从加密货币到气候:Z世代如何重塑网络安全的未来

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  • Z世代——指出生于20世纪90年代中期至21世纪10年代初的人群——从未经历过没有互联网的世界,因此他们能够直觉地理解数字系统。

  • 这将为网络安全带来一套新议程,使其与可持续性和包容性等价值观相契合。

  • 组织必须适应并拥抱可持续、无国界的协作和以价值观为导向的网络安全,才能在这个数字新时代蓬勃发展。

试想这样一个世界:从未经历过没有互联网生活的一代人,正成为全球劳动力中的主导力量。这并非遥远的未来——去年,Z世代人数超过了婴儿潮一代,成为美国全职劳动力中的最大群体。这一转变在全球范围内更为显著,预计未来十年将有12亿年轻人进入劳动力市场。

这不仅仅关乎人数。这一里程碑标志着价值观、期望和世界观发生根本转变;Z世代将成为塑造我们经济的规模最大、最富有且影响力最大的劳动力群体,并由此推动网络安全议程更新。

出生于1996年或1997年至2012年的Z世代从未经历过没有互联网的世界。他们是真正的数字原住民第一代,这种浸润式体验塑造了他们,使其能够直觉地理解数字系统,并期望系统以透明、包容且负责任的方式运行。

对这一群体而言,网络安全已不再只是技术或合规问题,而是一项系统性挑战,贯穿环境韧性、经济正义和人权等方方面面。

每一代人都由截然不同的经历所定义。Image: 安永

迈向更可持续的网络安全议程

对Z世代而言,可持续性并非一种偏好,而是一项核心原则。在气候冲击日益加剧的环境中长大,Z世代在消费选择、职业道路以及对所接触企业的期望中,都体现出强烈的生态紧迫感。根据德勤的数据,70%的Z世代在选择雇主时会考虑公司的环境表现,近三分之二的人愿意为可持续产品或服务支付更高价格。

这份承诺正在重塑全球商业战略,也在改变网络生态系统本身。随着低碳经济投资超过2.1万亿美元,新一代能源电网、可持续电信、交通电气化以及新的物联网密集型基础设施正在迅速扩张。但网络攻击面也在扩大——过去一年,仅针对能源和公用事业的攻击就激增了80%。

如今,网络安全必须在保护日益复杂的数字基础设施的同时,减少自身的环境足迹。由人工智能普及带动的数据中心用电需求(包括网络安全行业的数据中心)预计将到2030年翻一番。Z世代领导者和消费者深知气候冲击的影响,他们将越来越要求对数字运营(包括网络安全)造成的环境影响承担责任。

微软等公司已率先采用这一做法,承诺实现碳负运营,同时扩大其网络安全业务范围。谷歌也承诺将数据中心转向清洁能源。我们可以预见,“网络可持续发展官”、更绿色的安全运营、可持续采购标准以及注重能源效率的架构将日益兴起。未来,保障数字世界安全也意味着守护其赖以存在的环境根基。

数字原住民时代的威胁格局

作为真正的互联网一代,Z世代围绕着“始终在线、随时可用、处处可及”的全球化期望,彻底重塑了生态系统。他们持续参与的倾向推动了完全分布式全球基础设施的扩张。这既在改变传统行业,也在催生加密货币和在线游戏等全新经济形态。

恰恰是Z世代热情拥抱并迅速采用这些新兴、全球互联的数字产业,使其特别容易成为恶意行为者的目标。这一点在由Z世代推动的加密货币经济中表现得最为明显:其市场规模超过法国的国内生产总值,而这一代人持有这种资产的可能性是持有退休账户的四倍。

然而,这一行业正处于全球网络犯罪的核心地带。去年,直接入侵加密货币交易所造成的损失超过22亿美元。其中许多交易所在监管和发展较不成熟的司法管辖区运营。

这一问题尤为突出,因为Z世代推动了新兴市场的数字化普及。随着数字化发展不断扩大,网络威胁风险也随之上升;监管较少但数字活动活跃的市场中,新的生态系统正在涌现。

这一转变已经开始。国际刑警组织的《2025年非洲网络威胁评估》报告称,整个非洲大陆的勒索软件攻击、商业电子邮件诈骗和网络骗局急剧增加。与此同时,据报道,东南亚犯罪集团利用柬埔寨和缅甸等地治理薄弱的状况,开展工业规模的网络诈骗活动,非法获利数十亿美元,并通过强迫他人参与网络犯罪劳动来剥削弱势群体。

以价值观为导向的治理框架

在国际层面,Z世代的影响力正推动网络治理发生根本转变,转向多边治理,并在国家安全利益之外优先考虑人权。与接受碎片化、以民族国家为中心的网络政策路径的前几代人不同,Z世代倡导制定协调一致的全球标准,以体现他们在无国界数字社群中的亲身经历。

来自Access Now和Global Partners Digital等组织的青年网络政策倡导者,正成功推动建立相关模式:要求征询社区意见,确保算法透明,并制定具有约束力的跨境数据保护国际标准。他们向政策制定者传递的信息很明确:在全球互联的生态系统中,网络安全治理必须像其应对的威胁一样无国界且包容。

这种以价值观为导向的做法也在重塑企业网络安全治理。年轻消费者将推动对合乎道德的安全架构的需求,这类架构将隐私保护融入设计,开展算法偏见审计,并采用透明的响应机制,优先保障用户权利,而非维护品牌形象。

我们还可以预见,治理将进一步发展,纳入诸如数字公平报告等框架,以评估安全决策对社会的影响。这种转变的早期迹象,体现在Equifax等公司对过往数据泄露事件的应对方式上:它们发布透明的年度报告,以重建信任并展现问责。

归根结底,这一代人认为,网络安全治理并非技术上的必需,而是企业价值观的体现。如果企业的价值观达不到他们的要求,他们愿意转向别处消费。

各组织采取的网络安全方式各不相同,但《网络韧性指南针》展示了可帮助企业制定方向的实践。Image: 《2025年网络韧性指南针》,世界经济论坛

发挥Z世代全球网络安全愿景的力量

问题不在于Z世代是否会改变网络安全,而在于组织能否足够迅速地适应并发挥他们的愿景。拥抱可持续、无国界协作和以价值观为导向的安全的组织,将能够守护所有人的数字未来。世界经济论坛也通过“行业网络韧性”和“人工智能与网络安全”等项目,倡导这些集体解决方案。

但行动也必须来自各个企业。组织可以任命承担网络安全职责的首席可持续发展官,投资于纳入社会影响内容、以价值观为基础的安全培训,并积极参与国际网络治理倡议。否则,就会被这一代人抛在后面;在他们看来,网络安全不是技术挑战,而是关乎我们希望如何在数字世界生活的根本问题。

随着互联程度最高的一代人承受网络安全缺失带来的后果,他们对公平、透明和问责的期望将定义网络治理的新时代。未来属于那些明白保障数字世界安全意味着以可持续且包容的方式守护它的人。

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