消费者和投资者希望了解企业在气候行动方面的举措，不仅是为了确保它们没有损害环境，也是为了保护产品质量和利润。
企业往往将气候行动的论据拆分为两类不同的讨论：一类关乎盈利能力，另一类关乎环境、社会和治理（ESG）理念。
新研究表明，企业领袖为何以及如何使用简明语言讨论气候行动。
如果你只听政界人士谈论商界在气候和清洁能源方面的作用，你可能会认为存在两大阵营：一方出于意识形态原因反对企业采取行动，另一方出于理想主义原因要求企业采取行动。事实是，企业完全可以，而且大多数企业确实会因为气候和清洁能源行动有利于其底线，而为之提出理据。
消费者和投资者明白，忽视气候变化带来的财务风险是一项糟糕的商业决策，会降低产品质量和企业盈利能力。他们也意识到清洁能源行业的盈利能力和益处，并且常常会奖励那些专注于通过利用此类清洁能源和气候机遇来实现利润最大化的品牌。
然而，归根结底，消费者认为那些应对这些风险并把握这些机遇的企业是负责任的行为者。他们相信，这些企业因此会在长期内取得成功。企业可以运用负责任的商业信息框架，直接与对其而言至关重要的人群——消费者和投资者——沟通。
这意味着企业不应再将气候行动的论据割裂开来、各自为政：一方面谈盈利能力，另一方面谈对环境、社会和治理理念的承诺。这些议题本质上是一致的，应当统一归入经营负责任企业的范畴之下。
最新研究由传播咨询公司 maslansky + partners 开展的研究表明，企业应当如何以及为何在这一方面更多地谈论气候行动。
气候行动：具有实质影响的道德问题
气候变化是当代最复杂的道德问题之一。企业必须应对这一挑战的实质性层面：即对其员工、股东和底线构成的风险。同时，消费者期望企业应对气候风险并投资清洁能源，因为这对他们而言具有实质意义。
企业和消费者都高度认可气候行动所伴随的责任、风险与机遇。根据研究，约70%的投资者认为“清洁能源转型中蕴藏着大量可获取的利润”，并且认为清洁能源技术在未来十年将跑赢市场。只有十分之三的人对化石燃料投资跑赢市场持相同看法。
研究还发现，十分之七的消费者同意，企业面临可能对其财务表现产生负面影响的重大气候相关风险。灾难性破坏去年飓风海伦（Helene）造成的破坏，是影响深远的物理和财务气候风险的又一例证。在其他地方，加利福尼亚州的一些城镇正在“滑入大海”，美国房主的保险费率飙升，世界各地的家庭也因“百年一遇”的洪水而失去家园。滑入大海，美国房主保险费率飙升，世界各地的家庭也因“百年一遇”洪水而失去家园。
因此，毫不意外的是，80%的投资者认为，能够预见气候风险的上市金融服务公司更有可能在财务上取得成功。显然，投资者和消费者都understand负责任的企业会抓住机遇，并在其商业战略中考虑气候风险。责任本身就有回报。
企业应如何谈论气候行动
气候议题的讨论常使用复杂的行话，很少有普通人真正理解，从ESG等缩略语到更具体的术语，例如范围3排放。两者都难以解释，也很容易遭到攻击。
将气候信息传达的重心从道德转向实质影响，将最有效地吸引最广泛的利益相关方。为此，企业领袖可以做出三项简单的改变：
1. “ESG”令人困惑，改用“负责任的企业”
“ESG”一词源于全球经济领域。它从来不是为了成为某项运动的代表或登上头条而设计的。随着时间推移，这一缩略语已自成一体。普通人对其含义几乎一无所知，但可能会将其与某种特定的政治议程联系起来。
“负责任的企业”是一个更为有效的术语，它传达了ESG背后的理念，同时避免了政治包袱。消费者和投资者更有可能理解，“负责任的企业”是那些诚实、公正地评估其所面临的风险和机遇，并做出符合企业最佳利益的战略决策的企业。
对这些受众而言，“负责任的企业”会为未来保障其能源资源、照顾员工、让领导层承担责任，并维护其与所依赖的社区之间的信任关系，这一点是完全合乎逻辑的。
2. 将“气候变化风险”替换为“气候风险”
一字之差可以带来不同。当研究人员将“气候变化风险”一词替换为“气候风险”时，认为这是金融服务公司需要评估的“非常”或“极其”重要风险的投资者增加了22%。其中包括超过三分之一自认为是共和党人的受访者。
3. 从抽象和价值驱动转向清晰且以价值为导向
在谈论负责任的商业决策时，信息应当清晰、易懂，并以实质影响为基础。研究显示，73%的消费者倾向于企业关注“保护动植物及其栖息地”，而27%的人则倾向于“保护生物多样性”。此外，74%的人更愿意听到企业确保其合作伙伴减少碳污染的信息，而26%的人则更愿意听到企业“减少范围3排放”的信息。
通过以日常、具体的词汇简化并强化有关气候的表述，并专注于负责任的商业，企业可以表明其理解采取行动的必要性，同时将政治反弹降至最低。
反对气候行动的力量没有任何放弃的迹象。但品牌无需回避有力的气候传播与倡导，这些举措能够巩固其对清洁能源的投资。
数据清楚表明：通过负责任地领导，并自信地谈论气候和清洁能源，企业可以打造成功的策略，在支持气候解决方案的同时，获得巨大的财务和声誉回报。
