我们出生的地方在很大程度上决定了我们的经济前景。
一种新模式运用数据洞察,帮助低收入地区吸引投资。
这一做法有望在全球各城市产生显著的社会影响。
过去三十年间,社区在塑造经济前景方面所发挥的关键作用日益明显。大量研究表明,我们的居住地决定了我们的许多人生机遇,从能否进入优质学校,到能否获得体面工作,以及连接我们与这些工作之间的交通条件,无不如此。
以新奥尔良克莱伯恩大道沿线的历史街区为例。在其鼎盛时期,克莱伯恩走廊是爵士乐的摇篮,也是繁荣的黑人商业区的核心。随后,州际公路开始修建。始建于20世纪60年代的10号州际公路严重破坏了该地区,此后长期陷入孤立与衰落。
如今,克莱伯恩大道连接着全市一些最脆弱的区域。与相距仅几英里的社区相比,这里的预期寿命要短10至20年。在大道沿线的历史街区特雷梅,近十分之四的居民生活在贫困之中。
两年前,新奥尔良大学城市规划与城市研究教授米歇尔·汤普森带着一个宏大的构想来到万事达卡,希望探讨如何帮助支持这些社区。她所寻求的并非资金支持,而是数据洞察。
通过结合来自开源数据的实地信息,以及万事达卡经过匿名化和汇总处理的交易数据洞察,我们得以协助她构建一种新模式,帮助低收入地区吸引急需的投资。
我们与汤普森博士及新奥尔良社区的合作,为其他致力于以行善实现商业成功的目的驱动型企业提供了若干经验。我们发现,要推动从基层开始的变革,需要正确的洞察、人才与伙伴关系三者相结合。
世界经济论坛在城市未来方面开展了哪些工作?
城市转型中心汇聚城市领导者、企业与政府,共同理解塑造城市未来的挑战与机遇。
通过同侪学习与协作,该中心助力城市交流洞见,并将共同理解转化为务实、有韧性的城市解决方案。
推进可行动的洞察
在数字时代,分析能力是一种宝贵的资源。企业已大力投资于最新的洞察工具与技术,以助力业务增长。公共部门与非营利部门本应也能分享这些优势,但它们往往缺乏利用数据与信息的资源。在万事达卡包容性增长中心,我们认识到,仅审视经济不平等问题是不够的;我们还必须应对日益严峻的信息不平等挑战。万事达卡包容性增长中心,我们认识到,若孤立地看待经济不平等,便无法取得进展;我们还必须应对日益严峻的信息不平等问题。
数据洞察可以帮助城市构建新模式,助力低收入地区吸引急需的投资。因此,我们致力于将包容性增长的一线实践者与所需工具相连接,让他们能够借助数据与信息的力量实现社会影响。当领导者拥有更好的指标与工具,能够倾听市民意见并追踪社区趋势时,追踪社区趋势,他们便能确保投资切实解决居民最为关切的需求。网络分析还可以帮助城市预判哪些产业能够帮助它们加快增长并创造优质就业岗位,从而实现主动而非被动应对。
汤普森博士与我们的数据科学家团队分析了消费支出,发现该社区的消费支出与新店开业数量大幅上升,这一发现出乎许多人的意料,自2015年以来一直如此。社区领袖表示,这些洞察对于他们吸引新投资、确保开发工作惠及社区每一位居民至关重要。

由人驱动的影响力
仅有数据与分析远远不够;让最贴近问题的专家参与其中至关重要。社区组织者与研究人员能够为数据分析带来必要的背景信息,并且会对数据提出与贵公司员工、客户或顾客截然不同的问题。
企业还需雇用多元化的团队,并充分发掘其独特的专业能力。作为前劳工组织者与公务人员,我如今在万事达卡负责慈善与可持续发展工作,我深知将合适的人请到谈判桌前、以实现对所有人都有利的结果是何等重要。随着越来越多以目的为导向的企业将商业战略与社会影响相结合,我们应当向私营部门延揽具有基层组织经验的领导者。这些变革推动者能够看到,将企业的专业能力、技术、数据与人脉资源用于社会影响的潜力。他们还具备从多元经验、专业知识与人脉网络中汲取养分的能力,从而在恰当的时机产生实际影响。
新奥尔良项目有60多名万事达卡数据科学家参与,同时还催生了一项新的内部计划,以动员公司600多名数据专家参与无偿公益工作。此类举措能够让员工更深刻地感受到工作的意义,并与其工作所在地建立更紧密的联系,这对于招募和留住顶尖人才至关重要。这些举措也有助于提升企业创造影响力的能力。
构建可规模化的伙伴关系
随着数字时代在信息、技术与教育领域催生出“新一代不平等”,私营部门必须发挥关键作用,将人们与所需的资源和网络相连接,使其在不断变化的经济中维持生计并谋求进步。
要实现真正的包容,所有社区与人群都需要信息以做出更明智的决策,更安全可靠地完成交易,获得更好管理时间与资金的工具,并享有终身学习新技能的机会,从而在劳动力市场中保持竞争力。
这需要大型解决方案,而这离不开协作。诸如数据科学促进社会影响等伙伴关系至关重要,我们于去年与洛克菲勒基金会共同发起该项目,通过为非营利、公民与政府组织提供工具、专业知识与知识储备,助力其应对全球最紧迫的挑战。
让我们携手打造能够利用推动变革的创新成果的计划、平台与伙伴关系,使技术服务于人,而非与人对立。

