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2025年10月14日，瑞士，日内瓦——根据世界经济论坛最新发布的一项报告，人工智能、机器人、先进能源系统和传感器网络等四项新兴技术将重塑全球劳动力市场，为农业、制造业、医疗和其他关键行业创造提高生产力、实现就业转型的新机遇。但是，要想释放这一生产力潜力并管理相关风险，各方必须协调开展下列行动：展开资本投资、加快全球技术扩散和确保技术包容性。
《未来就业：技术和全球最大规模劳动力的未来》报告（Jobs of Tomorrow: Technology and the Future of the World's Largest Workforces）由世界经济论坛全球未来理事会（就业和前沿技术）编制，考察了就业状况可能最受技术转型影响的七个行业：农业、制造业、建筑、批发和零售、运输和物流、商业和管理，以及医疗。这七个行业吸纳了全球近80%的劳动力。
“技术发展的道路取决于当前和未来数年所作的决策，”世界经济论坛工作、工资和就业创造负责人Till Leopold说。“了解哪些技术最具变革性，了解他们将如何改变吸纳了全球近80%就业人口的七个行业，对于预判技术影响、实现积极的就业前景至关重要。”
此前的全球讨论主要关注办公室白领工作，而本报告重点介绍了在这些职业之外，新兴技术也在推动真实世界的变革。在阿联酋，无人机技术助力实现了高效的城市配送服务。在加纳，在无人机技术的支持下，医疗设备等关键物资能够运送至农村地区。在非洲几个国家，屋顶可再生能源系统避免了停电带来的停工，提高了一线工人的工作稳定性，同时还为能源系统专业人士创造了职业需求。
报告还显示，半自动化建筑设备能够减轻工人的体力负荷并提升作业安全性。此外，机器人技术与人工智能数据处理技术相结合，有望重塑患者诊疗路径和医疗行业的劳动力配置模式。
报告指出，变革性技术既创造了机遇，也带来了风险，因此采取契合特定行业与场景的行动至关重要。农业与医疗行业应优先促进技术扩散与普及，特别是在发展中市场。各国应当依据自身的产业生态来制定差异化的制造业战略。批发、零售、运输与物流等行业紧密相关，最能从运作有序的技术平台市场获益——这些平台既能优化运输路线与库存效率，又可避免市场权力的集中。
“这些技术发展前景广阔，能够放大人类潜能。全球未来理事会（就业和前沿技术）汇集不同领域的专长，重塑富有意义的工作模式——在积极推进技能提升与再培训的同时，预判并妥善应对未来潜在挑战，”世界经济论坛全球未来理事会（就业和前沿技术）联席主席、Automation Anywhere公司联合创始人兼首席社会影响官Neeti Shukla说。
本次研究呼吁雇主、政府和技术开发者精准施策、协同行动，充分释放技术转型的价值。为了打造更加包容、更有效率的未来全球劳动力，当前必须采取的关键举措包括：促进技术投资和扩散；支持打造高效友好的市场架构；了解雇主的战略性人力目标；以及研究技术赋能的劳动力潜力。
为此，全球未来理事会（就业和前沿技术）将在2025-2026年度的剩余工作期间，重点评估如何确保技术发展以包容的方式赋能高生产率工作岗位，并明确有关各方的具体行动方案。
“报告清晰阐述了哪些行业将迎来最大的转型机会，”全球未来理事会（就业和前沿技术）经理、世界经济论坛工作、工资和就业创造内容负责人Sam Grayling说。“通过汇集多元观点，全球未来理事会网络可以汲取各方专长，打造能够改善全球劳动力生计的技术发展路径。”
研究方法
全球未来理事会（就业和前沿技术）认为，促进劳动力转型的技术进步需能快速重塑劳动力，提升生产效率，创造新职位和解决社会挑战，但同时也会带来需要加以应对的系统性风险。该理事会使用了《2025年未来就业报告》来分析全球雇主的预期，借鉴了成员企业的专业经验，评估了技术对各行各业劳动力的影响，并在此基础上识别出了本报告所探讨的四项前沿技术。
关于2025年全球未来理事会年会和网络安全年会
为了应对智能时代相互交织的各项挑战，促进各行各业的网络安全和系统韧性，世界经济论坛将召集来自商界、政界、社会组织和学术界的500多位专家，以及全球150位首屈一指的网络安全领袖，参加于10月14-16日在阿联酋迪拜举行的特别联合年会。会议成果将为世界经济论坛未来开展的相关工作提供关键见解，涵盖在达沃斯举行的论坛2026年年会。
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