企业向善
同理心经济学：为什么人际互动是未来商业的核心？
在人工智能和自动化日益主导的时代，企业面临着一项至关重要的战略决策：如何将真正的人际互动融入到运营中？数字革命虽然前所未有地提高了效率，也无意间暴露了商业世界中根深蒂固的“同理心缺失”。同理心常被视为一种“软技能”，但实际上，它才是下一个竞争优势——一个推动商业成功的可衡量因素。这是一项战略要务，拥有令人信服的数据支持，理应在每个董事会的关键绩效指标中占据一席之地。这代表...
在人工智能和自动化日益主导的时代，企业面临着一项至关重要的战略决策：如何将真正的人际互动融入到运营中？数字革命虽然前所未有地提高了效率，也无意间暴露了商业世界中根深蒂固的“同理心缺失”。同理心常被视为一种“软技能”，但实际上，它才是下一个竞争优势——一个推动商业成功的可衡量因素。这是一项战略要务，拥有令人信服的数据支持，理应在每个董事会的关键绩效指标中占据一席之地。这代表...
In an era increasingly defined by AI and automation, businesses face a critical strategic decision: how to integrate genuine human connection into their operations. The digital revolution...
