强制要求开启网络摄像头是否会侵犯人权?

荷兰法院认为,必须保护人们在工作场所中“使自己私人和家庭生活得到尊重的权利”。 Image: Unsplash, by Chris Montgomery

Spencer Feingold
Digital Editor, World Economic Forum
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  • 荷兰一家法院裁定,公司要求员工开启摄像头的做法违反了《欧洲人权公约》;
  • 如今,远程工作已经成为企业的“新常态”;
  • 论坛的《卓越工作框架》报告指出:“在发达经济体中,相当大一部分劳动力将持续采取远程或混合工作模式”。

新冠肺炎疫情已经迫使公司采用了两年多的远程工作模式,如今,员工和雇主仍在工作场所和私人生活之间游离。

本月,在荷兰,一家法院裁定,公司要求远程员工近乎一整天都开启摄像头的做法是越界的。一名员工因拒绝服从这一命令而被解雇,随后他提起了非法解雇诉讼,并收到了此项裁决结果。

法院裁定:“命令员工保持摄像头开启的做法侵犯了员工的私人生活应受到尊重的权利。”

近年来,混合或完全远程工作模式在世界各地得到广泛采用。而研究表明,大多数员工更喜欢混合工作模式,而且远程员工的生产力仍旧很高,但对员工和雇主来说,如何进行合理平衡仍然是其共同面临的挑战。

世界经济论坛的《卓越工作框架》报告指出:“远程工作可能有益于工作与生活的平衡,给员工带来更大自主感,并提高其工作满意度和幸福感。但鉴于能够选择远程工作的主要是高技能、高学历的员工,它也给职场凝聚力和不平等现象带来了新挑战。”

例如,在美国,最近的一项研究发现,47%的远程工作者担心自己职业和个人生活之间的界限变得模糊。

根据法庭文件,在荷兰的这起案件中,公司政策要求远程员工每天不定时地持续几小时开启摄像头,还要共享屏幕。当该员工以隐私问题为由拒绝时,公司以“拒绝工作”和“不服从命令”为由将其解雇。

然而,经法院裁定,该员工已经充分履行了他的工作职责,而开启摄像头的要求违反了《欧洲人权公约》。具体而言,该要求违反了公约第8条,即保护人们“使自己的私人和家庭生活得到尊重的权利”。

法院指出,虽然公约第8条旨在保护公民不受政府干涉,但它也可以用于设立工作场所中的界限。例如,2017年,欧洲人权法院在一项判决中就引用了第8条,认为“在工作场所对员工进行视频监控,无论渠道是否隐蔽,都应被视为对员工隐私的不合理侵犯”,荷兰法院在其裁决中解释道。

法院命令该公司雇主为这名员工支付法律费用,赔偿拖欠的工资,并就违反就业法支付罚款。

本文作者:

Spencer Feingold,公众参与部数字编辑,世界经济论坛

本文原载于世界经济论坛Agenda博客,转载请注明来源并附上本文链接。

翻译:张一凡

校对:王思雨

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