领导力

面临数字时代,CEO们可以通过这5个途径更新经营模式

领导者们如何确保他们的企业在这个新的数字时代安稳生存下去?

Image: 路透社/Michael Fiala

Simon Torrance
Managing Director, FoundersLane

数字时代的到来让很多企业措手不及,他们从未料想过会出现这样一个数字世界。几十年来,这些企业在其掌舵人CEO的带领下勇闯大风大浪,义无反顾地走向市场领导。

但随着数字化渗透到各行各业,很多企业开始崩溃破产。他们眼看着冰山在前,却什么也做不了。企业风险投资商FoundersLane对世界上最有效的经营方法进行了深入研究——结果显示,CEO们可以采取这五个措施来更新其经营方式。

1. 重新定义你对增长和价值的看法

每个行业都曾面临崩溃,但并不是每个行业最终都会崩溃。如果你想找到改变的方法,你就会找到;如果你时刻对危险保持警觉,你也就会找到应对的方法。世界每天都在变,变得更具活力,如果天真地认为这种变化与你无关,那就必然会带来危险。以芬兰造纸商拉·恩集团(Stora Enso)为例,他们的企业发展史可以追溯到1288年发行的股票——这是世界上现存最古老的股票。你可能不会想到这样一家公司会为数字化时代的到来做好了充足的准备:他们已经完全吸纳了新技术,设立了一项数字化基金,制定了一个加速器的项目,开发了内部创新工具,还建立了外部商业合作伙伴,并打造了一批目标明确的卓越团队。这样的倡议形成了一种能够拉动其它一切效益的思维方式。

反思长期固守的思维方式是一个不错的起点,能够让你和你的团队学习新型的商业经营模式,从而在数字经济中超越其他商业模式。团队越了解数字化经营模式创造价值的方式,实现突破的可能性就越高。

在平台生态系统的新型模式下,你的企业将何去何从? Image: IHS世界工业服务/麦肯锡
2. 展望新的生态系统以及你在其中的角色

到2025年,全球30%的经济活动(总价值为60万亿美元)将在新的生态系统的数字平台上进行。如果你不能弄清楚自己要在哪个生态系统中经营以及自己要扮演的角色,那你怎么能够协调好市场呢?如果你开始思考:行业转变为一个由平台组织、包含无数参与者的生态系统能产生多大影响,那你便会意识到现在需要反思以往的经营方式了,包括市场分析类型、现存的机会和挑战以及未来实现成功所需要的平台战略。

3. 非传统的资源配置方法

如果你还在急速变化的经济中继续投资腐旧的策略,那你便会错失良机。资源配置是企业策略转化为行动的方式,当然其中也包括资金配置。有超过90%的企业年复一年采用相同的支出策略,还在犯嘀咕为什么利润停滞不前。在制定新的投资策略时,请记住,在欧洲和美国现有的数字投资中,有85%都不会产生利润,甚至会亏损。他们之所以会失败,是因为他们并没有进行能够改变其发展局势的投资,他们只是简单地使现有的商业模式数字化。通过创建一个数字投资组合,将基于平台的企业纳入其中,能够最大限度地降低风险。那么为了业务增值,苹果、亚马逊和微软都做了什么呢?他们的年度预算中至少有10%的资金是用来发展数字商业模式的。

4. 在多元的组织里与企业家合作

科技企业家是你在获取竞争力的过程中尚未开发的宝贵资源。

现在是时候与成熟的科技企业家共同经营创造了,因为他们是执行新型数字商业模式的最佳人选。当然你还需要打造一个多元的组织,由数字业务部门直接向你汇报,吸纳新技术人才,学习新技能,执行新标准以及新的激励措施。只有当组织内部的激励机制富有吸引力时(比如实行慷慨的股份政策),邀请科技企业家来合作并领导你的数字化企业才会奏效。目前在中国数字保险竞赛中获胜的价值900亿美元的平安集团就采取了这种方式。

在你的数字风险投资组合中,现有公司应该与新公司分离,否则旧的思维方式和等级制度可能会危及新的数字创新。让目前的企业重点发展其核心优势,但也让它们利用软件和数据最大限度地优化其商业决策等环节。这有助于增长核心效益,但也可以通过独立的数字装置实现指数增长。增长委员会可以弥补企业和数字企业家这两个截然不同的世界之间的差距。数字装置有可能拉动你的核心业务未来的需求,也有助于新业务和核心业务的学习交流。

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5. 提高你的吸引力,让客户惊叹

实现快速增长的新方法是让其他人为你的客户服务,这意味着你不再需要拥有自己的所有资产。像亚马逊和苹果一样,世界上大多数以客户为中心的企业都是利用其他人来为他们的客户服务。大量第三方开发商和商家为客户提供苹果应用商店、亚马逊商城和平安平台等服务,以实现快速的业务拓展。在这个超连通的世界里,我们越来越有可能将自己视为创新生态系统的策划者,而不仅仅是产品和服务的供应商。要实现这一目标,你需要激励其他人与你的企业合作。最重要的第三方便是企业家,他们是你在数字经济中创造新增长和价值的关键资源。

作者:

Simon Torrance, FoundersLane总经理。

以上内容仅代表作者个人观点。

本文由世界经济论坛原创,转载请注明来源并附上原文链接

翻译:张丽莉

编辑:刘宇彤

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