情商是指识别和理解自己及他人情绪的能力。
特拉维斯·布拉德贝里博士揭示,提升情商如何改善你的就业前景和心理健康。
每个困境都有适合解决的时机。情绪会提示我们何时采取行动:问题已经大到足以看见,却仍小到能够解决。了解自己的情绪,就能灵活应对当前的挑战,并防患于未然。
情商(EQ)是我们每个人身上某种难以捉摸的“特质”。它会影响我们如何管理行为、应对复杂的社交情境,以及作出能够带来积极结果的个人决定。情商是你识别和理解自己及他人情绪的能力,也是你运用这种认知管理自身行为与人际关系的能力。

情商助你成就事业
数十年的研究如今表明,情商是区分杰出表现者与其他人的关键因素。它是一种强大的能力,能让你将精力集中于一个方向,并取得卓越成果。TalentSmart对情商和另外33项重要的职场技能进行了测试,发现情商是预测工作表现的最有力指标,能够解释各类工作中整整58%的成功因素。
在我们研究过的所有职场人士中,我们发现,90%的顶尖表现者情商也很高。反过来说,表现最差者中只有20%情商较高。没有情商也可能成为顶尖表现者,但可能性很小。
情商高的人自然挣得更多——他们每年平均比情商低的人多挣29,000美元。情商与收入的联系如此直接:情商每提高一分,年薪就增加1,300美元。这些发现适用于全球各地、各行各业、各个层级的人士。我们至今还没有发现哪种工作中的表现和薪酬与情商没有密切关系。
情商可以救命
压抑情绪时,紧张、压力和焦虑等不适感会迅速积累。未得到处理的情绪会让身心承受重负。情商技能能帮助你更好地应对压力,让你在情况恶化之前察觉并处理棘手局面。
不善于运用情商技能的人,更可能转而采用其他效果较差的方式调节情绪。他们出现焦虑、抑郁、药物滥用,甚至产生自杀念头的可能性,是其他人的两倍。
大量研究表明,情商与易患疾病之间存在联系。压力、焦虑和抑郁会抑制免疫系统,使人容易患上从普通感冒到癌症等各种疾病。免疫系统的效能会通过神经肽与情绪状态相连:神经肽是一种复杂的化学物质,充当身心之间的信使。当紧张或痛苦充斥内心时,大脑会向身体发出信号,减少用于对抗疾病的能量。这种变化会增加你遭受疾病侵袭的风险。
研究甚至显示,情绪困扰与癌症等严重疾病之间存在明确联系。最早的一项长期研究测量了女性24年间的压力水平。研究人员追踪每位女性经历紧张、恐惧、焦虑和睡眠障碍的程度——这些都是冲突未获解决、情绪未得到管理所造成的情绪困扰。研究发现,在这24年间承受较高压力的女性,罹患乳腺癌的可能性是其他女性的两倍。
情商技能也可以通过培训来加快身体从疾病中康复的速度。在治疗期间培养情商技能的人,从多种疾病中康复得更快,其中包括美国导致死亡人数最多的两种疾病——心脏病和癌症。研究表明,为罹患危及生命疾病的人教授情商技能,可以降低疾病复发率、缩短康复时间并降低死亡率。
俄亥俄州立大学的研究人员对227名确诊乳腺癌的女性进行了研究,发现康复期间教授情商技能产生了显著效果。随机接受这项干预的女性压力水平有所降低,饮食习惯得到改善,免疫系统也更强健。美国心脏协会公布的一项研究也发现了类似结果:在心脏病发作后康复期间接受情商技能培训的男性和女性均有受益。
情商对健康状况有重大影响,因为它能降低人们在应对艰难处境时感受到的压力。情商技能能增强大脑应对情绪困扰的能力。这种韧性让免疫系统保持强健,帮助你抵御疾病。
综上所述
令人欣慰的是,提升情商能让你在人生中一些最重要的方面受益。事业健康、身体健康,就已经满足了几个非常重要的条件。

