黑色星期五让人想起清晨闹钟、商店外的长队，以及假日季的开始。但自从像我这样的千禧一代还是年幼的孩子以来，这些记忆已经发生了变化。如今，黑色星期五不再被限定在某个特定地点或时段；许多零售商，例如亚马逊和沃尔玛，也参与网络星期一促销，还有一些商家 从11月1日开始促销。
但年轻消费者有一个重要特点常常被忽视：据一项 智库集团发布的研究显示，59%的千禧一代会关注品牌背后的公司，而71%认为品牌应当环保。
预计到2018年，这一年轻群体的年收入将达到3.4万亿美元——超过婴儿潮一代如今的消费额——品牌是时候更加重视他们了。实现这一点的一种方式，是通过可持续产品和关于可持续发展的简明信息积极与消费者互动；世界经济论坛今年在其 《吸引未来消费者报告》 中强调了这一点。
例如，可持续服装的成功，从Kickstarter上个人投资者表现出的热情中可见一斑。这证明，环保产品不仅是“锦上添花”，也是一种差异化因素，能够吸引忠诚的千禧一代消费者。
法国奢侈品公司开云集团编制了一份 环境损益表 ，重点列出碳排放、水和土地使用、水和空气污染以及废弃物。它不仅考察制造实践，也考虑原材料的来源、加工、组装和零售——这些都是许多公司忽视的环节。为以类似方式向外界传达信息，涵盖路易威登、丝芙兰和Edun等品牌的顶级奢侈品集团LVMH，已启动 LVMH绿色周 ，聚焦循环经济。
不同的信息需要不同的传播载体，这些公司正开始测试哪些方式效果良好。可持续服装联盟等组织通过诸如 Higg指数之类的工具帮助促进沟通；该指数衡量服装和鞋履公司的环境与社会足迹。由于可持续发展的定义各不相同，这一领域的成效难以衡量；不过，先行者将在可持续发展成为主流时，凭借经验和价值获取方面的优势受益，而这一天很快就会到来。
第二种批评认为，千禧一代没有足够的钱购买以合乎道德的方式采购原料并生产的服装。尽管如此，我们看到H&M等大众市场公司正通过旗下系列测试可持续消费模式，例如其 Conscious Collection系列，该系列旨在到2020年使其棉花全部（100%）来自可持续来源。 另一些人认为 ，“快时尚”不利于生产高品质、耐穿的产品，而这类产品是避免快速变化的潮流所带来的大量浪费和反复生产所必需的。
今年黑色星期五，我们将看到许多与结账队伍、促销活动的开始和结束日期，以及购物渠道相关的创新。然而，最值得关注的是，品牌——尤其是服装品牌——是否会更加认真地回应未来消费者日益增长的需求。
更多关于消费文化的内容
你是一位有影响力的消费者吗？
消费方式正在改变的十种表现
了解消费者的购买心态
作者：Anita Jivani，耶鲁大学管理学院研究生
图片：2013年11月26日，一名女子提着American Girl购物袋，站在洛杉矶The Grove购物中心。路透社/Lucy Nicholson
