影响下一代全球价值链的五大趋势
为了应对未来可能出现的价值链中断，企业正如何迅速做出必要的改变？ Image: Getty Images/iStockphoto.
Kiva Allgood
Head, Centre for Advanced Manufacturing & Supply Chains, Member, Exec. Committee, World Economic Forum考虑到全球干扰因素，决策者认为重组全球价值链有助于增强韧性。不过，人们在实施经验教训方面仍有滞后，造成了一种准备充足的假象。世界经济论坛与科尔尼咨询公司共同开展的研究明确了影响下一代价值链的五大趋势。论坛新发布的白皮书对300多位全球运营高管进行了调查，并与30位高管进行磋商，揭示了全球价值链重组的现状，并为制造商制定了一套行之有效的最策略手册。阅读完整白皮书请点击这里。
世界经济论坛与科尔尼咨询公司合作，在2023年10月至11月针对300多名全球业务高管（见图1）开展了一项调查。调查结果显示，全球价值链的重组速度慢于预期。地缘政治紧张、劳动力短缺、通货膨胀和网络风险等因素导致供应链中断更加频繁和严重。在此背景下，领先的供应链正将韧性、适应力和重塑力作为关键能力。然而，企业在“怎么说”和“怎么做”方面存在显著差距。
那么，口号和现实之间的差距有多大？在取得短期成本绩效和降低长期风险之间，企业如何权衡？为了应对未来可能出现的价值链中断，企业正如何迅速做出必要的改变？
世界经济论坛与科尔尼咨询公司联合发布的《从颠覆到机遇： 全球价值链重构战略》明确了影响下一代价值链的五大趋势：
- 脱钩和回流：为了降低脆弱性，企业正考虑减少对单一来源供应商的依赖。
- 采用先进技术：企业采用人工智能（AI）等先进技术，在客户、供应商和合作伙伴之间建立透明度，从而提高效率。
- 技能提升和再培训：企业提升和再培训全球劳动力的技能，以满足新的供应链需求。
- 主动应对不断变化的监管和合规性要求：企业主动应对可持续性、数据保护和网络安全等方面不断变化的监管和合规性要求。
- 满足客户期待：企业通过加强合作来满足客户对提高绩效、增强韧性和可持续性的需求。
尽管调查已经将这五个方面明确为首要优先事项，但组织惰性和短期经济重点正阻碍长期结构性投资的速度和雄心（见图2）。
1. 从全球到全球互联的多元本地化价值链
在各行业和地区，尽管92%的供应链领导者将区域化列为优先事项，但只有28%的受访者计划到2030年几乎完全实现区域内运营。科尔尼的2022年回流指数等数据很好地证实了回流的总体趋势，但回流的深度仍然受到贸易条件、基础设施和监管稳定性等因素的影响。
双重采购策略通常用作替代方案以增强韧性。然而，只有7%的企业能够在不同地区获得充足的双重采购供应。转移供应非常复杂，且成本高昂，在盈利压力越来越大的世界尤其如此。因此，企业自然会继续从成本最低的国家采购，并维持单一的供货来源。不过，企业必须采取哪些权衡之举，以确保在供应和成本之间取得平衡呢？
2. 端到端运营从“追求”数字化到“实现”数字化
尽管64%的受访者认为AI是改进供应链的关键，但只有1%表示AI已经能够淘汰手动工作；文化惯性以及旧系统的规模和复杂性仍然是一大挑战。为了管理风险，几乎所有的运营高管都同意对其供应商上游（直至原材料）保持可见性。然而，在现实中，很少有企业大规模实现了完全的可见性。那些成功的公司利用AI筛选大量数据，并与相关的供应节点建立联系，从而实现了跨越式发展。面对不明朗的未来，所有供应链都必须实现端到端的可见性。但公司如何克服旧系统的挑战呢？
3. 从规模经济到技能经济
尽管85%的企业指出新技术和数字访问的普及最可能推动企业转型，但只有23%的受访者对员工进行培训，以使大多数员工到2030年具备所需的技能。世界经济论坛的《2023年未来就业报告》强调，全球近60%的劳动力需要大量培训以弥合技能差距，预计未来十年这一数字还将增长。
这种差距在工业、运输业和消费品/健康行业尤为明显，这些行业更容易受到技术发展的影响。令人担忧的是，许多企业尚未意识到问题的紧迫性，似乎在人才竞争中落于下风；预计只有9%的劳动力到2030年将完全具备所需的技能，导致领先者和落后者之间存在明显差距。公司如何在避免对文化造成不利影响的同时加速提升员工技能？
4. 从监管合规到创新可持续
最新调查结果显示，只有14%的受访者正在重新规划其制造网络，以消除范围3排放。尽管所有CEO都将可持续性列入议程，且近一半受访者认为可持续性是供应链重构最重要的驱动因素之一，但考虑到现实变化，企业必须在传统成本和业务目标之间做出取舍。董事会级别的目标在运营层面被分解，给企业带来了更大的挑战。企业如何在项目中完善问责制，以实现可持续性目标？
5. 从成本驱动到客户价值驱动
超60%的受访者表示，为客户提高价值链绩效并增强韧性是供应链重构的关键驱动因素。然而，只有15%的受访者能够列举出满足客户各项期望的实际行动案例。这表明企业难以采用新的决策和权衡方法，在满足客户期望的同时保证长期留存和增长。加强客户、供应商、私营和公共部门之间的合作是应对这些基本问题的重要推动因素，有助于企业将促进长期增长的行动置于优先地位。
未来的全球价值链
这意味全球价值链将继续面临来自内部和外部的重大挑战。这些挑战包括影响宏观经济环境和消费者需求的地缘政治不确定性、气候变化和环境压力，以及技术创新、供应链特定问题和劳动力短缺的综合影响。现在不是放松努力的时候。
考虑到未来面临的诸多挑战，调查还指出，真正的供应链领导者能够发现风险之间的相互联系。不同危机之间存在明显的相互作用，孤立的分析无法判断其对各供应链产生的影响。在当前环境中获得成功的运营领导者会综合思考风险、挑战和机遇，而不是孤立地看问题。这使风险评估更加深入，也使韧性和投资决策不仅基于成本，而变得更加全面。
基于调查结果和领导访谈出版的白皮书《从颠覆到机遇： 全球价值链重构战略》继续深入探讨有关供应链重构的口号和现实之间的差距，并努力分析运营领导者为构建未来全球价值链所做出的具体权衡。
本文作者：
Kiva Allgood，世界经济论坛先进制造和供应链中心总负责人
Per Kristian Hong，科尔尼战略运营高级合伙人
本文原载于世界经济论坛Agenda博客，转载请注明来源并附上本文链接。
翻译：狄陈静
编辑：王灿
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