气候变化

“双轨过渡”是什么?它为什么是可持续增长的关键?

皇家史基浦集团和PA咨询公司共同制作了《双轨过渡手册》,概述了加速数字化的三个阶段。 Image: Unsplash/Noah Buscher

Sjoerd Blüm
Director, Information Technology and Data, Royal Schiphol Group
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  • 21世纪20年代是我们采取应对气候变化行动的决定性十年。在此期间,数字化可以为支持可持续增长发挥关键作用;
  • 通过采用“双轨过渡”方法,领导者可以将数字化和可持续发展议程结合起来,使其组织面向未来;
  • 皇家史基浦集团和PA咨询公司共同制作了《双轨过渡手册》,概述了加速数字化的三个阶段。

21世纪20年代是我们应对气候变化采取行动的决定性十年。在此期间,数字化可以为支持可持续增长发挥关键作用。根据世界经济论坛的数据,数字解决方案的确能够减少全球碳排放量,幅度可达20%。

企业领导人和决策者需要在应对气候紧急情况方面发挥关键作用,通过采用“双轨过渡”方案将数字化和可持续发展议程结合起来,既提升数字化水平又推动可持续发展目标,让整个组织都能抵御未来可能发生的危机。

通过数字化放大可持续性双轨过渡的“甜蜜点” Image: 皇家史基浦集团和PA咨询公司

双轨过渡是什么

双轨过渡方法的诞生,是因为人们认识到技术和数据在推动可持续发展目标方面有着巨大的,且几乎未开发的潜力。双轨过渡战略反对孤立地对待数字化和可持续发展,而是将这两个关键目标结合起来,释放出巨大的效率和生产力效益。双轨过渡通过“绿色化”技术、数据资产和基础设施来帮助企业,并增强组织整体的可持续性。

许多人都会认为数字化本身就是可持续的,最近的例子就是疫情期间远程工作取代了日常通勤。然而,数字化虽然有着巨大的好处,其自身仍然会带来巨大的碳成本。通过优化数字资产和基础设施以减少对环境的影响,企业就可以利用数字化帮助改善我们的环境。

许多企业虽然都知道双轨过渡的紧迫性,但仍然难以将其付诸实践。造成这种情况的原因有很多,有可能是企业缺乏统一的实施方法,也有可能是因为想象出来的或真实存在的困难而出现了惰性,抑或是战略部署上存在相互冲突的重点。另外,责任分配也是一个更深远的原因,因为数字团队和可持续发展团队虽然有合作的机会,但两者在工作本质上有着巨大区别。考虑到这些因素,企业如何才能克服障碍,走上双轨过渡之旅呢?

如何开始双轨过渡

为了鼓励企业实现可持续的数字化,皇家史基浦集团和PA咨询公司合作,共同制作了《双轨过渡手册》。该手册为企业领导人提供了建立成功的双轨过渡战略所需的指引和工具。手册分为三个主要阶段和七个小步骤,其实际内容并非一成不变,而是将根据使用者的反馈反复打磨。

这里,我们列出了手册中所述的三个关键阶段,并概述其中包含的相关步骤,以便企业领导人为双轨过渡之旅做好准备。

《双轨过渡手册》所述的三个关键阶段 Image: 皇家史基浦集团和PA咨询公司

阶段1:确定目标 在开展任何项目或战略举措之前,你都需要清楚你到底想要实现什么目标,目标是否切合实际,是否符合企业的总体战略部署?手册的前两个步骤设计便是要让企业领导人能坚定地理解自身目标,确定有哪些“热点”领域(影响力最大的领域)需要改变以及改变的范围。在这一阶段,领导人需要有能确定事务优先级的原则,这些原则最终会帮助他们确定将哪些项目放在一张双轨过渡路线图上。这一路线图作为实体“画布”,能提供一个高度可视化的计划,并会在整个双轨过渡的过程中不断进行迭代。

阶段2:选择良机 手册的第三至第五小步着重于填充路线图的实际内容,并且只把优先级更高的项目(机会)放上去,以确保双轨过渡目标能顺利完成。你需要评估当前数字资产组合的可持续性影响,包括其中涉及到的资本和运营支出,并根据这一信息优化路线图中的事务优先级。然后,你需要考虑外部的使用案例并以此帮助内部团队激发更多灵感,或许你会发现最初在界定路线图时可能遗漏掉的一些项目。接下来的这一步非常重要:你需要确定有哪些内外部利益相关方是能够帮助你实现双轨过渡目标的,包括供应商或外部合作伙伴等等。与重要的参与者交谈,了解双方如何能够相互支持彼此的目标。使用之前确立的原则和优先事项来选择最有影响力且最能实现的机会。

阶段3:准备执行 手册的第三阶段也是其最后一个阶段,你需要将前两个阶段的关键产出汇集在一起,最终形成一个符合实际的、强大的双轨过渡路线图。在第六小步,你需要再次检验路线图是否符合此前确定的事务优先级。到第七步,你就需要完成能确保事务有效实施的准备工作。这包括分配每项任务到具体人员,并提供明确的汇报路线。另外,获得公司董事会的支持也非常关键,你可以通过展示并解释路线图及其好处来做到这一点。最后,你就可以开始用这一高级别实施计划来处理各项优先事务了。

《双轨过渡手册》(The Twin Transition Playbook) Image: 皇家史基浦集团和PA咨询公司

数字化和可持续发展战略可以而且应该同步发展。通过遵循明确的双轨过渡路线图,企业可以减少对环境的影响,提升数字化水平,并通过帮助世界更可持续来履行我们对后人的道德义务。

您可以填表申请来获得该手册。我们鼓励您在阅读之后联系我们并分享反馈,帮助我们开发和完善新版本。

企业也可以通过世界经济论坛数据库分享双轨过渡经验,通过集合不同公司的最佳实践,让其他人也能够复制这些成功案例。

本文作者:

Sjoerd Blüm,皇家史基浦集团信息技术和数据部主任

本文原载于世界经济论坛Agenda博客,转载请注明来源并附上本文链接。

翻译:江颂贤

编辑:王思雨

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