三大优先事项展开：
1. 将持续供水作为基本标准
这可降低与间歇性供水系统相关的污染风险。
2. 明确的机构问责制
这可减少各机构之间的割裂，避免由此造成的延误和沟通不畅。
3. 预防性维护框架
这可确保城市供水基础设施长期保持可靠性。
加强印度城市供水系统的更广泛方向日益清晰：推广经过验证的运营模式，嵌入持续监测，并将预防置于应对之上。
技术如何加速进展
印度城市供水系统的数字化绝非易事。系统的复杂性不仅在于向用户供应清洁水；在抵达最后一公里配水之前，水还需经过处理厂、输水管道和储存设施。任何一个环节都可能出现故障。
将现代技术融入印度现有城市供水基础设施，将提升供水能力并增强系统就绪程度。 基于传感器的监测系统有助于实时追踪水质参数，例如污染指标。这可缩短检测滞后，并实现更快的响应。
预测分析可以在管网压力点或漏损规律等基础设施薄弱环节演变为故障之前将其识别出来。这将有助于供水机构从被动维修转向计划性维护。
决策支持平台还可整合处理、配水和用水各环节的数据。这将实现更高效的资源配置和运营控制。
然而，技术是推动因素，而非替代品。其成效取决于能否与治理框架和运营问责机制相结合。
共同面临的城市供水挑战
预计全球人口将在2050年前达到97亿人。这将给供水系统带来前所未有的压力，尤其是在快速扩张的城市。
普里为应对日益增长的压力、加强城市水资源管理提供了一种思路。它表明，在持续投入和运营协调的支持下，更安全、更可靠的城市供水系统是可以实现的。
确保饮用水安全不仅是服务提供问题，更是公共卫生、经济生产力和气候韧性的核心所在。
