民意调查:人工智能的普遍应用引发公众担忧

已发布
2019年07月01日
2019
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  • 由世界经济论坛委托开展的一项民意调查发现,全球绝大部分公众认为政府和企业须在人工智能应用方面加强监管。
  • 不同性别、年龄、收入和受教育程度的公众均表示了这一担忧
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7月1日,中国,大连 – 世界经济论坛的一项民意调查发现,全球绝大多数公众对人工智能的应用表示担忧,且与人工智能在政府工作中的应用相比,人们更担心其在商业中的应用。

该项调查针对27个国家的2万多人展开,结果显示41%的受访者对人工智能的应用表示担忧,持不同意见的人占27%,尚未表态的人占32%。

当被问及企业对人工智能的应用是否应该受到比现在更严格的监管时,48%的受访者表示同意,而持反对意见的只有20%。

当涉及到政府应用时,人们对人工智能的怀疑就减少了,只有40%的人(相对较少)表示需要加强当前的监管,24%的人不赞同加强。

然而,绝大多数公众都相信该项技术造福社会的内在潜力,只有19%的人认为应该完全禁止使用人工智能,48%的人不同意这一观点。

“人工智能是当今社会拥有的最强大的工具之一。” 世界经济论坛人工智能总监Kay Firth-Butterfield表示,“当我们应用人工智能时,若没有一个治理框架提供保护,大部分人就有可能被时代抛到后面。制定这些指导方针就是第四次工业革命中心的重点工作。我们希望加快采用这项技术,使其效益最大化,风险最小化。”

该民意调查的另一项重大发现表明,人们对人工智能的态度几乎不受性别、年龄、收入和受教育程度差异的影响。尽管更多男性(43.5%)表示他们比女性(38.9%)更担心人工智能的应用,但女性(31.1%)比男性(23.5%)更倾向于不同意这种说法。虽然50岁以上的受访者最有可能同意进一步限制政府对人工智能的应用(41.4%),但与35岁以下或35-49岁的受访者相比,他们对加强商业应用监管的呼吁更难被听到。受教育程度较低的人更担忧人工智能的普遍应用(41.7%),而这一数字在接受过中等或高等教育的受访者中分别是41.2%和40.8%;受教育程度较低的人更倾向于限制政府对人工智能的应用。然而, 与受过中等或高等教育的人相比,他们更不太赞成规范人工智能的商业应用。

益普索为论坛的新领军者年会收集整理了这些数据。2019年新领军者年会将于本周在中国大连举行,汇聚2000多位来自80多个国家的领军者,共同讨论技术创新给全球经济和社会带来的影响等多种话题。

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