成功的领导者如何在不稳定时期做出有效决策？

新冠病毒肺炎改变了我们的生活和工作方式——但这并不是领导者们担心的主要破坏性问题。

根据AlixPartners今年春天发布的研究报告，领导者们目前正为一系列变化忧心，包括：技术变革的步伐、未知的监管变化以及新竞争对手和商业模式入场。这些变化出现在目前这样一个充满社会差异和气候危机的世界。

令人惊讶的是，许多受访者不太相信他们的组织能够在这个不稳定时期中存活。根据AlixPartners发布的“破坏指数”，只有43%的最高管理层领导人有信心他们的组织可以“抵御破坏性力量”。而这个比例在高层和中层领导人中更小，约为三分之一。

认识面临的破坏性问题——以及领导者如何在不确定性中取得成功——是全球管理咨询公司AlixPartners持续研究的重点。首席执行官Simon Freakley告诉播客《遇见领导者》，通过认识破坏性问题，我们可以认识机遇。“破坏性问题中蕴含着大量机遇，最强的公司、最好的管理团队将一马当先，抓住机遇。”

那些密切关注新兴趋势和需求的人可以更好地开发他们的产品、服务和市场路线，为自己创造新的机遇。“市场一直在发展和变化，”Freakley说。“最出色的商业领袖往往能读懂市场的走向。”

然而，经典方法也有一定的作用。在本周的《遇见领导者》博客中，Freakley分享了他在父亲的造船厂当学徒时学到的与人合作的方法。简单的方法，例如以尊重的态度倾听，可以在不稳定时期给领导者带来安全感。

Freakley在最新的《遇见领导者》博客中讨论了他对破坏性问题的看法以及成功的领导者该如何处理它。如果想了解更多关于Freakley的方法和经验教训，请查看本周的节目。

如下一系列的策略和方法可以帮助成功的领导者在道路不明确的情况下继续前进。

打破僵局。想象一下一位积极的投资者可能会对你的公司有什么看法，从而以新的方式思考你的公司。然后考虑：有哪些机遇你还没有最大化，有哪些市场你还没有进入。

向前看。历史数据就像没有价值的算命师，它会使你忽视快速变化的市场。Freakley说：“我认为，人们必须对破坏性问题保持警惕，因为你无法用追踪性指标来衡量它。”

愿意发声。作为引领社会变革的领导者，要能够在对员工和消费者有意义的关键问题上阐明自己的立场。“我们经常说，首席执行官必须成为他们自己的首席沟通官。你没法将这种事委托给公关部门。”

寻找模式。Freakley说，破坏性问题推动了经济周期，而破坏性问题的周期可能比经济周期更有规律。根据该公司进行的研究，“试图解读经济周期的旧规则变得次要，现在的新挑战是预测破坏性问题的周期以及它们如何相互碰撞。”

倾听。如果你仔细聆听，并带着好奇心，你就会明白某个变化是如何影响其利益相关者的，你可以让他们参与到未来的发展道路中。“倾听、表现出尊重并拥有同理心，这对于处理企业领袖必须面对的一些困难来说是绝对关键的。”

迅速行动。你永远无法得到所有需要的资源投入，掌握所有信息。相反，你只需在你的核心价值观的支撑下，尽可能做出最适宜的决定。记住：当新信息出现时，你可以继续前进，并在必要时随之转向。Freakley说：“得到严谨快速执行的还不错的战略，胜于执行不力的完美战略。”

本文作者：

Linda Lacina，数字编辑，世界经济论坛

本文原载于世界经济论坛Agenda博客，转载请注明来源并附上本文链接。

翻译：张一凡

校对：王思雨